Uzbekistán y la ruta de la seda, desde Khiva (sin vuelos)

• Billete de tren: Samarcanda-Tashkent, en clase económica.
• Traslado aeropuerto de Urgench / hotel en Khiva.
• Traslado hotel en Tashkent / aeropuerto de Taskent.
• Transporte con aire acondicionado.
• 6 noches de hotel.
• 7 desayunos y 6 almuerzos.
• "Happy Hour" de té y café en Bukhara.
• Guía de habla hispana durante las visitas.
• Entradas a monumentos, museos y lugares históricos (salvo que en el itinerario se especifique lo contrario).
• Seguro Plus de asistencia en viaje.

-Vuelos.

-Trámite de visado (actualmente gratis para los turistas con nacionalidad española).

-Cenas.

-Bebidas durante los almuerzos.

-Gastos personales.

-Propinas para guía, chóferes y maleteros en los hoteles (45 € por persona, pago obligatorio en destino).

-Seguros opcionales.

-Llegada anticipada al hotel (Early Check In).

-Salida tardía del hotel (Late Check out).

-Permisos e impuestos en los lugares históricos para tomar fotografías (pago directo en destino).

-Cualquier otro servicio no especificado como incluido.

-Vuelos y billete de tren: una vez emitidos los billetes, estos no son reembolsables. Cambio de nombre no permitido.

-Servicios terrestres:

  *Desde el momento de la confirmación, 30 € por reserva.

  *Hasta 46 días anteriores a la salida del tour: Cancelación sin gastos.

  *Entre 45 y 31 días anteriores a la salida del circuito: 30 % de penalización del importe total.

*Entre 30 y 21 días anteriores a la salida del circuito: 60 % de penalización del importe total.

  *Entre 20 y 3 días anteriores a la salida del circuito: 70 % de penalización del importe total.

  *Dentro de las 48 horas anteriores a la salida del circuito: 100 % de penalización.

  *En caso de NO SHOW: 100 % de penalización.

-Salidas garantizadas desde 2 pasajeros.

-El orden de las visitas puede variar, pero manteniendo siempre el contenido del viaje.

-Posibles cambios en los alojamientos: si en alguna de las salidas no fuese posible confirmar los hoteles previstos, se ofrecerá una alternativa al cliente según la disponibilidad.

-Hoteles: los hoteles en Uzbekistan son muy sencillos, casi todos de construcciones bajas sin ascensor. La categoría hotelera se basa en la normativa de Uzbekistán, siendo la mayoría de los hoteles de gestión privada y sin estrellas. La calidad de los hoteles no se corresponde con la calidad europea. Como norma general, las habitaciones en los diferentes hoteles estarán disponibles a partir de las 14 hrs y deberán quedar libres el día de la salida antes de las 12 hrs.

-Habitaciones triples: prácticamente no existen habitaciones triples en Uzbekistan, serán siempre habitaciones dobles y como mucho tendrán un plegatín o un sofá cama para la tercera persona, por lo que no las recomendamos para 3 adultos.

-Consejos para hacer el equipaje: se recomienda ropa ligera y cómoda, como camisas, trajes de algodón, sombreros para el sol y calzado cómodo para caminar en verano. También es recomendable usar protección solar. En las visitas de algunos monumentos y lugares de culto recomendamos a los turistas llevar ropa que cubra la cabeza, piernas y brazos, sobre todo las mujeres.

-Equipaje: En caso de retraso o extravío de equipaje por parte de las líneas aéreas, será responsabilidad del pasajero gestionar la reclamación y llamar directamente a la compañía para tramitar la entrega o compensación que pueda aplicar. En Uzbekistan hay que ir al aeropuerto para recuperar el equipaje demorado o extraviado (no ocurre como en Europa, donde la compañía aérea se encarga de llevarlo al hotel donde esté alojado el pasajero). Luxotour no se hará responsable de ninguna tramitación por pérdida, demora o rotura de maletas.

-Personas con movilidad reducida: muchos lugares, hoteles y transportes no están adaptados para silla de ruedas, se ruega consultarlo y notificarlo antes de realizar la reserva. Cualquier gasto adicional de asistencia que requieran a lo largo del tour correrá por cuenta del cliente.

-Alimentos especiales: los casos de intolerancias alimentarias (alergias, celiaquía, comida vegetariana, etc.) deben comunicarse antes de la llegada a Uzbekistan, aunque no es posible garantizar ningún tipo de dieta o menú especial, ya que la variedad de menús no es muy amplia. En el caso de recibir una petición de este tipo, se avisará a los restaurantes para que intenten adaptar el menú concertado lo máximo posible dentro de las posibilidades que haya. Si el pasajero quiere algo diferente a lo ofrecido en los menús, tendrá que hacerse cargo de los costes extras que puedan aplicar los restaurantes. En estos casos, el guía ayudará a los pasajeros siempre que sea posible para encontrar las mejores opciones de menú en las comidas, pero es importante que tengan en cuenta que, la responsabilidad final es de los propios pasajeros.

-Propinas: Sabemos que es un tema muy delicado, pero debido a la alta demanda que está teniendo el destino y la poca oferta de guías de habla hispana, los guías profesionales solo trabajan con aquellos grupos con los que tengan garantizada la propina, por ello y para evitar problemas, tengan en cuenta que cada pasajero tendrá que dar una propina de 45 € (por persona) a la llegada al país para el guía, chóferes y maleteros en los hoteles sin ascensor.

-Desistimiento del consumidor: el circuito se vende como paquete cerrado, por lo que no habrá devolución ni descuento por los servicios que los clientes decidan no disfrutar o en los que no puedan participar por cuestiones personales, médicas, horarios de vuelos u otros eventos.

-Comportamiento durante el viaje: en caso de que la actitud de un pasajero ponga en peligro la operativa del tour y/o cause molestias al resto del grupo o en los hoteles, éste se verá obligado a abandonar el circuito sin ningún tipo de descuento o devolución por los servicios que no pueda disfrutar.

-Tarjeta de crédito: por lo general, los hoteles exigen al pasajero una tarjeta de crédito o un depósito en efectivo como garantía para poder facilitar los servicios de llamadas telefónicas, extras en bares y restaurantes, minibar, lavandería, cargos por servicio de habitación, etc.

-Documentación personal y requisitos de entrada en Uzbekistan: es responsabilidad del cliente informarse sobre las normas vigentes en materia de entrada y salida del país al que se viaja, así como llevar los documentos personales requeridos por las autoridades. Luxotour no asume responsabilidad alguna a este respecto. Tengan en cuenta que las normativas de visados, tránsito y entrada varían de un país a otro y a su vez, pueden ser modificadas a corto plazo y sin previo aviso.

El precio publicado para niños, es válido hasta los 10 años y solo compartiendo habitación con dos adultos. A partir de los 11 años los niños pagan como adulto.