Kenya avec Zanzibar

• Vols réguliers Ville d'origine-Nairobi-Zanzibar-Ville d'origine
• Transport en véhicule 4X4 pendant le safari avec créneau garanti (occupation maximale de 7 passagers par véhicule, usage non exclusif) , avec chauffeur-guide hispanophone garanti à partir de 2 passagers. (Dans le cas où il y aurait plus d'un véhicule, le guide sera partagé entre eux et se déplacera entre eux pendant le safari)
• Transferts aéroport / hôtel / aéroport à Zanzibar.
• Pension complète pendant le safari (4 déjeuners + 4 dîners), (boissons non comprises).
• 1 nuit au parc national d'Aberdare.
• 1 nuit au parc national du lac Nakuru .
• 2 nuits dans la réserve nationale du Maasai Mara.
• 3 nuits à Zanzibar, dans le régime et l'hôtel choisis.
• Billets pour les parcs détaillés dans le itinéraire.
• Services d'urgence et d'évacuation "médecins volants", pendant le safari.
• Eau minérale dans le véhicule pendant le safari et bouteille en aluminium.
• Chapeau safari .

• Visa.
• Conseils.
• Assurance assistance voyage de base.
• Boissons.
• Taxes de séjour à Zanzibar ( GOLD : 5 USD par personne et par nuit, et THE ISLAND PONGWE : 5 USD par personne et par nuit), paiement direct à l'hôtel
• En général, tout service supplémentaire non précisé dans la section précédente, tel que comme repas spéciaux, dépenses personnelles ou toute autre dépense non spécifiée comme incluse.

- FRAIS DE GESTION - Dès la réservation 30€ / réservation

- VOLS : 100% de pénalité dès l'émission des billets d'avion. Changement de date et de nom Non autorisé.

- SAFARI : 

 Les annulations reçues entre 60 et 45 jours avant la date de début des prestations auront des frais de 15 % du coût total des services.

 Les annulations reçues entre 45 et 14 jours avant la date de début des services seront facturées à 50 % du coût total des services.

 Les annulations reçues dans les 13 jours avant le début des services seront facturées au coût total des services.

- HÔTELS À ZANZIBAR : 

  La pénalité d'annulation varie selon l'hôtel choisi. Consulter dans chaque cas.

Les prix publiés pour les enfants sont valables pour les enfants de moins de 12 ans partageant une chambre avec deux adultes. Une fois qu'ils ont 12 ans, ils paient comme un adulte.

-Départs garantis à partir de 2 passagers :

Catégorie Touristique : Mardi, Mercredi et Dimanche toute l'année

Catégorie Supérieure : Mardi et Mercredi toute l'année + Dimanche du 1er mai au 31 octobre

-Temps libre : pendant le temps libre, les clients n'ont pas de transport, ni de guide local.

-Changement éventuel d'itinéraire : notre représentant au Kenya a le plein droit de modifier le programme au profit du client ou pour des raisons de force majeure sans perdre aucune des visites prévues.

-Changements possibles d'hébergement : si dans l'un des départs, il n'est pas possible de confirmer les hôtels ou lodges prévus, une alternative sera proposée au client dans la même catégorie sous contrat.

-Les chambres triplesne disposent généralement que de 2 lits.

-Bagages : En cas de perte de bagages par les compagnies aériennes, il appartiendra au passager de gérer la réclamation et d'appeler directement la compagnie pour traiter la livraison ou l'indemnisation éventuellement applicable. Luxotour ne sera pas responsable de tout traitement dû à la perte ou à la casse des valises.

-Personnes à mobilité réduite : certains lieux, hôtels et transports ne sont pas adaptés aux fauteuils roulants, veuillez consulter et prévenez-le avant de faire la réservation. Tout coût supplémentaire d'assistance dont ils ont besoin tout au long de la visite sera à la charge du client.

-Aliments spéciaux : cas d'intolérances alimentaires (allergies, maladie coeliaque, nourriture végétarienne, etc. . .) doit être communiquée avant l'arrivée au Kenya, bien qu'il ne soit pas possible de garantir tout type de régime ou de menu spécial.

-Retrait du consommateur : le circuit est vendu comme un forfait fermé , il n'y aura donc aucun remboursement ou réduction pour les services dont les clients décident de ne pas profiter ou auxquels ils ne peuvent pas participer pour des raisons personnelles ou médicales, des horaires de vol ou d'autres événements.

- Comportement pendant le voyage : dans le cas où l'attitude d'un passager met en danger le déroulement du circuit et/ou cause des inconvénients au reste du groupe, il sera obligé de quitter le circuit sans aucun type de réduction ou remboursement des services dont vous ne pouvez pas profiter.

-Carte de crédit : généralement, les établissements hôteliers exigent du passager une carte de crédit ou un dépôt en espèces comme garantie afin de fournir des services d'appel téléphonique , extras dans les bars et restaurants, minibar, blanchisserie, frais de service de chambre, etc.

-Documents personnels et conditions d'entrée au Kenya et en Tanzanie : il est de la responsabilité du client de se renseigner sur les réglementations en vigueur concernant l'entrée et la sortie du pays dans lequel ils se rendent, ainsi que d'avoir sur eux les documents personnels requis par les autorités. Luxotour n'assume aucune responsabilité à cet égard. Gardez à l'esprit que les réglementations en matière de visa, de transit, d'entrée et de vaccination varient d'un pays à l'autre et, à leur tour, peuvent être modifiées à court terme et sans préavis.