- A ordem das visitas pode variar, mas sempre mantendo o conteĆŗdo da viagem.
- Em relação às hospedagens, deve-se levar em consideração que as categorias em Marrocos não correspondem às categorias na Europa, os padrões em Marrocos são mais baixos. As categorias dos hotéis oferecidos neste programa são as oficiais de Marrocos, o que não significa que correspondam às categorias oficiais da Europa. Quanto aos acampamentos, estes não possuem categoria oficial.
- PossĆveis alteraƧƵes de alojamento: Se em alguma das saĆdas nĆ£o for possĆvel confirmar os hotĆ©is ou acampamentos previstos, oferecerĆ” ao cliente uma alternativa dentro da mesma categoria contratada.
- Bagagem: Em caso de extravio de bagagem pelas companhias aéreas ou transportadoras, a mesma serÔ do passageiro. responsabilidade de gerenciar a reclamação e ligar diretamente para a empresa para processar a entrega ou compensação que possa ser aplicada. A Luxotour não serÔ responsÔvel por qualquer processamento devido à perda ou quebra de malas.
- Pessoas com mobilidade reduzida: Muitos lugares em Marrocos, hotĆ©is e transportes nĆ£o sĆ£o acessĆveis para cadeiras de rodas. , por favor consulte-o e avise-o antes de fazer a reserva. Quaisquer despesas adicionais de assistĆŖncia necessĆ”rias ao longo do passeio serĆ£o suportadas pelo cliente.
- Alimentos especiais: Casos de intolerĆ¢ncias alimentares (alergias, doenƧa celĆaca, alimentação vegetariana, etc.). ) deve ser comunicado antes da chegada a Marrocos, embora nĆ£o seja possĆvel garantir qualquer tipo de dieta ou menu especial.
- Retirada do consumidor: O circuito é vendido em pacote fechado , portanto não haverÔ reembolso ou desconto para serviços que os clientes decidam não usufruir ou dos quais não possam participar por motivos pessoais, médicos, horÔrios de voos ou outros eventos.
- Comportamento durante o viagem: Caso a atitude de um passageiro coloque em risco o funcionamento do passeio e/ou cause transtornos ao restante do grupo, ele serÔ obrigado a abandonar o circuito sem qualquer tipo de desconto ou reembolso pelo valor da viagem. serviços dos quais você não pode usufruir.
- Cartão de crédito: Geralmente, os hotéis exigem que o passageiro forneça um cartão de crédito ou depósito em dinheiro como garantia para poder facilitar os serviços. chamadas telefÓnicas, extras em bares e restaurantes, frigobar, lavanderia, taxas de serviço de quarto, etc.
- Documentação pessoal: Ć responsabilidade do passageiro informar-se sobre a regulamentação em vigor em matĆ©ria de entrada e saĆda do paĆs para onde viaja, bem como portar os documentos exigidos em ordem e com a validade exigida pelas autoridades de imigração e aduaneiras. A Luxotour nĆ£o assume qualquer responsabilidade a este respeito. Observe que os regulamentos de visto, trĆ¢nsito e entrada variam de paĆs para paĆs e podem ser modificados em curto prazo e sem aviso prĆ©vio.