- Partidas diƔrias garantidas a partir de 2 passageiros.
-Pessoas com mobilidade reduzida: Muitos lugares na Indonésia, hotéis e transportes não são adaptados para cadeiras de rodas, por favor, verifique e nos notifique antes de reservar. Quaisquer custos adicionais de assistência necessÔrios durante o passeio serão suportados pelo cliente.
-PossĆveis alteraƧƵes de alojamento: Se para alguma das saĆdas nĆ£o for possĆvel confirmar os hotĆ©is previstos, serĆ” oferecida uma alternativa ao cliente dentro da mesma categoria contratada.
-Alimentação especial: Casos de intolerĆ¢ncias alimentares (alergias, doenƧa celĆaca, alimentação vegetariana, etc.) devem ser comunicados antes da chegada Ć IndonĆ©sia, embora nĆ£o seja possĆvel garantir qualquer tipo de dieta ou menu especial.
-Tempo livre: Durante o tempo livre, os clientes não têm acesso a transporte ou guia local.
-PossĆvel alteração de rota: O nosso representante na IndonĆ©sia tem todo o direito de modificar o programa em benefĆcio do cliente ou por forƧa maior, sem perder nenhuma das visitas programadas.
-Bagagem: Em caso de perda de bagagem por companhias aéreas, serÔ de responsabilidade do passageiro gerenciar a reclamação e ligar diretamente para a empresa para processar a entrega ou a indenização que possa ser aplicÔvel. A Luxotour não se responsabiliza por qualquer processamento devido a bagagem perdida ou quebrada.
-Desistência do consumidor: o passeio é vendido como um pacote fechado, portanto não haverÔ reembolso ou desconto para serviços que os clientes decidam não usufruir ou dos quais não possam participar por motivos pessoais, médicos, horÔrios de voos ou outros eventos.
-Comportamento durante a viagem: caso a atitude de um passageiro coloque em risco a operação do passeio e/ou cause transtornos ao restante do grupo ou aos hotéis, ele serÔ forçado a abandonar o passeio sem qualquer tipo de desconto ou reembolso pelos serviços dos quais não possa usufruir.
-Cartão de crédito: geralmente, os estabelecimentos hoteleiros exigem que o passageiro tenha um cartão de crédito ou um depósito em dinheiro como garantia para fornecer chamadas telefÓnicas, extras em bares e restaurantes, frigobar, lavanderia, taxas de serviço de quarto, etc.
-Documentação pessoal e requisitos de entrada para a IndonĆ©sia: Ć de responsabilidade do cliente Informar-se sobre as normas vigentes de entrada e saĆda do paĆs para o qual se desloca, bem como portar os documentos pessoais exigidos pelas autoridades. A Luxotour nĆ£o assume qualquer responsabilidade a este respeito. Observe que as normas de visto, trĆ¢nsito, entrada e vacinação variam de paĆs para paĆs e estĆ£o sujeitas a alteraƧƵes a curto prazo e sem aviso prĆ©vio.