-Partidas garantidas a partir de 2 passageiros, de acordo com o cronograma de partidas publicado para este programa.
-A ordem das visitas pode variar, mas o conteĆŗdo da viagem serĆ” sempre mantido.
-A partida de Istambul para a Capadócia deve ser em uma quinta-feira ou domingo, dependendo da época do ano. Este itinerÔrio é baseado em chegadas em Istambul às terças e sextas-feiras (conforme aplicÔvel à época do ano). A distribuição das noites em Istambul serÔ ajustada de acordo com a data da viagem.
-PossĆveis alteraƧƵes de acomodação: Caso nĆ£o seja possĆvel confirmar os hotĆ©is planejados para alguma das partidas, uma alternativa serĆ” oferecida ao cliente dentro da mesma categoria contratada.
-Bagagem: Em caso de extravio de bagagem pela companhia aĆ©rea, serĆ” de responsabilidade do passageiro gerenciar a reclamação e entrar em contato diretamente com a empresa para providenciar a entrega ou qualquer compensação cabĆvel.
A Luxotour não se responsabiliza por quaisquer procedimentos relacionados a bagagens perdidas ou danificadas.
-Pessoas com mobilidade reduzida: Muitos locais na Turquia, hotĆ©is e meios de transporte nĆ£o sĆ£o acessĆveis para cadeirantes; verifique e nos avise antes de fazer sua reserva. Quaisquer despesas adicionais com assistĆŖncia necessĆ”ria durante a viagem serĆ£o de responsabilidade do cliente.
-Dietas Especiais: Casos de intolerĆ¢ncias alimentares (alergias, doenƧa celĆaca, alimentação vegetariana, etc.) devem ser comunicados antes da chegada Ć Turquia, embora nĆ£o seja possĆvel garantir qualquer tipo de dieta ou cardĆ”pio especial.
-Desistência do Consumidor: A viagem é vendida como um pacote fixo, portanto, não haverÔ reembolso ou desconto para serviços que os clientes decidam não utilizar ou nos quais não possam participar por motivos pessoais ou médicos, horÔrios de voo ou outros eventos.
-Conduta Durante a Viagem: Se o comportamento de um passageiro comprometer o funcionamento da viagem e/ou causar desconforto ao restante do grupo, ele serÔ obrigado a deixar a viagem sem qualquer desconto ou reembolso pelos serviços que não puder utilizar.
-Cartão de Crédito: Geralmente, os hotéis exigem que o passageiro forneça um cartão de crédito ou faça um depósito em dinheiro como garantia. Garantimos a facilitação de serviços como chamadas telefÓnicas, extras em bares e restaurantes, frigobar, lavanderia, serviço de quarto, etc.
-Documentação Pessoal e Requisitos de Entrada para a Turquia: Ć responsabilidade do cliente informar-se sobre as normas de entrada e saĆda vigentes no paĆs para o qual estĆ” viajando, bem como portar os documentos pessoais exigidos pelas autoridades. A Luxotour nĆ£o assume qualquer responsabilidade a este respeito. Observe que os vistos, trĆ¢nsito e normas de entrada variam de paĆs para paĆs e podem estar sujeitos a alteraƧƵes sem aviso prĆ©vio.