parques do Quênia

• Vôos regulares Cidade de origem-Nairóbi-Cidade de origem
• Transferências de entrada e saída em Nairóbi.
• Transporte em veículo 4X4 durante o safári com janela garantida (máximo ocupação de 7 passageiros por veículo, uso não exclusivo), com motorista-guia em espanhol garantido a partir de 2 passageiros. (Caso haja mais de um veículo, o guia será compartilhado entre todos eles e se deslocará entre eles durante o safári)
• Pensão completa durante o safári (5 almoços + 5 jantares), (bebidas não incluídas).
• 1 noite na Reserva Nacional Samburu.
• 1 noite no Parque Nacional Aberdare.
• 1 noite no Parque Nacional do Lago Nakuru.
• 2 noites na Reserva Nacional Maasai Mara.
• Taxas de entrada nos Parques.
• Serviços de emergência e evacuação “médicos voadores” .
• Água mineral no veículo durante o safari e garrafa de alumínio.
• Chapéu Safari.

• Visto.
• Dicas.
• Seguro básico de assistência em viagem.
• Bebidas.
• Em geral, qualquer extra serviço não especificado na seção anterior, como refeições especiais, despesas pessoais ou qualquer outro serviço não especificado como incluído.

- DESPESAS DE GESTÃO - A partir do momento da reserva 30€ / reserva

- VOOS: 100% de penalização a partir do momento da emissão dos bilhetes. Alteração de data e nome Não permitido.

- SERVIÇOS DE TERRA: 

 Cancelamentos recebidos entre 60 e 45 dias antes da data de início do os serviços terão um custo de 15% do custo total dos serviços.

 Cancelamentos recebidos entre 45 e 14 dias antes da data de início dos serviços terão um custo de 50% do valor custo total dos serviços.

 Cancelamentos recebidos até 13 dias antes do início dos serviços terão cobrança do custo total dos serviços.

Os preços publicados para crianças são válidos para menores de 12 anos partilhando o quarto com dois adultos. A partir dos 12 anos, pagam como adulto.

-Saídas garantidas de 2 passageiros:

Categoria Turística: Segundas, Terças e Sábados durante todo o ano.

Categoria Superior: l Segundas e terças-feiras durante todo o ano + sábado de 1º de maio a 31 de outubro.

-Tempo livre: durante o tempo livre os clientes não têm transporte ou guia local.

-Possível mudança de rota: nosso representante no Quênia tem todo o direito de modificar o programa em benefício do cliente ou por motivos de força, sem perder nenhum dos as visitas programadas.

-Possíveis alterações de alojamento: se em alguma das saídas não for possível confirmar os hotéis ou alojamentos previstos, será oferecida uma alternativa ao cliente dentro da mesma categoria contratada.

-Os quartos triplosgeralmente são compostos apenas por 2 camas.

-Bagagem u>: Em caso de perda de bagagem pelas companhias aéreas, será responsabilidade do passageiro administrar a reclamação e ligar diretamente para a empresa para processar a entrega ou a indenização que possa ser aplicável. A Luxotour não se responsabiliza por qualquer processamento devido a perda ou quebra de malas.

-Pessoas com mobilidade reduzida: alguns locais, hotéis e transportes não estão adaptados para cadeiras de rodas, consulte e notifique-o antes de fazer a reserva. Quaisquer despesas adicionais de assistência necessária ao longo do passeio serão suportadas pelo cliente.

-Alimentos especiais: casos de intolerâncias alimentares (alergias, doença celíaca, alimentação vegetariana, etc.). ) deve ser comunicado antes da chegada ao Quênia, embora não seja possível garantir nenhum tipo de dieta ou cardápio especial.

-Retirada do consumidor: o circuito é vendido em pacote fechado , portanto não haverá reembolso ou desconto para serviços que os clientes decidam não usufruir ou dos quais não possam participar por motivos pessoais, médicos, horários de voos ou outros eventos.

-Comportamento durante o viagem: caso a atitude de um passageiro coloque em risco o funcionamento do passeio e/ou cause transtornos ao restante do grupo, ele será obrigado a abandonar o circuito sem qualquer tipo de desconto ou reembolso de serviços que você não pode desfrutar.

-Cartão de crédito: geralmente, os estabelecimentos hoteleiros exigem que o passageiro forneça um cartão de crédito ou um depósito em dinheiro como garantia para facilitar o serviço de chamadas telefônicas, extras em bares e restaurantes, frigobar, lavanderia, taxas de serviço de quarto, etc.

-Documentação pessoal e requisitos de entrada no Quênia: é de sua responsabilidade do cliente informar-se sobre as normas vigentes relativas à entrada e saída do país para onde viajam, bem como trazer os documentos pessoais exigidos pelas autoridades. A Luxotour não assume qualquer responsabilidade a este respeito. Observe que os regulamentos de visto, trânsito, entrada e vacinação variam de um país para outro e, por sua vez, podem ser modificados a curto prazo e sem aviso prévio.