-Saídas garantidas de 2 passageiros, com chegadas em Toronto às segundas-feiras (de 13 de maio a 7 de outubro de 2024).
-Tempo livre: durante o tempo livre, os clientes não têm transporte nem guia local.
-Possível mudança de rota: nosso representante no Canadá tem todo o direito de modificar o programa em benefício do cliente ou devido à força maior.
-Possíveis alterações de alojamento: se em alguma das saídas não for possível confirmar os hotéis previstos, será oferecida ao cliente uma alternativa dentro do mesmo contratado categoria.
-Os cafés da manhã incluídos nos hotéis têm horários atribuídos de acordo com as políticas de cada estabelecimento hoteleiro, sendo geralmente entre 06h30 e 09h30. Fora dos horários estabelecidos por cada hotel, o passageiro perderá este serviço. O serviço de quarto ou as sacolas de café da manhã têm um custo adicional.
- A chegada antecipada ao hotel no primeiro dia de viagem não garante a disponibilidade de quartos. Aplicam-se horários padrão de check-in, a menos que sejam adquiridas noites adicionais para garantir acesso imediato aos quartos. Geralmente os quartos estão disponíveis após as 16h00.
- quartos triplos e quádruplos: no Canadá quartos triplos e quádruplos Eles não consistem em três ou quatro camas, mas sim duas camas onde os clientes deverão ser acomodados.
-Bagagem: Em caso de extravio de bagagem pelas companhias aéreas, será de responsabilidade do passageiro administrar o reclamar e ligar diretamente para a empresa para processar a entrega ou compensação que possa ser aplicada. A Luxotour não se responsabiliza por qualquer processamento devido a perda ou quebra de malas.
-Pessoas com mobilidade reduzida: alguns locais, hotéis e transportes não estão adaptados para cadeiras de rodas, consulte e notifique-o antes de fazer a reserva. Quaisquer despesas adicionais de assistência necessária ao longo do passeio serão suportadas pelo cliente.
-Alimentos especiais: casos de intolerâncias alimentares (alergias, doença celíaca, alimentação vegetariana, etc.). ) deve ser comunicado antes da chegada ao Canadá, embora não seja possível garantir nenhum tipo de dieta ou cardápio especial.
-Desistência do consumidor: o circuito é vendido em pacote fechado , portanto não haverá reembolso ou desconto para serviços que os clientes decidam não usufruir ou dos quais não possam participar por motivos pessoais, médicos, horários de voos ou outros eventos.
-Comportamento durante o viagem: caso a atitude de um passageiro coloque em risco o funcionamento do passeio e/ou cause transtornos ao restante do grupo, ele será obrigado a abandonar o circuito sem qualquer tipo de desconto ou reembolso pelo valor da viagem. serviços dos quais você não pode desfrutar.
-Cartão de crédito: todos os hotéis no Canadá exigem que o passageiro forneça um cartão de crédito ou um depósito em dinheiro como garantia para facilitar os serviços. chamadas, frigobar, lavanderia, taxas de serviço de quarto, etc...
-Dicas: a gorjeta é obrigatória no Canadá, variando entre 15%, 18% ou 20% dependendo do estabelecimento. Gorjetas para carregadores em aeroportos CAD$ 2,00, em hotéis CAD$ 3,00 a $4,00 por peça, guias e/ou motoristas CAD$ 8,00 por pessoa por dia.
-Entrada de documentação pessoal e requisitos de viagem para o Canadá: é responsabilidade do cliente informar-se sobre a regulamentação vigente de entrada e saída do país para onde viaja, bem como trazer os documentos pessoais exigidos pelas autoridades. A Luxotour não assume qualquer responsabilidade a este respeito. Observe que os regulamentos de visto, trânsito e entrada variam de um país para outro e, por sua vez, podem ser modificados a curto prazo e sem aviso prévio.