-Vuelos: una vez emitidos los billetes, estos no son reembolsables. Cambio de nombre no permitido.
-Servicios terrestres:
*Desde el momento de la confirmación, 30 € por reserva.
*Hasta 61 días anteriores a la fecha del comienzo del viaje: Cancelación sin gastos.
*Entre 60 y 31 días anteriores a la fecha del comienzo del viaje: 10%
*Entre 30 y 21 días anteriores a la fecha del comienzo del viaje: 20% de penalización.
*Entre 20 y 11 días antes de la fecha del comienzo del viaje: 30% de penalización.
*Entre 10 y 4 días antes de la fecha del comienzo del viaje: 65% de penalización
*Las cancelaciones dentro de los 3 días anteriores a la fecha del comienzo del viaje, tendrán una penalización del 100%.
-La fecha límite para la solicitud de reservas de este circuito o servicios extras, será 7 días laborables antes de la llegada a Australia. La solicitud de cambios o nuevos servicios no se pueden garantizar después de la fecha límite de reserva y estos quedarán bajo petición.
-Posibles cambios en los alojamientos: si en alguna de las salidas no fuese posible confirmar los hoteles previstos, se ofrecerá una alternativa al cliente dentro de la misma categoría.
-Horarios de entrada y salida en las habitaciones: los clientes podrán hacer uso de sus habitaciones a partir de las 15:00 hrs el día de llegada al hotel y hasta las 10:00 hrs el día de salida.
-Habitaciones triples: tengan en cuenta que, en la mayoría de los hoteles, la tercera cama en una habitación triple puede ser ligeramente inferior a las camas ya existentes en la habitación, siendo a veces una cama plegable.
-Desayunos: si los clientes tienen programada la salida del hotel antes de la apertura del restaurante, podrán solicitar un desayuno frio para llevar. Los desayunos no utilizados no son reembolsables.
-Posible cambio de ruta: nuestro representante en Australia tiene el pleno derecho de modificar el programa en beneficio del cliente o por causas de fuerza mayor.
-Tiempo libre: durante el tiempo libre los clientes no disponen de transporte, ni de guía local.
-Tarjeta de crédito: Todos los hoteles en Australia exigen al pasajero una tarjeta de crédito o un depósito en efectivo como garantía para poder facilitar los servicios de llamadas telefónicas, minibar, lavandería, cargos por servicio de habitación, etc.
-Equipaje: En caso de extravío de equipaje por parte de las líneas aéreas, será responsabilidad del pasajero llamar directamente a la compañía para tramitar la entrega o compensación que pueda aplicar. Luxotour no se hará responsable de ninguna tramitación.
-Personas con movilidad reducida: muchos lugares de Australia, hoteles y transportes no están adaptados para silla de ruedas, se ruega consultarlo y notificarlo antes de realizar la reserva. Cualquier gasto adicional de asistencia que requieran a lo largo del tour correrá por cuenta del cliente.
-Alimentos especiales: los casos de intolerancias alimentarias (alergias, celiaquía, comida vegetariana, etc) deben comunicarse antes de la llegada a Australia, aunque no es posible garantizar ningún tipo de dieta o menú especial.
-Desistimiento del consumidor: el circuito se vende como paquete cerrado, por lo que no habrá devolución ni descuento por los servicios que los clientes decidan no disfrutar o en los que no puedan participar por cuestiones personales, médicas, horarios de vuelos u otros eventos.
-Comportamiento durante el viaje: en caso de que la actitud de un pasajero ponga en peligro la operativa del tour y/o cause molestias al resto del grupo, éste se verá obligado a abandonar el circuito sin ningún tipo de descuento o devolución por los servicios que no pueda disfrutar.
-Documentación personal y requisitos de entrada en Australia: es responsabilidad del cliente informarse sobre las normas vigentes en materia de entrada y salida del país al que se viaja, así como llevar los documentos personales requeridos por las autoridades. Luxotour no asume responsabilidad alguna a este respecto. Tengan en cuenta que las normativas de visados, tránsito, entrada y requisitos sanitarios, varían de un país a otro y a su vez, pueden ser modificadas a corto plazo y sin previo aviso.
Visita a “Sydney Opera House”: a partir de 6 pasajeros la visita se realizará con guía de habla hispana proporcionado por el Opera House. Si el número es de 5 pasajeros o menos, la visita se realizará con guía de habla inglesa. Los guías locales no tienen permitido guiar ni traducir dentro del Opera House. Esta visita siempre se realizará con los guías proporcionados por el Opera House.
Vuelos internos: los traslados en Sídney, Melbourne y Cairns están previstos para unos vuelos concretos, en el caso de reservar unos vuelos diferentes a los indicados los traslados tendrán un coste extra.
Sídney-Melbourne, vuelo QF435
Melbourne-Cairns, vuelo QF702
En este programa no se aceptan niños menores de 2 años. Para niños de 2 a 11 años, consultar descuento en cada caso ya que varía en cada temporada. Niños a partir de 12 años pagan como adultos.
Salida en vuelo de línea regular hacia Sydney. Noche a bordo.
Llegada al aeropuerto internacional de Sydney y traslado a su hotel en servicio regular con chófer de habla inglesa. Resto del día libre. Alojamiento.
Es seguro decir que se requiere algo de planificación para una visita a una ciudad tan impresionante, porque no importa lo que te apetezca (ir de compras, las artes, el aire libre), es probable que te desconcierte el alcance de las opciones disponibles aquí. En primer lugar, hay lugares de visita obligada: Sydney Opera House, Harbour Bridge, Sydney Tower por sus vistas de 360 grados de la ciudad, los centros costeros de Darling Harbour y Circular Quay, y el distrito de Rocks para ir de compras. Después de anochecer, la ciudad reluciente cobra vida con una buena cena y música que se extiende hasta las primeras horas de la mañana. Para diversiones más relajadas, diríjase a la playa o suba a un ferry para un extenso recorrido por el puerto de Sídney, el río Parramatta y numerosos lugares situados junto al agua.
Desayuno y salida del hotel con su guía de habla hispana para realizar una visita panorámica de la ciudad de Sydney. Antes de comenzar el recorrido, su guía repasará con los clientes el itinerario previsto. Durante el recorrido visitarán la zona histórica The Rocks y escucharán la historia de los primeros convictos que llegaron a Sydney. Podrán disfrutar de unas magníficas vistas de la Opera House y el Harbour Bridge, y el centro comercial de la ciudad, QVB, Centrepoint. La visita continuará con la famosa playa de Bondi donde tendrá tiempo para disfrutar de un café o una bebida fría (no incluido) en alguno de los locales del litoral. Podrá ver a los vigilantes de la playa y la mejor vista panorámica de Sydney en Dover Heights. Se regresa a Sydney vía Double Bay, Kings Cross y el mirador de Macquarie´s Chair para disfrutar de una vista panorámica sobre el puerto. A continuación, almuerzo buffet a bordo del “Sydney Harbour Discovery Cruise” mientras se realiza una navegación por la bahía de Sydney. Este crucero de tres horas es una manera perfecta de ver Sydney desde un punto de vista único con muchas oportunidades increíbles para tomar fotografías. Descubrirá los secretos de uno de los puertos naturales más famosos y espectaculares del mundo, incluidos iconos como el Puente del puerto de Sídney, la Ópera, los Jardines Botánicos de Sydney y más. Una vez finalizada la navegación, visita a la famosa “Sydney Opera House”. Podrá explorar los teatros y vestíbulos donde tienen lugar más de 1.600 conciertos, óperas, obras de teatro y ballets cada año. El guía les explicará cada aspecto de su construcción que duró 14 años y sus 58 años de historia. Podrán tocar sus famosos mosaicos de azulejos, tomar asiento en una de las elegantes sillas de madera de abedul blanco y apreciar los techos abovedados de una de las cámaras más grandes del mundo sin pilares. Visitará las zonas fuera del alcance del público general y podrá fotografiarla desde unas vistas privilegiadas. (Nota: es posible que algunos recorridos tengan acceso restringido a algunas partes de la Ópera debido a ensayos y presentaciones). Después de la visita, tiempo libre y regreso al hotel por cuenta del cliente. Alojamiento.
Desayuno en el hotel. Dia libre para seguir recorriendo la ciudad o contratar alguna excursión opcional como por ejemplo a las Montañas Azules, declaradas Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. Alojamiento.
Desayuno en el hotel. Traslado al aeropuerto de Sydney en servicio regular con chófer de habla inglesa y salida en el vuelo QF435 hacia Melbourne (*). Llegada y trasladado a su hotel en servicio regular con chófer de habla inglesa. Por la tarde, el guía de habla hispana les espera en el vestíbulo del hotel para comenzar un recorrido a pie por las calles de Melbourne, con una duración aproximada de tres horas. Durante este paseo su guía les ayudará a descubrir algunos de los lugares ocultos más destacados de Melbourne, callejones y galerías escondidas en las calles principales, lugares de arte extravagantes, los mejores cafés y su arquitectura dinámica. Esta visita les permitirá disfrutar de las atracciones de esta maravillosa ciudad de una manera relajada y entretenida. El recorrido finaliza con el ascenso a la famosa Melbourne Skydeck (entrada incluida). Resto de la tarde libre para seguir recorriendo la ciudad y regreso al hotel por cuenta del cliente. Alojamiento.
(*) El cliente podrá optar por llevar incluido este vuelo en el paquete o comprarlo y reservarlo por su cuenta. En el caso de que el cliente reserve otro vuelo diferente al indicado, los traslados de salida en Sídney y de llegada en Melbourne tendrán un coste extra.
Melbourne es una metrópolis moderna situada a orillas del río Yarra y conocida por sus numerosos jardines, parques y espacios abiertos, que juntos ocupan casi un tercio de la ciudad. Hay más de 50 000 especies de plantas en el Real Jardín Botánico de Melbourne y esta colección da una idea de la rica flora indígena que se encuentra en la ciudad y sus alrededores. La ciudad también se está convirtiendo en un destino gastronómico cada vez más popular, con el Southbank y el Centro de Artes repleto de restaurantes, bares y entretenimiento en vivo. "Hacer el bloque" es una frase bien conocida para explorar las calles y callejones ocultos alrededor de las calles Bourke, Collins y Flinders, mientras que el Mercado Queen Victoria es un popular lugar de compras que ha estado vendiendo ropa, arte, juguetes, artesanía y verduras durante más de un siglo.
Desayuno en el hotel. Día libre para seguir conociendo la ciudad o explorar los alrededores de Melbourne como por ejemplo Apollo Bay, una tranquila ciudad costera que destaca por su ubicación entre suaves colinas. Alojamiento.
Desayuno en el hotel. Traslado al aeropuerto en servicio regular con chófer de habla inglesa para salir en el vuelo QF702 hacia Cairns (*). Llegada y traslado a su hotel en servicio regular con chófer de habla inglesa. Resto del día libre. Alojamiento.
(*) El cliente podrá optar por llevar incluido este vuelo en el paquete o comprarlo y reservarlo por su cuenta. En el caso de que el cliente reserve otro vuelo diferente al indicado, los traslados de salida en Melbourne y de llegada en Cairns tendrán un coste extra.
Cairns, en el norte de Queensland, es una ciudad cosmopolita y vibrante, y un destino privilegiado para la navegación, el buceo y el snorkel. Sus aguas tropicales son el hogar de la espectacular Gran Barrera de Coral, mientras que exuberantes bosques lluviosos cubren las áreas circundantes. Las formas de aprovechar al máximo este paraíso costero incluyen ciclismo a lo largo de los 14 km de playa de arena, o rafting a través de rápidos para ver las ruinas de Mission Beach. Otras actividades populares incluyen visitar Cooktown para probar la historia o dar un paseo pintoresco a través de las tierras de cultivo, apareciendo en los diversos mercados del pueblo a lo largo del camino. En el centro de la ciudad, visite el Parque Cultural Aborigen de Tiapukai para una interpretación musical y de baile de la historia aborigen; o relájese en la Esplanada de Cairns para disfrutar de una experiencia gastronómica perfecta junto al mar junto con una romántica puesta de sol.
Desayuno en el hotel. Hoy su guía estará esperándoles en el vestíbulo del hotel para comenzar con un corto paseo hasta llegar al muelle (Reef Fleet Terminal), para hacer el registro en el crucero "Michealmas Cay Cruise". Salida hacia Cayo Michaelmas a bordo del hermoso catamarán de vela Ocean Spirit para experimentar el único ambiente del arrecife periférico y un importante santuario protegido para aves migratorias. Podrá practicar snorkel desde las aguas poco profundas y protegidas del cayo, también podrá navegar en el sumergible para obtener una vista de las profundidades del arrecife y descubrir la avifauna de la isla. Si lo prefiere, simplemente relájese en la playa o a bordo del catamarán y disfrute de un día tranquilo en la Gran Barrera de Coral. Almuerzo buffet a bordo. Por la tarde, regreso en el puerto. Resto del día libre y traslado al hotel por cuenta del cliente. Alojamiento.
Desayuno en el hotel. Día libre para seguir conociendo Cairns por su cuenta o realizar alguna excursión opcional como por ejemplo la zona de Cape Tribulation, maravilla natural declarada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. Alojamiento.
Desayuno en el hotel. Traslado al aeropuerto de Cairns en servicio regular con chófer de habla inglesa.
Vuelo desde Aeropuerto de Cairns a su ciudad de origen.
Llegada, fin del viaje y de nuestros servicios.