Escapada a Cartagena de Indias, sin vuelos

• Traslados aeropuerto / hotel / aeropuerto, en servicio regular.
• 6 noches de alojamiento en el hotel y régimen elegido por el cliente. (Con opción de noche extra)
• Seguro Plus de asistencia en viaje.

• Vuelos.
• Gastos personales.
• Propinas.
• Seguros opcionales.
• Cualquier otro servicio no especificado como incluido.

• Gastos de gestión: 30 € por reserva.
• Hoteles: Cada hotel en Cartagena de Indias tiene sus propias condiciones de anulación. Consulte en cada caso.

-Salidas garantizadas desde 2 pasajeros, según el calendario de salidas publicado para este programa.

-Tiempo libre: durante el tiempo libre los clientes no disponen de transporte, ni de guía local.

-Posible cambio de ruta: nuestro representante en Colombia tiene el pleno derecho de modificar el programa en beneficio del cliente o por causas de fuerza mayor.

-Posibles cambios en los alojamientos: si en alguna de las salidas no fuese posible confirmar los hoteles previstos, se ofrecerá una alternativa al cliente dentro de la misma categoría contratada.

-Los desayunos incluidos en los hoteles tienen horarios asignados de acuerdo a las políticas de cada establecimiento hotelero, siendo por lo general entre las 07:00 hrs y las 10:00 hrs. Fuera del horario que establezca cada hotel, el pasajero perderá este servicio. Los servicios de habitación o bolsa de desayuno, tienen costo adicional.

-La llegada anticipada al hotel el primer día de viaje, no garantiza que las habitaciones estén disponibles. Se aplica el horario estándar de check in, a menos que se compren noches de alojamiento adicionales para garantizar el acceso inmediato a las habitaciones. Por lo general las habitaciones están disponibles a partir de las 15:00 horas.

-Habitaciones triples: tengan en cuenta que, en la mayoría de los hoteles, las habitaciones triples no constan de tres camas, sino dos camas donde deberán acomodarse los clientes. Solo en pocas ocasiones podrán encontrar una tercera cama, pero será ligeramente inferior a las ya existentes en la habitación, siendo por lo general una cama plegable.

-Equipaje: En caso de extravío de equipaje por parte de las líneas aéreas, será responsabilidad del pasajero gestionar la reclamación y llamar directamente a la compañía para tramitar la entrega o compensación que pueda aplicar. Luxotour no se hará responsable de ninguna tramitación por pérdida o rotura de maletas.

-Personas con movilidad reducida: algunos lugares, hoteles y transportes no están adaptados para silla de ruedas, se ruega consultarlo y notificarlo antes de realizar la reserva. Cualquier gasto adicional de asistencia que requieran a lo largo del tour correrá por cuenta del cliente.

-Alimentos especiales: los casos de intolerancias alimentarias (alergias, celiaquía, comida vegetariana, etc.) deben comunicarse antes de la llegada a Colombia, aunque no es posible garantizar ningún tipo de dieta o menú especial.

-Desistimiento del consumidor: el programa se vende como paquete cerrado, por lo que no habrá devolución ni descuento por los servicios que los clientes decidan no disfrutar o en los que no puedan participar por cuestiones personales, médicas, horarios de vuelos u otros eventos.

-Comportamiento durante el viaje: en caso de que la actitud de un pasajero ponga en peligro la operativa del tour y/o cause molestias al resto del grupo o en los hoteles, éste se verá obligado a abandonar el viaje sin ningún tipo de descuento o devolución por los servicios que no pueda disfrutar.

-Tarjeta de crédito: por lo general, los hoteles exigen al pasajero una tarjeta de crédito o un depósito en efectivo como garantía para poder facilitar los servicios de llamadas telefónicas, extras en bares y restaurantes, minibar, lavandería, cargos por servicio de habitación, etc.

-Documentación personal y requisitos de entrada en Colombia: es responsabilidad del cliente informarse sobre las normas vigentes en materia de entrada y salida del país al que se viaja, así como llevar los documentos personales requeridos por las autoridades. Luxotour no asume responsabilidad alguna a este respecto. Tengan en cuenta que las normativas de visados, tránsito, entrada y requisitos sanitarios varían de un país a otro y a su vez, pueden ser modificadas a corto plazo y sin previo aviso.