Le Kenya dans son intégralité (2027)

• Visa.
• Conseils.
• Assurance facultative.
• Boissons.
• En général, toute prestation supplémentaire est non spécifiés dans la section précédente, tels que les repas spéciaux, les dépenses personnelles ou toute autre dépense non spécifiée comme incluse

- FRAIS DE GESTION : A partir du moment où la réservation est effectuée 30 € / réservation

- VOLS : 100 % de pénalité à partir du moment de l'émission de billets d'avion. Changement de date et de nom Non autorisé.

- SERVICES AU SOL : 

 Annulations reçues entre 60 et 45 jours avant la date de début de les services auront une charge de 15% du coût total des services.

 Les annulations reçues entre 45 et 14 jours avant la date de début des services auront une charge de 50% du coût total des services.

 Les annulations reçues dans les 13 jours précédant le début des services seront facturées sur le coût total des services.

Les prix publiés pour les enfants sont valables pour les enfants de moins de 12 ans partageant une chambre avec deux adultes. Une fois qu'ils ont 12 ans, ils paient comme un adulte.

-Départs garantis pour 2 passagers : arrivée à Nairobi les lundis et mardis toute l'année.

-Temps libre : Pendant le temps libre, les clients ne bénéficient d'aucun transport ni guide local.

-Modification d'itinéraire possible : Notre représentant au Kenya se réserve le droit de modifier le programme pour le bénéfice du client ou en cas de force majeure, sans annuler aucune visite prévue.

-Modification d'hébergement possible : S'il est impossible de confirmer les hôtels ou lodges prévus pour l'un des départs, une alternative sera proposée au client dans la même catégorie.

-Les chambres triples ne comportent généralement que 2 lits.

-Bagages : En cas de perte de bagages par la compagnie aérienne, il incombe au passager d'effectuer la réclamation et de contacter directement Luxotour. Luxotour ne prend pas en charge les réclamations pour bagages perdus ou endommagés. Pour les personnes à mobilité réduite : certains lieux, hôtels et transports ne sont pas accessibles aux personnes en fauteuil roulant. Veuillez vérifier et nous en informer avant de réserver. Tous les frais supplémentaires liés à l'assistance requise pendant le voyage seront à la charge du client.

-Régimes spéciaux : Les intolérances alimentaires (allergies, maladie cœliaque, végétarisme, etc.) doivent être signalées avant l'arrivée au Kenya. Toutefois, nous ne pouvons garantir aucun régime ou menu particulier.

-Annulation : Le voyage étant vendu à prix fixe, aucun remboursement ni réduction ne sera accordé pour les services que le client décide de ne pas utiliser ou auxquels il ne peut participer pour des raisons personnelles, médicales, d'horaires de vol ou autres.

-Comportement pendant le voyage : Si le comportement d'un participant perturbe le bon déroulement du voyage et/ou gêne les autres membres du groupe, il sera contraint de quitter le voyage sans remboursement ni réduction pour les services non utilisés.

-Carte de crédit : Généralement, les hôtels exigent une carte de crédit ou un dépôt de garantie en espèces pour couvrir des services tels que les communications téléphoniques. Appels téléphoniques, consommations dans les bars et restaurants, minibar, blanchisserie, service en chambre, etc.

-Documents personnels et conditions d'entrée au Kenya : Il est de la responsabilité du client de se renseigner sur la réglementation en vigueur concernant l'entrée et la sortie du pays de destination, et de se munir des documents personnels requis par les autorités. Luxotour décline toute responsabilité à cet égard. Veuillez noter que les réglementations relatives aux visas, au transit, à l'entrée et aux vaccinations varient d'un pays à l'autre et peuvent être modifiées sans préavis.