-Départs garantis pour 2 passagers, selon l'horaire de départ publié pour ce programme.
-L'ordre des visites peut varier, mais le contenu du voyage sera toujours maintenu.
-Le départ d'Istanbul pour la Cappadoce doit avoir lieu un jeudi ou un dimanche, selon la saison. Cet itinéraire est basé sur des arrivées à Istanbul les mercredis et samedis (selon la saison). Le nombre de nuits à Istanbul sera ajusté en fonction de la date de voyage.
-Modifications possibles d'hébergement : Si les hôtels prévus ne peuvent être confirmés pour l'un des départs, une alternative sera proposée au client dans la même catégorie.
-Bagages : En cas de perte de bagages par la compagnie aérienne, il appartient au passager d'effectuer la réclamation et de contacter directement la compagnie pour organiser la livraison ou toute indemnisation applicable. Luxotour décline toute responsabilité en cas de perte ou d'endommagement de vos bagages.
-Personnes à mobilité réduite : De nombreux lieux en Turquie, hôtels et transports ne sont pas accessibles aux personnes en fauteuil roulant ; veuillez vérifier et nous en informer avant de réserver. Tous les frais supplémentaires liés à l'assistance requise pendant le voyage seront à la charge du client.
-Régimes spéciaux : Les cas d'intolérances alimentaires (allergies, maladie cœliaque, végétarisme, etc.) doivent être signalés avant l'arrivée en Turquie. Toutefois, il est impossible de garantir un régime ou un menu particulier.
-Annulation : Le voyage étant vendu sous forme de forfait, aucun remboursement ni réduction ne sera accordé pour les services que les clients décident de ne pas utiliser ou auxquels ils ne peuvent participer pour des raisons personnelles, médicales, d'horaires de vol ou autres.
-Comportement pendant le voyage : Si le comportement d'un participant perturbe le bon déroulement du voyage et/ou cause un inconfort au reste du groupe, il sera contraint de quitter le voyage sans remboursement ni réduction pour les services non utilisés.
-Carte de crédit : Généralement, les hôtels exigent une carte de crédit ou un dépôt de garantie en espèces pour faciliter la réservation de certains services. comme les appels téléphoniques, les extras dans les bars et restaurants, le minibar, le service de blanchisserie, les frais de service en chambre, etc.
-Documents personnels et conditions d'entrée en Turquie : Il est de la responsabilité du client de se renseigner sur la réglementation en vigueur concernant l'entrée et la sortie du pays de destination, ainsi que de se munir des documents personnels requis par les autorités. Luxotour décline toute responsabilité à cet égard. Veuillez noter que les formalités de visa, de transit et d'entrée varient d'un pays à l'autre et peuvent être modifiées sans préavis.