-Saídas garantidas de 2 passageiros.
-O prazo para solicitação de reservas para este circuito ou serviços extras será de 21 dias antes da chegada ao Japão. Após este prazo, qualquer alteração ou acréscimo de serviço implicará um suplemento de gestão de emergência. Solicitações de alterações ou novos serviços não podem ser garantidas após o prazo de reserva.
-Os clientes poderão desfrutar do “ONSEN” (fonte termal) em Hakone, em todas as categorias de acomodação. Observe que por motivos culturais, o acesso às fontes termais não é permitido para clientes com tatuagens.
-Para clientes que optaram por contratar a categoria Luxo, a noite em Hakone será em ryokan (quarto japonês). ). ). Clientes das categorias Standard e superiores poderão optar por este tipo de acomodação com suplemento.
-Pessoas com mobilidade reduzida: muitos locais no Japão, hotéis e transporte não estão disponíveis. adaptado para cadeiras de rodas, consulte e avise antes de fazer a reserva. Quaisquer despesas adicionais de assistência necessária ao longo do passeio serão por conta do cliente.
-Quartos: na categoria standard a cama de casal não está disponível. Como camas de casal não são comuns no Japão, a maioria dos hotéis de categoria standard não possuem esse tipo de quarto. Portanto, a categoria standard não é recomendada para clientes em lua de mel.
Os passageiros podem solicitar cama de casal em Kyoto e Tóquio nas categorias superior e luxo sem suplemento, mas não pode ser garantido pois depende da disponibilidade de cada hotel.
O quarto para uso individual pode ser menor que o quarto para uso duplo. O quarto triplo será um quarto duplo com cama extra. A terceira cama pode ser menor que as duas principais ou pode ser um sofá-cama e pode ser muito estreita.
O quarto triplo não é garantido até que a confirmação seja recebida dos hotéis. Não recomendamos quartos triplos para adultos.
-Possíveis alterações de alojamento: se em alguma das saídas não for possível confirmar os hotéis previstos, será oferecida uma alternativa ao cliente dentro do mesmo contratado. categoria.
-Alimentos especiais: casos de intolerâncias alimentares (alergias, doença celíaca, alimentação vegetariana, etc.) devem ser comunicados antes da chegada ao Japão, embora não seja possível garanta qualquer tipo de dieta ou cardápio especial.
-Traslado de chegada em Kyoto: os traslados para voos que cheguem a Kyoto entre 22h00 e 6h00 terão suplemento.
-Visitas: a partir de 10 pessoas os circuitos são operados em táxi, carro particular, micro-ônibus ou ônibus, com guia de língua espanhola de acordo com o itinerário, incluindo entradas para os monumentos especificados no itinerário. Os circuitos com menos de 10 pessoas são operados por transporte público.
-Os clientes passarão uma noite em Hakone sem mala, portanto, prepare bagagem de mão (bagagem de mão até 10kg) para essa noite. As malas serão transportadas diretamente de Kyoto para seu hotel em Tóquio.
-Tempo livre: Durante o tempo livre, os clientes não têm transporte ou guia local.
-Possível mudança de rota: nosso representante no Japão tem todo o direito de modificar o programa em benefício do cliente ou por motivos de força maior sem perder nenhuma das visitas programadas.
-Bagagem: Em caso de extravio de bagagem pelas companhias aéreas, será de responsabilidade do passageiro administrar a reclamação e ligar diretamente para a empresa para processar a entrega ou indenização que pode ser possível. aplicar. A Luxotour não se responsabiliza por qualquer processamento por perda ou quebra de malas.
-Desistência do consumidor: o passeio é vendido em pacote fechado, portanto não haverá reembolso ou descontos. para serviços que os clientes decidam não usufruir ou dos quais não podem participar por motivos pessoais, médicos, horários de voos ou outros eventos.
-Comportamento durante a viagem: em Se a atitude de um passageiro colocar em risco o funcionamento do passeio e/ou causar transtornos ao restante do grupo, ele será obrigado a abandonar o circuito sem qualquer tipo de desconto ou reembolso pelos serviços dos quais não possa usufruir.
-Cartão de crédito: geralmente, os estabelecimentos hoteleiros exigem que o passageiro forneça um cartão de crédito ou um depósito em dinheiro como garantia para poder facilitar serviços de chamadas telefônicas, extras em bares e restaurantes , frigobar, lavanderia, taxas de serviço de quarto, etc.
-Documentação pessoal e requisitos de entrada no Japão: é responsabilidade do cliente informar-se sobre a regulamentação vigente sobre o assunto. entrada e saída do país para onde viaja, bem como portar os documentos pessoais exigidos pelas autoridades. A Luxotour não assume qualquer responsabilidade a este respeito. Observe que os regulamentos de visto, trânsito, entrada e vacinação variam de um país para outro e, por sua vez, podem ser modificados a curto prazo e sem aviso prévio.