- Saídas garantidas para 2 ou mais passageiros.
-Pessoas com mobilidade reduzida: muitos
lugares no Nepal, hotéis e transportes não são adaptados para cadeiras de rodas, por favor, verifique e nos notifique antes de reservar.
Quaisquer custos adicionais para assistência necessária durante o passeio
serão suportados pelo cliente.
-Possíveis alterações de acomodação: se em
alguma das saídas não for possível confirmar os hotéis planejados, uma alternativa será
oferecida ao cliente dentro da mesma categoria contratada.
-Alimentação especial: casos de
intolerâncias alimentares (alergias, doença celíaca, alimentação vegetariana, etc.) devem
ser comunicados antes da chegada ao Nepal, embora não não é possível garantir nenhuma
dieta ou menu especial.
-Tempo livre: Durante o tempo livre,
os clientes não têm acesso a transporte ou guia local.
-Possíveis alterações de rota: Nosso
representante no Nepal tem todo o direito de modificar o programa em
benefício do cliente ou devido a força maior, sem perder nenhuma das
visitas programadas.
-Bagagem: Em caso de perda de bagagem
pelas companhias aéreas, será de responsabilidade do passageiro gerenciar a
reclamação e ligar diretamente para a empresa para processar a entrega ou
indenização que possa ser aplicável. A Luxotour não se responsabiliza por nenhum processamento devido a bagagem perdida ou quebrada.
-Desistência do consumidor: o passeio é
vendido como um pacote fechado, portanto não haverá reembolso ou desconto por quaisquer serviços que os clientes decidam não usufruir ou dos quais não possam
participar devido a eventos pessoais, médicos, de horário de voo ou outros.
-Comportamento durante a viagem: caso
a atitude de um passageiro coloque em risco a operação do passeio e/ou cause
inconveniências ao restante do grupo, este será forçado a abandonar o passeio sem
qualquer tipo de desconto ou reembolso pelos serviços dos quais não possa usufruir.
-Cartão de crédito: geralmente, os estabelecimentos hoteleiros
exigem que o passageiro tenha um cartão de crédito ou depósito em dinheiro como garantia para facilitar os serviços de ligações telefônicas, extras em bares e restaurantes, frigobar, lavanderia, taxas de serviço de quarto, etc. - Documentação pessoal e requisitos de entrada no Nepal: é de responsabilidade do cliente informar-se sobre as normas em vigor quanto à entrada e saída do país para o qual está viajando, bem como portar os documentos pessoais exigidos pelas autoridades. A Luxotour não assume qualquer responsabilidade a este respeito. Observe que os regulamentos de visto, trânsito, entrada e vacinação variam de país para país e podem mudar em curto prazo.