-SaĆdas garantidas de 2 passageiros.
-O prazo para solicitação de reservas para este circuito ou serviços extras serÔ de 21 dias antes da chegada ao Sri Lanka. Após este prazo, qualquer alteração ou acréscimo de serviço implicarÔ um suplemento de gestão de emergência. A solicitação de alterações ou novos serviços não poderÔ ser garantida após o prazo de reserva.
-PossĆveis alteraƧƵes de alojamento: se algum dos hotĆ©is previstos neste programa nĆ£o o for. disponĆveis no momento da solicitação da reserva, serĆ” oferecida uma alternativa com a correspondente revisĆ£o de preƧo.
- quartos triplos geralmente possuem apenas 2 camas. p>
-O Os pequenos-almoƧos incluĆdos nos hotĆ©is tĆŖm horĆ”rios atribuĆdos de acordo com as polĆticas de cada estabelecimento hoteleiro, sendo geralmente entre as 06h30 e as 09h30. Fora dos horĆ”rios estabelecidos por cada hotel, o passageiro perderĆ” este serviƧo. O serviƧo de quarto ou as sacolas de cafĆ© da manhĆ£ tĆŖm um custo adicional.
- a chegada antecipada ao hotel no primeiro dia de viagem nĆ£o garante a disponibilidade dos quartos. Aplicam-se horĆ”rios padrĆ£o de check-in, a menos que sejam adquiridas noites adicionais de acomodação para garantir acesso imediato aos quartos. Geralmente os quartos estĆ£o disponĆveis após as 15h.
-Tempo livre: durante o tempo livre os clientes não têm transporte nem guia local
-<. u>PossĆvel mudanƧa de rota: nosso representante no Sri Lanka tem todo o direito de modificar o programa em benefĆcio do cliente ou por motivos de forƧa maior. Se as condiƧƵes climĆ”ticas ou outros eventos alheios Ć nossa organização assim o exigirem, a ordem do itinerĆ”rio poderĆ” ser afetada.
-Fotos e vĆdeos: em alguns lugares do Sri Lanka nĆ£o Ć© permitido tire fotos ou grave vĆdeos, consulte seu guia antes de iniciar as visitas para evitar mal-entendidos com as autoridades locais.
-Alimentos especiais: casos de intolerĆ¢ncias alimentares (alergias, doenƧa celĆaca, comida vegetariana, etc...) devem ser comunicadas antes da chegada ao Sri Lanka, embora nĆ£o seja possĆvel garantir qualquer tipo de dieta ou menu especial.
-Retirada do consumidor: o circuito à vendido em pacote fechado, pelo que não haverÔ reembolso ou desconto em serviços que o cliente decida não usufruir ou dos quais não possa participar por motivos pessoais, médicos, horÔrios de voos ou outros eventos.
-Pessoas com mobilidade reduzida: muitos locais de Os hotĆ©is e transportes do Sri Lanka nĆ£o sĆ£o acessĆveis para cadeiras de rodas. Verifique e avise antes de reservar. Quaisquer despesas adicionais de assistĆŖncia necessĆ”ria ao longo do passeio serĆ£o suportadas pelo cliente.
-Bagagem: Em caso de extravio de bagagem pelas companhias aéreas, serÔ de responsabilidade do passageiro para gerenciar a reclamação e ligar diretamente para a empresa para processar a entrega ou compensação que possa ser aplicada. A Luxotour não serÔ responsÔvel por qualquer processamento devido a perda ou quebra de malas.
-Comportamento durante a viagem: caso a atitude de um passageiro coloque em risco o funcionamento do tour e/ou causar transtornos ao restante do grupo, serão obrigados a abandonar o circuito sem qualquer tipo de desconto ou reembolso pelos serviços de que não possam usufruir.
-Cartão de crédito: geralmente, os hotéis exigem que o passageiro cartão de crédito ou depósito em dinheiro como garantia para facilitar os serviços de chamadas telefÓnicas, extras em bares e restaurantes, frigobar, lavanderia, taxas de serviço de quarto, etc.
-Documentação pessoal e requisitos de entrada no Sri Lanka: Ć© responsabilidade do cliente informar-se sobre a regulamentação vigente de entrada e saĆda do paĆs para onde viaja, bem como portar os documentos pessoais exigidos pelas autoridades. A Luxotour nĆ£o assume qualquer responsabilidade a este respeito. Observe que os regulamentos de vistos, trĆ¢nsito, entrada e requisitos de saĆŗde variam de um paĆs para outro e, por sua vez, podem ser modificados a curto prazo e sem aviso prĆ©vio.