- L'ordre des visites peut varier, mais en conservant toujours le contenu du voyage.
- En ce qui concerne les hébergements, il faut tenir compte du fait que les catégories au Maroc ne correspondent pas aux catégories en Europe, les standards au Maroc sont inférieurs. Les catégories des hôtels proposés dans ce programme sont les catégories officielles au Maroc, ce qui ne veut pas dire qu'elles correspondent aux catégories officielles en Europe. Quant aux camps, ils n'ont pas de catégorie officielle.
- Changements possibles d'hébergement : Si dans l'un des départs il n'est pas possible de confirmer les hôtels ou camps prévus, il proposera au client une alternative au sein de la même catégorie contractée.
- Bagages : En cas de perte de bagages par les compagnies aériennes ou maritimes, il appartiendra au passager responsabilité de gérer la réclamation et d'appeler directement l'entreprise pour traiter la livraison ou l'indemnisation qui peut s'appliquer. Luxotour ne sera responsable d'aucun traitement dû à la perte ou à la casse des valises.
- Personnes à mobilité réduite : De nombreux endroits au Maroc, les hôtels et les transports ne sont pas accessibles aux fauteuils roulants. , veuillez le consulter et le notifier avant de faire la réservation. Les éventuels frais supplémentaires d'assistance nécessaires tout au long du circuit seront à la charge du client.
- Aliments spéciaux : Cas d'intolérances alimentaires (allergies, maladie coeliaque, alimentation végétarienne, etc. . ) doit être communiqué avant l'arrivée au Maroc, bien qu'il ne soit pas possible de garantir tout type de régime ou de menu spécial.
- Retrait consommateur : Le circuit est vendu en emballage fermé. , il n'y aura donc aucun remboursement ni réduction pour les services dont les clients décident de ne pas profiter ou auxquels ils ne peuvent pas participer pour des raisons personnelles, médicales, horaires de vol ou autres événements.
- Comportement pendant le voyage : Dans le cas où l'attitude d'un passager met en danger le déroulement du circuit et/ou cause des désagréments au reste du groupe, il sera obligé de quitter le circuit sans aucun type de réduction ou de remboursement pour le services dont vous ne pouvez pas profiter.
- Carte de crédit : Généralement, les hôtels exigent que le passager fournisse une carte de crédit ou un dépôt en espèces comme garantie pour pouvoir faciliter les services. appels téléphoniques, extras dans les bars et restaurants, minibar, blanchisserie, frais de room service, etc.
- Documentation personnelle : Il appartient au passager de s'informer sur la réglementation en vigueur. en matière d'entrée et de sortie du pays dans lequel vous voyagez, ainsi que d'être en possession des documents requis en règle et avec la validité exigés par les autorités d'immigration et douanières. Luxotour n'assume aucune responsabilité à cet égard. Veuillez noter que les réglementations en matière de visa, de transit et d'entrée varient d'un pays à l'autre et peuvent être modifiées à court terme et sans préavis.