Castillos del desierto

- Vuelos de línea regular (solo cuando el cliente haya optado por llevar los vuelos incluidos en el paquete).

- Asistencia de habla hispana en el aeropuerto de Amman.

- Alojamiento en los hoteles seleccionados, en régimen Media Pensión en habitación estándar.

- Todos los traslados y desplazamientos detallados en el itinerario con chófer de habla inglesa.

- Entradas a los lugares turísticos indicados en el itinerario.

- Excursión en vehículo 4x4 en el Wadi Rum (duración aproximada: 2 horas).

- Guía local de habla hispana durante las visitas descritas en el itinerario.

- Visado colectivo para la entrada en Jordania (*).

(*) Para poder gestionar el visado, el cliente tiene que facilitarnos a través de su Agencia de Viajes, copia de su pasaporte como mínimo 15 días laborables antes de la fecha de llegada a Jordania.

- Seguro de asistencia en viaje.

- Propinas.

- Almuerzos.

- Bebidas.

- O cualquier otro servicio no especificado como incluido.

Descuentos de niños en los servicios terrestres

• De 0 a 1,99 años: gratis 
• De 2 a 5,99 años: 50% con cama extra (niños compartiendo cama con los padres, consultar descuento).
• De 6 a 11,99 años descuento de 75 €.
• Una vez cumplidos los 12 años no tienen descuento.

-Salidas garantizadas desde 2 pasajeros: diarias excepto lunes.

-Este itinerario está basado en las llegadas a Amman los martes y viernes. Para los otros días de llegada, el contenido del viaje será el mismo, pero modificando el orden del itinerario.

-Días libres: durante los días libres los clientes no disponen de transporte, ni de guía local.

-Posible cambio de ruta: nuestro representante en Jordania tiene el pleno derecho de modificar el programa en beneficio del cliente o por causas de fuerza mayor sin perder ninguna de las visitas programadas.

-Posibles cambios en los alojamientos: si en alguna de las salidas no fuese posible confirmar los hoteles previstos, se ofrecerá una alternativa al cliente dentro de la misma categoría contratada.

-Equipaje: En caso de extravío de equipaje por parte de las líneas aéreas, será responsabilidad del pasajero gestionar la reclamación y llamar directamente a la compañía para tramitar la entrega o compensación que pueda aplicar. Luxotour no se hará responsable de ninguna tramitación por pérdida o rotura de maletas.

-Personas con movilidad reducida: muchos lugares de Jordania, hoteles y transportes no están adaptados para silla de ruedas, se ruega consultarlo y notificarlo antes de realizar la reserva. Cualquier gasto adicional de asistencia que requieran a lo largo del tour correrá por cuenta del cliente.

-Alimentos especiales: los casos de intolerancias alimentarias (alergias, celiaquía, comida vegetariana, etc.) deben comunicarse antes de la llegada a Jordania, aunque no es posible garantizar ningún tipo de dieta o menú especial.

-Reclamaciones: los pasajeros que consideren que no han recibido los servicios contratados en el lugar de origen, deberán presentar carta por escrito antes de la salida de Jordania. Toda queja a la llegada al país de origen no será tomada en cuenta.

-Desistimiento del consumidor: el circuito se vende como paquete cerrado, por lo que no habrá devolución ni descuento por los servicios que los clientes decidan no disfrutar o en los que no puedan participar por cuestiones personales, médicas, horarios de vuelos u otros eventos.

-Comportamiento durante el viaje: en caso de que la actitud de un pasajero ponga en peligro la operativa del tour y/o cause molestias al resto del grupo, éste se verá obligado a abandonar el circuito sin ningún tipo de descuento o devolución por los servicios que no pueda disfrutar.

-Tarjeta de crédito: por lo general, los hoteles exigen al pasajero una tarjeta de crédito o un depósito en efectivo como garantía para poder facilitar los servicios de llamadas telefónicas, extras en bares y restaurantes, minibar, lavandería, cargos por servicio de habitación, etc.

-Documentación personal y requisitos de entrada en Jordania: es responsabilidad del cliente informarse sobre las normas vigentes en materia de entrada y salida del país al que se viaja, así como llevar los documentos personales requeridos por las autoridades. Luxotour no asume responsabilidad alguna a este respecto. Tengan en cuenta que las normativas de visados, tránsito y entrada varían de un país a otro y a su vez, pueden ser modificadas a corto plazo y sin previo aviso.

-Gastos de gestión: 30 € por reserva.

-Vuelos:

 Cambio de nombre No permitido.

 Cambio de fecha permitido únicamente antes de la emisión de los billetes aéreos.

 Una vez emitidos los billetes estos no son reembolsables.

-Servicios terrestres:

 Las cancelaciones entre 15 y 8 días antes de la fecha de salida tendrán una penalización del 25%.

 Las cancelaciones entre 7 y 4 días antes de la fecha de salida tendrán una penalización del 50%.

 Las cancelaciones entre 3 y 1 día antes de la fecha de salida tendrán una penalización del 75%.

 La no presentación el día de la salida sin previo avisto, tendrá una penalización del 100%.

 Los traslados no utilizados por los clientes en las salidas garantizadas no serán reembolsados.

 En el caso de que el cliente decida reducir el programa por motivos personales, los servicios no utilizados no serán reembolsados.