- Traslados aeropuerto / Alojamiento / Aeropuerto en Tánger.

- 2 noches de alojamiento en régimen elegido.

- Seguro básico de asistencia en viaje.

- Vuelos.

- Bebidas.

- Almuerzos.

- Cenas.

- Extras y gastos personales.

- Propinas.

- Excursiones opcionales.

- Seguros opcionales.

- Cualquier otro servicio no mencionado en el apartado "¿Qué incluye?" o en el itinerario.

- Pasaporte obligatorio con vigencia mínima de 6 meses para viajar a Marruecos.

- Determinadas nacionalidades necesitan visado (rogamos consultar en su agencia de viajes).

- Consultar obligatoriedad y suplemento para las cenas de Nochebuena y Fin de Año.

- Alojamientos: La categoría indicada de cada alojamiento, se corresponde con la categoría oficial en Marruecos, la cual no siempre se corresponde con la misma categoría en otros países. En cuanto a los campamentos, estos no tienen categoría oficial.

- Posibles cambios en los alojamientos: Si en alguna de las salidas no fuese posible confirmar los hoteles o campamentos previstos, se ofrecerá una alternativa al cliente dentro de la misma categoría contratada.

- Equipaje: En caso de extravío de equipaje por parte de las líneas aéreas o navieras, será responsabilidad del pasajero gestionar la reclamación y llamar directamente a la compañía para tramitar la entrega o compensación que pueda aplicar. Luxotour no se hará responsable de ninguna tramitación por pérdida o rotura de maletas.

- Personas con movilidad reducida: Muchos lugares de Marruecos, hoteles y transportes no están adaptados para silla de ruedas, se ruega consultarlo y notificarlo antes de realizar la reserva. Cualquier gasto adicional de asistencia que requieran a lo largo del tour correrá por cuenta del cliente.

- Alimentos especiales: Los casos de intolerancias alimentarias (alergias, celiaquía, comida vegetariana, etc.) deben comunicarse antes de la llegada a Marruecos, aunque no es posible garantizar ningún tipo de dieta o menú especial.

- Desistimiento del consumidor: El circuito se vende como paquete cerrado, por lo que no habrá devolución ni descuento por los servicios que los clientes decidan no disfrutar o en los que no puedan participar por cuestiones personales, médicas, horarios de vuelos u otros eventos.

- Comportamiento durante el viaje: En caso de que la actitud de un pasajero ponga en peligro la operativa del tour y/o cause molestias al resto del grupo, éste se verá obligado a abandonar el circuito sin ningún tipo de descuento o devolución por los servicios que no pueda disfrutar.

- Tarjeta de crédito: Por lo general, los hoteles exigen al pasajero una tarjeta de crédito o depósito en efectivo como garantía para poder facilitar los servicios de llamadas telefónicas, extras en bares y restaurantes, minibar, lavandería, cargos por servicio de habitación, etc.

- Documentación personal: Es responsabilidad del pasajero informarse sobre las normas vigentes en materia de entrada y salida del país al que se viaja, así como llevar los documentos requeridos en regla y con la validez exigida por las autoridades de inmigración y aduana. Luxotour no asume responsabilidad alguna a este respecto. Por favor, tenga en cuenta que las normativas de visados, tránsito y entrada varían de un país a otro y pueden ser modificadas a corto plazo y sin previo aviso.

- Gastos de gestión: 30€ por reserva.

- Servicios terrestres:

- Las cancelaciones entre 15 y 11 días antes de la fecha de salida tendrán una penalización del 5%.

- Las cancelaciones entre 10 y 3 días antes de la fecha de salida tendrán una penalización del 15%.

- Las cancelaciones 48 horas antes de la fecha de salida tendrán una penalización del 25%.

- La no presentación el día de la salida sin previo aviso, tendrá una penalización del 100%.

- En el caso de que el cliente decida reducir el programa por motivos personales, los servicios no utilizados no serán reembolsados.