Australia, Tierra Soñada

• Vuelos de línea regular.
• Traslados aeropuertos / hoteles / aeropuertos, privados con chófer de habla inglesa, excepto en Ayers Rock donde los traslados serán colectivos.
• Transporte y visitas descritas en el itinerario en servicio regular con guía local de habla inglesa, con apoyo de auriculares con explicaciones pregrabadas en otros idiomas incluido el español.
• 11 noches de hotel.
• 2 almuerzos (bebidas no incluidas).
• Entrada al Parque Nacional Uluru.
• Seguro Plus de asistencia en viaje.

• Visado.
• Desayunos, almuerzos y cenas no especificados como incluidos en el itinerario.
• Bebidas.
• Seguros opcionales.
• Propinas a chóferes y guías.
• Disponibilidad de las habitaciones en los hoteles fuera del horario establecido (a partir de las 15:00 hrs el día de llegada al hotel y hasta las 10:00 hrs el día de salida).
• Gastos personales.
• Impuesto “Goods & Service Tax”.
• Así como cualquier otro servicio no especificado como incluido.

-Vuelos: una vez emitidos los billetes, estos no son reembolsables. Cambio de nombre no permitido.

-Servicios terrestres:

*Desde el momento de la confirmación, 30 € por reserva.

*Hasta 61 días anteriores a la fecha del comienzo del viaje: Cancelación sin gastos.

*Entre 60 y 31 días anteriores a la fecha del comienzo del viaje: 10%

*Entre 30 y 21 días anteriores a la fecha del comienzo del viaje: 20% de penalización.

*Entre 20 y 11 días antes de la fecha del comienzo del viaje: 30% de penalización.

*Entre 10 y 4 días antes de la fecha del comienzo del viaje: 65% de penalización

*Las cancelaciones dentro de los 3 días anteriores a la fecha del comienzo del viaje, tendrán una penalización del 100%.

-La fecha límite para la solicitud de reservas de este circuito o servicios extras, será 7 días laborables antes de la llegada a Australia. La solicitud de cambios o nuevos servicios no se pueden garantizar después de la fecha límite de reserva y estos quedarán bajo petición.

-Posibles cambios en los alojamientos: si en alguna de las salidas no fuese posible confirmar los hoteles previstos, se ofrecerá una alternativa al cliente dentro de la misma categoría.

-Horarios de entrada y salida en las habitaciones: los clientes podrán hacer uso de sus habitaciones a partir de las 15:00 hrs el día de llegada al hotel y hasta las 10:00 hrs el día de salida.

-Habitaciones triples: en este programa no hay opción de contratar habitación triple.

-Desayunos: si los clientes tienen programada la salida del hotel antes de la apertura del restaurante, podrán solicitar un desayuno frio para llevar. Los desayunos no consumidos no son reembolsables.

-Auriculares: nuestro proveedor en Australia hace todo lo posible para brindar este servicio sin problemas. No habrá reembolso por auriculares que no hayan sido utilizados.

-Posible cambio de ruta: nuestro representante en Australia tiene el pleno derecho de modificar el programa en beneficio del cliente o por causas de fuerza mayor.

-Tiempo libre: durante el tiempo libre los clientes no disponen de transporte, ni de guía local.

-Tarjeta de crédito: Todos los hoteles en Australia exigen al pasajero una tarjeta de crédito o un depósito en efectivo como garantía para poder facilitar los servicios de llamadas telefónicas, minibar, lavandería, cargos por servicio de habitación, etc.

-Equipaje: En caso de extravío de equipaje por parte de las líneas aéreas, será responsabilidad del pasajero llamar directamente a la compañía para tramitar la entrega o compensación que pueda aplicar. Luxotour no se hará responsable de ninguna tramitación.

-Personas con movilidad reducida: muchos lugares de Australia, hoteles y transportes no están adaptados para silla de ruedas, se ruega consultarlo y notificarlo antes de realizar la reserva. Cualquier gasto adicional de asistencia que requieran a lo largo del tour correrá por cuenta del cliente.

-Alimentos especiales: los casos de intolerancias alimentarias (alergias, celiaquía, comida vegetariana, etc) deben comunicarse antes de la llegada a Australia, aunque no es posible garantizar ningún tipo de dieta o menú especial.

-Desistimiento del consumidor: el circuito se vende como paquete cerrado, por lo que no habrá devolución ni descuento por los servicios que los clientes decidan no disfrutar o en los que no puedan participar por cuestiones personales, médicas, horarios de vuelos u otros eventos.

-Comportamiento durante el viaje: en caso de que la actitud de un pasajero ponga en peligro la operativa del tour y/o cause molestias al resto del grupo, éste se verá obligado a abandonar el circuito sin ningún tipo de descuento o devolución por los servicios que no pueda disfrutar.

-Documentación personal y requisitos de entrada en Australia: es responsabilidad del cliente informarse sobre las normas vigentes en materia de entrada y salida del país al que se viaja, así como llevar los documentos personales requeridos por las autoridades. Luxotour no asume responsabilidad alguna a este respecto. Tengan en cuenta que las normativas de visados, tránsito, entrada y requisitos sanitarios, varían de un país a otro y a su vez, pueden ser modificadas a corto plazo y sin previo aviso.

En este programa no se aceptan niños menores de 2 años. Para niños de 2 a 11 años, consultar descuento en cada caso ya que varía en cada temporada. Niños a partir de 12 años pagan como adultos.