- TAXAS DE GESTÃO - A partir do momento da reserva 30€ / reserva
- SERVIÇOS DE TERRA:
Cancelamentos recebidos entre 60 e 45 dias antes da data de início dos serviços terão uma cobrança de 15% do custo total dos serviços.
Cancelamentos recebidos entre 45 e 14 dias antes da data do serviço. dos serviços terá um custo de 50% do custo total dos serviços.
Cancelamentos recebidos até 13 dias antes do início dos serviços terão um custo do custo total dos serviços .
Os preços publicados para crianças são válidos para menores de 12 anos partilhando o quarto com dois adultos. A partir dos 12 anos, pagam como adulto.
-Saídas garantidas de 2 passageiros:
Categoria Turística: Terças, Quartas e Domingos durante todo o ano
Categoria Superior: em> Terça e quarta-feira durante todo o ano + domingo de 1 de maio a 31 de outubro
-Tempo livre: durante o tempo livre os clientes não têm transporte, nem guia local.
-Possível mudança de rota: o nosso representante no Quénia tem todo o direito de modificar o programa em benefício do cliente ou por motivos de força maior sem perder nenhuma das visitas agendadas.
-Possíveis alterações de hospedagem: se em alguma das saídas não for possível confirmar os hotéis ou pousadas planejados, será oferecida ao cliente uma alternativa dentro do mesmo contratado categoria.
-quartos triplos geralmente consistem apenas em 2 camas.
-Bagagem: Em Em caso de perda de bagagem pelas companhias aéreas, será responsabilidade do passageiro administrar a reclamação e ligar diretamente para a empresa para processar a entrega ou a compensação que possa ser aplicável. A Luxotour não se responsabiliza por qualquer processamento devido a perda ou quebra de malas.
-Pessoas com mobilidade reduzida: alguns locais, hotéis e transportes não estão adaptados para cadeiras de rodas, consulte e notifique-o antes de fazer a reserva. Quaisquer despesas adicionais de assistência necessária ao longo do passeio serão suportadas pelo cliente.
-Alimentos especiais: casos de intolerâncias alimentares (alergias, doença celíaca, alimentação vegetariana, etc.). ) deve ser comunicado antes da chegada ao Quênia, embora não seja possível garantir nenhum tipo de dieta ou cardápio especial.
-Retirada do consumidor: o circuito é vendido em pacote fechado , portanto não haverá reembolso ou desconto para serviços que os clientes decidam não usufruir ou dos quais não possam participar por motivos pessoais, médicos, horários de voos ou outros eventos.
-Comportamento durante o viagem: caso a atitude de um passageiro coloque em risco o funcionamento do passeio e/ou cause transtornos ao restante do grupo, ele será obrigado a abandonar o circuito sem qualquer tipo de desconto ou reembolso de serviços que você não pode desfrutar.
-Cartão de crédito: geralmente, os estabelecimentos hoteleiros exigem que o passageiro forneça um cartão de crédito ou um depósito em dinheiro como garantia para facilitar o serviço de chamadas telefônicas, extras em bares e restaurantes, frigobar, lavanderia, taxas de serviço de quarto, etc.
-Documentação pessoal e requisitos de entrada no Quênia: é de sua responsabilidade do cliente informar-se sobre as normas vigentes relativas à entrada e saída do país para onde viajam, bem como trazer os documentos pessoais exigidos pelas autoridades. A Luxotour não assume qualquer responsabilidade a este respeito. Observe que os regulamentos de visto, trânsito, entrada e vacinação variam de um país para outro e, por sua vez, podem ser modificados a curto prazo e sem aviso prévio.
-Se o cliente reservou alojamento em Nairobi por conta própria, no momento do pedido da reserva, além do nome completo, deverá informar através da sua agência de viagens o hotel onde está hospedado e fornecer um número de telefone contato para coordenar o horário de saída no dia do início do safari.
-Se o cliente tiver contratado os voos de chegada e saída por conta própria, caso o voo chegue a Nairobi no mesmo dia seguinte à partida , você não pode chegar depois das 07h30. Se chegar mais tarde, não poderá beneficiar do serviço regular de transferência para Aberdare e terá que pagar por um serviço privado para chegar ao Parque Nacional. Da mesma forma, se o cliente tiver adquirido um voo com partida no último dia do safari, o horário de saída do referido voo deverá ser após as 15h00, caso contrário deverá pagar um serviço privado da Reserva. para o aeroporto de Nairóbi.
Dependendo da rota aérea escolhida, você poderá passar a noite a bordo do avião ou chegar em Nairóbi naquele dia. Se você chegar durante o dia, passará a noite em um hotel em Nairóbi.
Partida em direção a Nyeri. Almoço no Aberdare Country Club. À tarde, pegue os veículos do hotel até o Parque Nacional Aberdare. Tarde livre para apreciar as vistas e observar os animais nos mirantes do hotel. Jantar e hospedagem.
(Para esta noite você só poderá trazer uma pequena bolsa ou mochila com o essencial. O restante da sua bagagem ficará no Aberdare Country Club e será retirado no mesmo dia seguinte).
Café da manhã e traslado de volta ao Aberdare Country Club Hotel, onde você mudará de veículo para continuar nossa rota em direção ao Parque Nacional do Lago Nakuru. Chegue bem na hora do almoço. À tarde, será realizado um safári fotográfico na área. Jantar e alojamento.
Café da manhã e partida para a Reserva Nacional Maasai Mara ao longo da rota Narok. Chegada ao lodge na hora do almoço. À tarde, safari fotográfico nas planícies desta Reserva. Jantar e alojamento.
Pensão completa no lodge. Neste dia realizam-se dois safaris, um de manhã e outro à tarde, para continuar a desfrutar da paisagem e dos animais que se podem observar na zona. A Reserva Nacional Maasai Mara é uma área protegida de savana, localizada no sudoeste do Quênia e ao longo da fronteira com a Tanzânia. Animais como leões, chitas, elefantes, zebras e hipopótamos o habitam. A paisagem é composta por planícies relvadas e colinas onduladas, que são atravessadas pelos rios Mara e Talek. Os arredores da Reserva são pontilhados de aldeias (enkangs) do povo Maasai. Alojamento.
Café da manhã e partida para Nairóbi onde chegará ao meio-dia. Tempo livre até o horário de seu transfer ao aeroporto para embarque em seu voo de retorno à cidade de origem ou seu próximo destino.