- Voos regulares programados.

- Traslados aeroporto / hotel / aeroporto em Marrakech.

- Veículo com ar condicionado.

- Guia de acompanhamento no Marrocos para grupos de 12 ou mais pessoas.

- 7 noites em hotel com meia pensão.

- Visitas detalhadas no itinerário, com guia de língua espanhola.

- Manuseio de uma mala de tamanho normal de até 25 quilos por pessoa ou uma mala de mão + uma bolsa de mão ou mochila. Para qualquer bagagem extra, o cliente deverá pagar uma taxa extra de € 45. O pagamento deve ser feito diretamente antes do início da viagem.

- Seguro básico de assistência em viagem.

- Bebidas.

- Almoços.

- Extras e despesas pessoais.

- Gorjetas.

- Excursões opcionais.

- Seguro opcional.

- Qualquer outro serviço não mencionado na seção "O que inclui?" ou no itinerário.

- Categoria STANDARD:

Marrakech: Meriem 4* / Ayoub 4* / Zalagh Kasbah 4* ou similar.

Casablanca: Kenzi Basma 4* / Oum Palace 4* / Mogador Marina 4* ou similar.

Tânger: Solazur 4* (quarto standard) ou similar.

Fez: Menzeh Zalagh 4* / Volubilis 4* ou similar.

- Categoria PREMIUM:

Marrakech: Kenzi Rose 5* / Adam Park 5* / Mogador Agdal 5* ou similar.

Casablanca: Le Palace d'Anfa 5* / Grand Mogador City Center 5* / Farah 5* ou similar.

Tânger: Solazur 4* (quarto superior) ou similar.

Fez: Zalagh Parc Palace 5* / Royal Mirage 4* ou similar.

- É necessário um passaporte com validade mínima de 6 meses para viajar para Marrocos.

- Certas nacionalidades exigem visto (consulte sua agência de viagens).

- Para partidas com menos de 12 pessoas, não haverá guia acompanhante. Haverá um motorista + um guia local de língua espanhola nas visitas.

- O itinerário deste passeio deve ser entendido como genérico e indicativo. Poderá sofrer alterações, embora não afete o conteúdo das visitas incluídas no programa.

- Consultar obrigatório e suplemento para jantares de Consoada e Fim de Ano.

- Programa NÃO recomendado para pessoas com mobilidade reduzida.

- A ordem das visitas pode variar, mas mantendo sempre o conteúdo da viagem.

- Acomodações: A categoria indicada de cada acomodação corresponde à categoria oficial em Marrocos, que nem sempre corresponde à mesma categoria em outros países. Quanto aos acampamentos, estes não possuem uma categoria oficial.

- Possíveis alterações de hospedagem: Se para alguma das saídas não for possível confirmar os hotéis ou acampamentos previstos, será oferecida ao cliente uma alternativa dentro da mesma categoria contratada.

- Bagagem: Em caso de perda de bagagem por parte das companhias aéreas ou marítimas, será de responsabilidade do passageiro administrar a reclamação e ligar diretamente para a empresa para processar a entrega ou a indenização que for cabível. A Luxotour não será responsável por nenhum processamento devido a bagagem perdida ou quebrada.

- Pessoas com mobilidade reduzida: Muitos lugares no Marrocos, hotéis e transportes não são adaptados para cadeiras de rodas, por favor, verifique e nos notifique antes de fazer sua reserva. Quaisquer custos adicionais de assistência necessários durante o passeio serão suportados pelo cliente.

- Alimentação especial: Casos de intolerâncias alimentares (alergias, doença celíaca, comida vegetariana, etc.) devem ser comunicados antes da chegada a Marrocos, embora não seja possível garantir qualquer tipo de dieta ou menu especial.

- Desistência do consumidor: O passeio é vendido como um pacote fechado, portanto, não haverá reembolso ou desconto para serviços que os clientes decidam não desfrutar ou nos quais não podem participar devido a motivos pessoais, médicos, horários de voos ou outros eventos.

- Comportamento durante a viagem: Caso a atitude de um passageiro coloque em risco a operação do passeio e / ou cause inconvenientes ao resto do grupo, ele será forçado a deixar o passeio sem qualquer tipo de desconto ou reembolso pelos serviços dos quais não pode desfrutar.

- Cartão de crédito: Em geral, os hotéis exigem que os passageiros forneçam um cartão de crédito cartão ou depósito em dinheiro como garantia para cobrir chamadas telefônicas, extras em bares e restaurantes, frigobar, lavanderia, despesas com serviço de quarto, etc.

- Documentação pessoal: É de responsabilidade do passageiro informar-se sobre as normas vigentes de entrada e saída do país para o qual se desloca, bem como portar os documentos exigidos em ordem e com a validade exigida pelas autoridades de imigração e alfândega. A Luxotour não assume nenhuma responsabilidade a este respeito. Observe que os regulamentos de visto, trânsito e entrada variam de país para país e podem mudar em curto prazo.

- Taxas de administração: € 30 por reserva.

- Voos regulares de companhias aéreas:

- Alteração de nome NÃO permitida.

- Alteração de data permitida somente antes da emissão das passagens aéreas.

- Após a emissão das passagens. , não são reembolsáveis.

- Serviços terrestres:

- Cancelamentos entre 15 e 11 dias antes da data de partida terá uma multa de 5%.

- Cancelamentos entre 10 e 3 dias antes da data de partida terão uma multa de 15%.

- Cancelamentos 48 horas antes da data de partida terão uma penalidade. Pena de 25%.

- O não comparecimento no dia da saída sem aviso prévio terá multa de 100%.

- Caso o cliente decida reduzir o programa por motivos pessoais, os serviços não utilizados não serão reembolsados.