-Saídas garantidas de 2 passageiros.
-O prazo para solicitação de reservas para este circuito ou serviços extras será de 21 dias antes da chegada ao Sri Lanka, exceto para chegadas entre 19 de julho e 30 de agosto, 30 dias antes da chegada ao Sri Lanka. Após este prazo, qualquer alteração ou acréscimo de serviço implicará um suplemento de gestão de emergência. A solicitação de alterações ou novos serviços não poderá ser garantida após o prazo de reserva.
-Possíveis alterações de alojamento: se algum dos hotéis previstos neste programa não o for. disponíveis no momento da solicitação da reserva, será oferecida uma alternativa com a correspondente revisão de preço.
- quartos triplos geralmente possuem apenas 2 camas. p>
-O Os pequenos-almoços incluídos nos hotéis têm horários atribuídos de acordo com as políticas de cada estabelecimento hoteleiro, sendo geralmente entre as 06h30 e as 09h30. Fora dos horários estabelecidos por cada hotel, o passageiro perderá este serviço. O serviço de quarto ou as sacolas de café da manhã têm um custo adicional.
- a chegada antecipada aos hotéis não garante a disponibilidade dos quartos. Aplicam-se horários padrão de check-in, a menos que sejam adquiridas noites adicionais de acomodação para garantir acesso imediato aos quartos. Geralmente os quartos estão disponíveis após as 15h00. Por outro lado, no dia da saída do hotel, os quartos estarão disponíveis até às 10h00 ou 11h00 (dependendo do hotel).
-Tempo livre: durante o tempo livre, os clientes não têm transporte nem guia local.
-Possível mudança de rota: nosso representante no Sri Lanka tem todo o direito de modificar o programa em benefício do cliente ou por motivo de força maior. Se as condições climáticas ou outros eventos alheios à nossa organização assim o exigirem, a ordem do itinerário poderá ser afetada.
-Fotos e vídeos: em alguns lugares do Sri Lanka não é permitido tire fotos ou grave vídeos, consulte seu guia antes de iniciar as visitas para evitar mal-entendidos com as autoridades locais.
-Alimentos especiais: casos de intolerâncias alimentares (alergias, doença celíaca, comida vegetariana, etc...) devem ser comunicadas antes da chegada ao Sri Lanka, embora não seja possível garantir qualquer tipo de dieta ou menu especial.
-Retirada do consumidor: o circuito É vendido em pacote fechado, pelo que não haverá reembolso ou desconto em serviços que o cliente decida não usufruir ou dos quais não possa participar por motivos pessoais, médicos, horários de voos ou outros eventos.
-Pessoas com mobilidade reduzida: muitos locais de Sri Lanka e Maldivas, hotéis e transportes não são acessíveis para cadeiras de rodas. Verifique e avise antes de reservar. Quaisquer despesas adicionais de assistência necessária ao longo do passeio serão suportadas pelo cliente.
-Bagagem: Em caso de extravio de bagagem pelas companhias aéreas, será de responsabilidade do passageiro para gerenciar a reclamação e ligar diretamente para a empresa para processar a entrega ou compensação que possa ser aplicada. A Luxotour não será responsável por qualquer processamento devido a perda ou quebra de malas.
-Comportamento durante a viagem: caso a atitude de um passageiro coloque em risco o funcionamento do tour e/ou causar transtornos ao restante do grupo, serão obrigados a abandonar o circuito sem qualquer tipo de desconto ou reembolso pelos serviços de que não possam usufruir.
-Cartão de crédito: geralmente, os hotéis exigem que o passageiro cartão de crédito ou depósito em dinheiro como garantia para facilitar os serviços de chamadas telefônicas, extras em bares e restaurantes, frigobar, lavanderia, taxas de serviço de quarto, etc.
-Documentação pessoal e requisitos de entrada no Sri Lanka e Maldivas: é responsabilidade do cliente informar-se sobre a regulamentação vigente de entrada e saída do país para onde viaja, bem como portar os documentos pessoais exigidos pelas autoridades. A Luxotour não assume qualquer responsabilidade a este respeito. Observe que os regulamentos de vistos, trânsito, entrada e requisitos de saúde variam de um país para outro e, por sua vez, podem ser modificados a curto prazo e sem aviso prévio.