• Voos programados.
• Traslados, em horários programados, com guia ou assistência em inglês.
• Passagens de trem em classe econômica, conforme detalhado no itinerário.
• Visitas e excursões descritas no itinerário, em horários programados, com guias locais que falam espanhol.
• 1 almoço em um restaurante local (bebidas não incluídas).
• 9 noites em hotel, com café da manhã.
• Transporte de uma mala de tamanho padrão de até 23 kg por pessoa.
• Seguro de assistência em viagem.

• Gorjetas para motoristas e guias.
• O manuseio de bagagem extra acarretará uma taxa a ser paga diretamente no destino.
• Bebidas durante o almoço.
• Suplemento para traslados noturnos aeroporto/hotel/aeroporto, chegadas entre 20h30 e 6h e partidas entre 23h e 10h. Favor consultar em cada caso.
• Seguro opcional.
• Em geral, qualquer serviço extra não especificado na seção anterior, como refeições especiais, despesas pessoais ou qualquer outro item não especificado como incluído.

- TAXAS DE ADMINISTRAÇÃO - A partir do momento da reserva, € 165 por pessoa.

- VOOS: Penalidade de 100% a partir do momento da emissão das passagens aéreas. Alterações de data e nome não são permitidas.

- CIRCUITO:

*Cancelamentos recebidos entre 46 e 36 dias antes da data de início do serviço estarão sujeitos a uma penalidade de 30% do custo total do serviço.

*Cancelamentos recebidos entre 35 e 24 dias antes da data de início do serviço estarão sujeitos a uma penalidade de 60% do custo total do serviço.

*Cancelamentos recebidos entre 23 e 18 dias antes da data de início do serviço estarão sujeitos a uma penalidade de 80% do custo total do serviço.

*Cancelamentos recebidos com 17 dias ou mais de antecedência da data de início do serviço estarão sujeitos a uma penalidade de 100%.

-Partidas garantidas a partir de 4 passageiros, de acordo com o cronograma de partidas publicado para este programa.

-O prazo para solicitações de reserva para este passeio ou serviços extras é de 21 dias antes da chegada ao Japão. Após esse prazo, quaisquer alterações ou serviços adicionais estarão sujeitos a uma taxa de atendimento emergencial. Solicitações de alterações ou novos serviços não podem ser garantidas após o prazo de reserva.

-Pessoas com mobilidade reduzida: Muitos locais no Japão, hotéis e meios de transporte não são acessíveis para cadeirantes. Verifique e nos informe antes de fazer sua reserva. Quaisquer despesas adicionais com assistência necessária durante o passeio serão de responsabilidade do cliente.

-Quartos: Como camas de casal não são comuns no Japão, a maioria dos hotéis de categoria padrão não oferece esse tipo de quarto.

Os passageiros podem solicitar uma cama de casal em Kyoto e Tóquio, mas isso não pode ser garantido, pois depende da disponibilidade de cada hotel.

Quartos individuais podem ser menores do que quartos duplos.

A ocupação tripla não é garantida até que a confirmação seja recebida dos hotéis. Não recomendamos quartos triplos para adultos.

- Possíveis alterações de acomodação: Caso não seja possível confirmar os hotéis planejados para alguma das partidas, uma alternativa será oferecida ao cliente dentro da mesma categoria contratada.

- Dietas especiais: Casos de intolerâncias alimentares (alergias, doença celíaca, alimentação vegetariana, etc.) devem ser comunicados antes da chegada ao Japão, embora não seja possível garantir qualquer tipo de dieta ou cardápio especial.

- Traslados aeroporto/hotel/aeroporto: Traslados para voos com partidas noturnas terão um custo adicional. Por favor, consulte-nos em cada caso.

-Tempo livre: Durante o tempo livre, os clientes não têm transporte nem guia local.

-Possíveis alterações de roteiro: Nosso representante no Japão tem o direito de modificar o programa para benefício do cliente ou por motivo de força maior, sem prejuízo das visitas agendadas.

-Bagagem: Em caso de extravio de bagagem pela companhia aérea, será responsabilidade do passageiro lidar com a reclamação e entrar em contato diretamente com a empresa para providenciar a entrega ou qualquer compensação aplicável. A Luxotour não se responsabiliza por quaisquer procedimentos relacionados a bagagens perdidas ou danificadas.

-Desistência do Consumidor: O pacote turístico é vendido como um pacote fixo, portanto, não haverá reembolso ou desconto para serviços que os clientes optarem por não utilizar ou nos quais não puderem participar devido a motivos pessoais ou médicos, horários de voo ou outros eventos.

-Conduta Durante a Viagem: Se o comportamento de um passageiro comprometer a operação da excursão e/ou causar desconforto ao restante do grupo, ele será obrigado a deixar a excursão sem qualquer desconto ou reembolso pelos serviços que não puder utilizar.

-Cartão de Crédito: Geralmente, os hotéis exigem que os passageiros forneçam um cartão de crédito ou um depósito em dinheiro como garantia para a prestação de serviços como ligações telefônicas, extras em bares e restaurantes, frigobar, lavanderia, serviço de quarto, etc.

-Documentação Pessoal e Requisitos de Entrada no Japão: É responsabilidade do cliente informar-se sobre as normas de entrada e saída vigentes no país que visitará. Ao viajar, você é responsável por portar os documentos pessoais exigidos pelas autoridades. A Luxotour não assume qualquer responsabilidade a este respeito. Observe que as normas relativas a vistos, trânsito, entrada e vacinação variam de país para país e podem estar sujeitas a alterações sem aviso prévio.

O preço publicado para bebês de 0 a 1 ano não inclui: berço, refeições e assentos no trem e ônibus. O preço publicado para crianças de 2 a 11 anos inclui cama, café da manhã e as refeições descritas no itinerário, bem como um assento no transporte utilizado no programa.

Crianças com 12 anos ou mais pagam a tarifa de adulto. Crianças sempre compartilham o quarto com dois adultos.