(*)La opción de régimen todo incluido en Ras Al Khaymah está disponible desde las 12:00 hrs hasta las 23:55 hrs, en los restaurantes y bares que decida el hotel.
- Seguros opcionales.
- Propinas.
- Impuesto de alojamiento (Tasas de Dirhams Turísticos). El pago se hace directamente en el hotel y el importe varía en función de la categoría (aprox. por habitación y noche: 3* - 3 USD, 4* - 5 USD y 5* - 6 USD).
- Bebidas.
- Visado.
- O cualquier otro servicio no especificado como incluido.
- Suplemento fiestas especiales, fechas de exhibición y fechas de ferias. Consulte en cada caso. Calendario provisional (sujeto a cambios sin previo aviso):
En Dubái:
CHINESE NEW YEAR: 27ene/14feb 2025
MED LAB: 02/06feb 2025
GULF FOOD: 16/21feb 2025
EID AL FITR: marzo/abril 2025 (fecha pendiente de confirmar)
ATM: mayo 2025 (fecha pendiente de confirmar)
IMPORTANTE:
Si se diera el caso de algún evento importante e inesperado durante el cual los hoteles agreguen un suplemento, informaremos del correspondiente suplemento tan pronto nos sea comunicado.
Este programa no tiene descuento para niños.
-Gastos de gestión: 30 € por reserva.
-Vuelos:
Cambio de nombre No permitido.
Cambio de fecha permitido únicamente antes de la emisión de los billetes aéreos.
Una vez emitidos los billetes estos no son reembolsables.
-Servicios terrestres:
Las cancelaciones entre 29 y 16 días antes de la fecha de salida tendrán una penalización del 50%.
Las cancelaciones 15 días antes de la fecha de salida tendrán una penalización del 100%.
La no presentación el día de la salida sin previo aviso, tendrá una penalización del 100%.
En el caso de que el cliente decida reducir el programa por motivos personales, los servicios no utilizados no serán reembolsados.
-MUY IMPORTANTE: Las fechas de fiestas especiales, Exhibición y Eventos están sujetas a un cargo extra en el alojamiento, el cual será informado en el momento de la confirmación de la reserva.
-Salidas garantizadas a partir de 2 pasajeros, desde el 16 de septiembre al 31 de mayo. Durante los meses de verano este programa no está operativo.
-El orden de las visitas puede variar, pero manteniendo siempre el contenido del viaje.
-Posibles cambios en los alojamientos: si en alguna de las salidas no fuese posible confirmar los hoteles previstos, se ofrecerá una alternativa al cliente dentro de la misma categoría contratada.
-Equipaje: En caso de extravío de equipaje por parte de las líneas aéreas, será responsabilidad del pasajero gestionar la reclamación y llamar directamente a la compañía para tramitar la entrega o compensación que pueda aplicar. Luxotour no se hará responsable de ninguna tramitación por pérdida o rotura de maletas.
-Personas con movilidad reducida: algunos lugares, hoteles y transportes no están adaptados para silla de ruedas, se ruega consultarlo y notificarlo antes de realizar la reserva. Cualquier gasto adicional de asistencia que requieran a lo largo del tour correrá por cuenta del cliente.
-Alimentos especiales: los casos de intolerancias alimentarias (alergias, celiaquía, comida vegetariana, etc.) deben comunicarse antes de la llegada a los Emiratos Árabes Unidos, aunque no es posible garantizar ningún tipo de dieta o menú especial.
-Desistimiento del consumidor: el programa se vende como paquete cerrado, por lo que no habrá devolución ni descuento por los servicios que los clientes decidan no disfrutar o en los que no puedan participar por cuestiones personales, médicas, horarios de vuelos u otros eventos.
-Comportamiento durante el viaje: en caso de que la actitud de un pasajero ponga en peligro la operativa del tour y/o cause molestias al resto del grupo, éste se verá obligado a abandonar el circuito sin ningún tipo de descuento o devolución por los servicios que no pueda disfrutar.
-Tarjeta de crédito: por lo general, los hoteles exigen al pasajero una tarjeta de crédito o un depósito en efectivo como garantía para poder facilitar los servicios de llamadas telefónicas, extras en bares y restaurantes, minibar, lavandería, cargos por servicio de habitación, etc.
-Documentación personal y requisitos de entrada en los Emiratos Árabes Unidos: es responsabilidad del cliente informarse sobre las normas vigentes en materia de entrada y salida del país al que se viaja, así como llevar los documentos personales requeridos por las autoridades. Luxotour no asume responsabilidad alguna a este respecto. Tengan en cuenta que las normativas de visados, tránsito y entrada varían de un país a otro y a su vez, pueden ser modificadas a corto plazo y sin previo aviso.