-Saídas garantidas de 2 passageiros.
-Os hotéis e acampamentos não garantem a disponibilidade de quartos antes das 14h do dia de chegada.
-A utilização do quarto. é limitado até às 10h do dia da partida.
-Tempo livre: Durante o tempo livre, os clientes não têm transporte nem guia local. p>
-Possível mudança de rota: nosso representante em Uganda tem todo o direito de modificar o programa em benefício do cliente ou por motivos de força maior sem perder nenhuma das visitas agendadas.
-Possíveis alterações de hospedagem: caso em alguma das saídas não seja possível confirmar os hotéis ou pousadas planejados, será oferecida ao cliente uma alternativa dentro da mesma categoria contratada. p>
-Bagagem: Em caso de extravio de bagagem pelas companhias aéreas, será de responsabilidade do passageiro administrar a reclamação e ligar diretamente para a empresa para processar a entrega ou indenização que possa aplicar. . A Luxotour não se responsabiliza por qualquer processamento devido a perda ou quebra de malas.
-Pessoas com mobilidade reduzida: alguns locais, alojamentos e transportes não estão adaptados para cadeiras de rodas, consulte e notifique-o antes de fazer a reserva. Quaisquer despesas adicionais de assistência necessária ao longo do passeio serão suportadas pelo cliente.
-Alimentos especiais: casos de intolerâncias alimentares (alergias, doença celíaca, alimentação vegetariana, etc.). ) deve ser comunicado antes da chegada ao Uganda, embora não seja possível garantir qualquer tipo de dieta ou menu especial.
-Retirada do consumidor: o circuito é vendido em pacote fechado , portanto não haverá reembolso ou desconto para serviços que os clientes decidam não usufruir ou dos quais não possam participar por motivos pessoais, médicos, horários de voos ou outros eventos.
-Comportamento durante o viagem: caso a atitude de um passageiro coloque em risco o funcionamento do passeio e/ou cause transtornos ao restante do grupo, ele será obrigado a abandonar o circuito sem qualquer tipo de desconto ou reembolso de serviços que você não pode desfrutar.
-Cartão de crédito: geralmente, os estabelecimentos hoteleiros exigem que o passageiro forneça um cartão de crédito ou um depósito em dinheiro como garantia para facilitar o serviço de chamadas telefônicas, extras em bares e restaurantes, frigobar, lavanderia, taxas de serviço de quarto, etc.
-Documentação pessoal e requisitos de entrada em Uganda: é de sua responsabilidade do cliente informar-se sobre as normas vigentes relativas à entrada e saída do país para onde viajam, bem como trazer os documentos pessoais exigidos pelas autoridades. A Luxotour não assume qualquer responsabilidade a este respeito. Observe que os regulamentos de visto, trânsito, entrada e vacinação variam de um país para outro e, por sua vez, podem ser modificados a curto prazo e sem aviso prévio.