-Départs garantis à partir de 2 passagers, avec arrivées à Toronto le lundi (du 13 mai au 7 octobre 2024).
-Temps libre : pendant le temps libre, les clients ne disposent pas de transport ni de guide local.
-Changement d'itinéraire possible : notre représentant au Canada a le droit de modifier le programme au profit du client ou en cas de force majeure.
-Changements possibles d'hébergement : si dans l'un des départs il n'est pas possible de confirmer les hôtels prévus, une alternative sera proposée au client dans le cadre du même contrat. catégorie.
-Les petits-déjeuners inclus dans les hôtels ont des horaires assignés selon les politiques de chaque établissement hôtelier, généralement compris entre 06h30 et 09h30. En dehors des horaires fixés par chaque hôtel, le passager perdra ce service. Les services d'étage ou les paniers de petit-déjeuner entraînent des frais supplémentaires.
- Une arrivée anticipée à l'hôtel le premier jour du voyage ne garantit pas que les chambres seront disponibles. Les horaires d'enregistrement standard s'appliquent, sauf si des nuits supplémentaires sont achetées pour garantir un accès immédiat aux chambres. Généralement les chambres sont disponibles après 16h00
- chambres triples et quadruples : au Canada chambres triples et quadruples Elles ne sont pas constituées de trois ou quatre lits, mais plutôt deux lits où doivent être hébergés les clients.
-Bagages : En cas de perte de bagages par les compagnies aériennes, il sera de la responsabilité du passager de gérer la réclamation et appeler directement l'entreprise pour traiter la livraison ou l'indemnisation éventuelle. Luxotour ne sera responsable d'aucun traitement dû à la perte ou à la casse des valises.
-Personnes à mobilité réduite : certains lieux, hôtels et transports ne sont pas adaptés aux fauteuils roulants, Merci de consulter et informez-le avant de faire la réservation. Les éventuels frais supplémentaires d'assistance nécessaires tout au long du circuit seront à la charge du client.
-Aliments spéciaux : cas d'intolérances alimentaires (allergies, maladie coeliaque, alimentation végétarienne, etc. . ) doit être communiqué avant l'arrivée au Canada, bien qu'il ne soit pas possible de garantir tout type de régime ou de menu spécial.
-Retrait du consommateur : le circuit est vendu en emballage fermé. , il n'y aura donc aucun remboursement ni réduction pour les services dont les clients décident de ne pas profiter ou auxquels ils ne peuvent pas participer pour des raisons personnelles, médicales, horaires de vol ou autres événements.
-Comportement pendant le voyage : dans le cas où l'attitude d'un passager met en danger le déroulement du circuit et/ou cause des désagréments au reste du groupe, il sera contraint de quitter le circuit sans aucun type de réduction ou de remboursement pour le services dont vous ne pouvez pas profiter.
-Carte de crédit : tous les hôtels au Canada exigent que le passager fournisse une carte de crédit ou un dépôt en espèces comme garantie pour faciliter les services téléphoniques. appels, minibar, blanchisserie, frais de service en chambre, etc...
-Pourboires : les pourboires sont obligatoires au Canada, allant de 15%, 18% ou 20% selon le établissement. Pourboires pour les porteurs dans les aéroports 2,00 CAD$, dans les hôtels 3,00 à 4,00 CAD$ par pièce, guides et/ou chauffeurs 8,00 CAD$ par personne et par jour.
-Saisie des documents personnels et des exigences de voyage au Canada : il est de la responsabilité du client de s'informer sur la réglementation en vigueur concernant l'entrée et la sortie du pays dans lequel il voyage, ainsi que de se munir des documents personnels requis par les autorités. Luxotour n'assume aucune responsabilité à cet égard. Veuillez noter que les réglementations en matière de visa, de transit et d'entrée varient d'un pays à l'autre et, à leur tour, peuvent être modifiées à court terme et sans préavis.