- Bilhetes de ferry Tarifa / Tânger / Tarifa.

- Traslados ao porto de Tânger Ville / Alojamento em Chaouen / Porto de Tânger Ville

- 1 noite de alojamento em. regime escolhido, com possibilidade de adição de noites extra.

- Seguro básico de assistência em viagem.

- Bebidas.

- Almoços.

- Jantares.

- Extras e despesas pessoais.

- Gorjetas.

- Excursões opcionais.

- Seguro opcional.

- Qualquer outro serviço não mencionado na seção "O que está incluído?" ou no itinerário.

- É necessário um passaporte com validade mínima de 6 meses para viajar ao Marrocos.

- Certas nacionalidades exigem visto (consulte sua agência de viagens).

- Consulte sua agência de viagens para obter detalhes.

- Verifique os requisitos e suplementos para os jantares de véspera de Natal e Ano Novo.

- Programa NÃO recomendado para pessoas com mobilidade reduzida.

- Fechamentos de portos: Caso os portos de Tarifa ou Tânger Ville sejam fechados pelas autoridades portuárias devido ao mau tempo ou outros motivos, as saídas de balsa serão dos portos de Algeciras ou Tânger Med, conforme o caso. Neste caso, o custo adicional dos traslados do hotel até o porto de Tânger Med e do porto de Algeciras até o porto de Tarifa será de responsabilidade do cliente.

- Acomodações: A categoria indicada para cada acomodação corresponde à categoria oficial em Marrocos, que nem sempre corresponde à mesma categoria em outros países. Quanto aos acampamentos, estes não possuem uma categoria oficial.

- Possíveis alterações de hospedagem: Se para alguma das saídas não for possível confirmar os hotéis ou acampamentos previstos, será oferecida ao cliente uma alternativa dentro da mesma categoria contratada.

- Bagagem: Em caso de perda de bagagem por parte das companhias aéreas ou marítimas, será de responsabilidade do passageiro administrar a reclamação e ligar diretamente para a empresa para processar a entrega ou a indenização que for cabível. A Luxotour não será responsável por nenhum processamento devido a bagagem perdida ou quebrada.

- Pessoas com mobilidade reduzida: Muitos lugares no Marrocos, hotéis e transportes não são adaptados para cadeiras de rodas, por favor, verifique e nos notifique antes de fazer sua reserva. Quaisquer custos adicionais de assistência necessários durante o passeio serão suportados pelo cliente.

- Alimentação especial: Casos de intolerâncias alimentares (alergias, doença celíaca, comida vegetariana, etc.) devem ser comunicados antes da chegada a Marrocos, embora não seja possível garantir qualquer tipo de dieta ou menu especial.

- Desistência do consumidor: O passeio é vendido como um pacote fechado, portanto, não haverá reembolso ou desconto para serviços que os clientes decidam não desfrutar ou nos quais não podem participar devido a motivos pessoais, médicos, horários de voos ou outros eventos.

- Comportamento durante a viagem: Caso a atitude de um passageiro coloque em risco a operação do passeio e / ou cause inconvenientes ao resto do grupo, ele será forçado a deixar o passeio sem qualquer tipo de desconto ou reembolso pelos serviços dos quais não pode desfrutar.

- Cartão de crédito: Em geral, os hotéis exigem que os passageiros forneçam um cartão de crédito cartão ou depósito em dinheiro como garantia para cobrir chamadas telefônicas, extras em bares e restaurantes, frigobar, lavanderia, despesas com serviço de quarto, etc.

- Documentação pessoal: É de responsabilidade do passageiro informar-se sobre as normas vigentes de entrada e saída do país para o qual se desloca, bem como portar os documentos exigidos em ordem e com a validade exigida pelas autoridades de imigração e alfândega. A Luxotour não assume nenhuma responsabilidade a este respeito. Observe que os regulamentos de visto, trânsito e entrada variam de país para país e podem mudar em curto prazo.

- Taxas de administração: €30 por reserva.

- Bilhetes de ferry:

- Mudança de nome NÃO é permitida.

- Depois que os ingressos são emitidos, eles não são reembolsáveis.

- Serviços terrestres:

- Cancelamentos entre 15 e 11 dias antes da data de partida terão multa de 5%.

- Cancelamentos entre 10 e 3 dias antes da data de partida terá uma multa de 15%.

- Cancelamentos 48 horas antes da data de partida terão uma multa de 25%.

- Não comparecimento no dia da partida sem aviso prévio resultará em multa de 100%.

- Caso o cliente decida reduzir o programa por motivos pessoais, os serviços não utilizados não serão aceitos. serão reembolsados.