-Salidas garantizadas desde 2 pasajeros.
-La fecha lÃmite para la solicitud de reservas de este circuito o servicios extras, será 21 dÃas antes de la llegada a Japón. Pasada esta fecha lÃmite cualquier cambio o servicio añadido conllevará un suplemento por gestión de urgencia. La solicitud de cambios o nuevos servicios no se pueden garantizar después de la fecha lÃmite de reserva.
-Personas con movilidad reducida: muchos lugares de Japón, hoteles y transportes no están adaptados para silla de ruedas, se ruega consultarlo y notificarlo antes de realizar la reserva. Cualquier gasto adicional de asistencia que requieran a lo largo del tour correrá por cuenta del cliente.
-Habitaciones: la cama de matrimonio no está disponible. Como la cama de matrimonio no es común en Japón, la mayorÃa de los hoteles no dispone de ese tipo de habitación.
La habitación de uso individual puede ser más pequeña que la de uso doble. La habitación triple no está disponible en este programa.
-Noches extras: este programa no ofrece opción de noches pre/post, en el caso de que el cliente quiera añadir noches correrán por su cuenta y en el caso de añadir noches antes de comenzar el programa, perderá el servicio de traslado de llegada en Tokyo.
-Posibles cambios en los alojamientos: si en alguna de las salidas no fuese posible confirmar los hoteles previstos, se ofrecerá una alternativa al cliente dentro de la misma categorÃa contratada.
-Alimentos especiales: los casos de intolerancias alimentarias (alergias, celiaquÃa, comida vegetariana, etc) deben comunicarse antes de la llegada a Japón, aunque no es posible garantizar ningún tipo de dieta o menú especial.
-Traslado de llegada en Tokyo: los traslados para vuelos con llegada entre las 22:00 y las 06:00 hrs, tendrán un suplemento.
-Visitas: se operan en transporte público con guÃa de habla hispana.
-Los clientes pasarán una noche en Hakone sin su maleta, por lo que se ruega preparar equipaje de mano (bulto de mano hasta 10kg) para esa noche. Las maletas se transportarán directamente de Kyoto a su hotel en Tokyo.
-Tiempo libre: durante el tiempo libre los clientes no disponen de transporte, ni de guÃa local.
-Posible cambio de ruta: nuestro representante en Japón tiene el pleno derecho de modificar el programa en beneficio del cliente o por causas de fuerza mayor sin perder ninguna de las visitas programadas.
-Equipaje: En caso de extravÃo de equipaje por parte de las lÃneas aéreas, será responsabilidad del pasajero gestionar la reclamación y llamar directamente a la compañÃa para tramitar la entrega o compensación que pueda aplicar. Luxotour no se hará responsable de ninguna tramitación por pérdida o rotura de maletas.
-Desistimiento del consumidor: el programa se vende como paquete cerrado, por lo que no habrá devolución ni descuento por los servicios que los clientes decidan no disfrutar o en los que no puedan participar por cuestiones personales, médicas, horarios de vuelos u otros eventos.
-Comportamiento durante el viaje: en caso de que la actitud de un pasajero ponga en peligro la operativa del tour y/o cause molestias al resto del grupo o en los hoteles, éste se verá obligado a abandonar el circuito sin ningún tipo de descuento o devolución por los servicios que no pueda disfrutar.
-Tarjeta de crédito: por lo general, los establecimientos hoteleros exigen al pasajero una tarjeta de crédito o un depósito en efectivo como garantÃa para poder facilitar los servicios de llamadas telefónicas, extras en bares y restaurantes, minibar, lavanderÃa, cargos por servicio de habitación, etc.
-Documentación personal y requisitos de entrada en Japón: es responsabilidad del cliente informarse sobre las normas vigentes en materia de entrada y salida del paÃs al que se viaja, asà como llevar los documentos personales requeridos por las autoridades. Luxotour no asume responsabilidad alguna a este respecto. Tengan en cuenta que las normativas de visados, tránsito, entrada y vacunas varÃan de un paÃs a otro y a su vez, pueden ser modificadas a corto plazo y sin previo aviso.