Nueva Zelanda al Completo

• Vuelos internacionales de línea regular.
• Vuelo local Rotorua-Christchurch.
• Traslados aeropuerto / hotel / aeropuerto, con chófer de habla inglesa.
• Transporte y visitas descritas en el itinerario en servicio regular con guía bilingüe español-italiano.
• 14 noches de hotel en régimen de alojamiento y desayuno.
• Impuesto “Goods & Service Tax”.
• 3 almuerzos y 3 cenas (bebidas no incluidas).
• Seguro Plus de asistencia en viaje.

• Visado.
• Almuerzos y cenas no especificados como incluidos en el itinerario.
• Bebidas.
• Seguros opcionales.
• Propinas a chóferes y guías.
• Disponibilidad de las habitaciones en los hoteles fuera del horario establecido (a partir de las 15:00 hrs el día de llegada al hotel y hasta las 10:00 hrs el día de salida).
• Gastos personales.
• Así como cualquier otro servicio no especificado como incluido.

-Vuelos internacionales: una vez emitidos los billetes, estos no son reembolsables. Cambio de nombre no permitido.

-Vuelo local Rotorua-Christchurch: cancelaciones hasta 51 días antes de la llegada a Nueva Zelanda sin penalización. Cancelaciones dentro de los 50 días anteriores a la fecha de llegada a Nueva Zelanda, 100% de penalización. Cambio de nombre no permitido.

-Servicios terrestres:

  *Desde el momento de la confirmación, 30 € por reserva.

  *Hasta 31 días anteriores a la fecha del comienzo del viaje: Cancelación sin gastos.

  *Entre 30 y 15 días anteriores a la fecha del comienzo del viaje: 25% de penalización.

  *Entre 14 y 8 días antes de la fecha del comienzo del viaje: 50% de penalización.

  *Las cancelaciones dentro de los 7 días anteriores a la fecha del comienzo del viaje, tendrán una penalización del 100%.

-La fecha límite para la solicitud de reservas de este circuito o servicios extras, será de 50 días antes de la fecha de llegada a Nueva Zelanda. La solicitud de cambios o nuevos servicios no se pueden garantizar después de la fecha límite de reserva y estos quedarán bajo petición.

-Posibles cambios en los alojamientos: si en alguna de las salidas no fuese posible confirmar los hoteles previstos, se ofrecerá una alternativa al cliente dentro de la misma categoría.

-Horarios de entrada y salida en las habitaciones: los clientes podrán hacer uso de sus habitaciones a partir de las 15:00 hrs el día de llegada al hotel y hasta las 10:00 hrs el día de salida.

-Habitaciones triples: tengan en cuenta que, en la mayoría de los hoteles, la tercera cama en una habitación triple puede ser ligeramente inferior a las camas ya existentes en la habitación, siendo a veces una cama plegable.

-Desayunos: si los clientes tienen programada la salida del hotel antes de la apertura del restaurante, no podrán tomar el desayuno y este servicio no es reembolsable.

-Posible cambio de ruta: nuestro representante en Nueva Zelanda tiene el pleno derecho de modificar el programa en beneficio del cliente o por causas de fuerza mayor.

-Tiempo libre: durante el tiempo libre los clientes no disponen de transporte, ni de guía local.

-Tarjeta de crédito: Todos los hoteles en Nueva Zelanda exigen al pasajero una tarjeta de crédito o un depósito en efectivo como garantía para poder facilitar los servicios de llamadas telefónicas, minibar, lavandería, cargos por servicio de habitación, etc.

-Equipaje: En caso de extravío de equipaje por parte de las líneas aéreas, será responsabilidad del pasajero llamar directamente a la compañía para tramitar la entrega o compensación que pueda aplicar. Luxotour no se hará responsable de ninguna tramitación.

-Personas con movilidad reducida: muchos lugares en Nueva Zelanda, hoteles y transportes no están adaptados para silla de ruedas, se ruega consultarlo y notificarlo antes de realizar la reserva. Cualquier gasto adicional de asistencia que requieran a lo largo del tour correrá por cuenta del cliente.

-Alimentos especiales: los casos de intolerancias alimentarias (alergias, celiaquía, comida vegetariana, etc) deben comunicarse antes de la llegada a Nueva Zelanda, aunque no es posible garantizar ningún tipo de dieta o menú especial.

-Desistimiento del consumidor: el circuito se vende como paquete cerrado, por lo que no habrá devolución ni descuento por los servicios que los clientes decidan no disfrutar o en los que no puedan participar por cuestiones personales, médicas, horarios de vuelos u otros eventos.

-Comportamiento durante el viaje: en caso de que la actitud de un pasajero ponga en peligro la operativa del tour y/o cause molestias al resto del grupo, éste se verá obligado a abandonar el circuito sin ningún tipo de descuento o devolución por los servicios que no pueda disfrutar.

-Documentación personal y requisitos de entrada en Nueva Zelanda: es responsabilidad del cliente informarse sobre las normas vigentes en materia de entrada y salida del país al que se viaja, así como llevar los documentos personales requeridos por las autoridades. Luxotour no asume responsabilidad alguna a este respecto. Tengan en cuenta que las normativas de visados, tránsito, entrada y requisitos sanitarios, varían de un país a otro y a su vez, pueden ser modificadas a corto plazo y sin previo aviso.

En este programa no se aceptan niños menores de 2 años. El precio publicado para niños de 2 a 11 años, compartiendo habitación con 2 adultos, no incluye cama extra para el niño (máximo 2 niños por habitación). Niños a partir de 12 años pagan como adultos.