Lacs du Rift, départ spécial

- Visa d'entrée pour l'Ouganda (50 USD par personne), à obtenir en ligne sur le site web suivant : https://visas.immigration.go.ug/

- Pourboires et dépenses personnelles.

- Boissons au déjeuner et au dîner.

- Activités optionnelles.

- Tout autre service non spécifié comme inclus.

- Assurance optionnelle.

Frais administratifs : 30 € par réservation.

Vols :

Les réservations de vols ne permettent pas de changement de nom et, une fois émis, les billets ne sont pas remboursables.

Frais non remboursables :

Une fois achetés, les permis pour observer les gorilles et les chimpanzés ne sont pas remboursables.

Après déduction des frais non remboursables, les conditions d’annulation suivantes s’appliquent aux autres prestations terrestres :

• Les annulations effectuées jusqu’à 90 jours avant la date de départ sont gratuites, moins les frais non remboursables.
• Les annulations effectuées entre 89 et 60 jours avant le début du voyage sont soumises à une pénalité de 30 % du coût total des prestations.
• Les annulations effectuées entre Toute annulation effectuée entre 89 et 60 jours avant le début du voyage entraîne une pénalité de 30 % du coût total des prestations. Confirmation. Toute annulation effectuée entre 59 et 16 jours avant le début du voyage entraîne une pénalité de 60 % du montant total des prestations confirmées. Toute annulation effectuée dans les 15 jours précédant le début du voyage entraîne une pénalité de 100 % du montant total des prestations confirmées.

-Départ garanti pour 2 passagers.

-Les hôtels et les camps ne garantissent pas la disponibilité des chambres avant 14h le jour de l'arrivée.

-L'utilisation des chambres est limitée à 10h le jour du départ.

-Temps libre : Durant le temps libre, les clients n'auront pas accès aux transports ni à un guide local.

-Modification d'itinéraire possible : Notre représentant en Ouganda se réserve le droit de modifier le programme pour le bénéfice du client ou en cas de force majeure, sans annuler les visites prévues.

-Modification d'hébergement possible : S'il est impossible de confirmer les hôtels ou lodges prévus pour l'un des départs, une alternative sera proposée au client dans la même catégorie.

-Bagages : En cas de perte de bagages par la compagnie aérienne, la responsabilité incombe au passager. Gérez la réclamation et contactez directement la compagnie pour organiser la livraison ou toute indemnisation applicable. Luxotour décline toute responsabilité pour les réclamations relatives aux bagages perdus ou endommagés.

-Personnes à mobilité réduite : Certains lieux, hébergements et transports ne sont pas accessibles aux personnes en fauteuil roulant ; veuillez vérifier et nous en informer avant de réserver. Tous les frais supplémentaires liés à l'assistance requise pendant le voyage seront à la charge du client.

-Régimes spéciaux : Les intolérances alimentaires (allergies, maladie cœliaque, végétarisme, etc.) doivent être signalées avant l'arrivée en Ouganda. Toutefois, nous ne pouvons garantir aucun régime alimentaire ou menu particulier.

-Annulation : Le voyage étant vendu sous forme de forfait, aucun remboursement ni réduction ne sera accordé pour les services que le client décide de ne pas utiliser ou auxquels il ne peut participer pour des raisons personnelles, médicales, d'horaires de vol ou autres.

-Comportement pendant le voyage : Si le comportement d'un participant perturbe le bon déroulement du voyage et/ou gêne les autres membres du groupe, il sera contraint de quitter le voyage sans remboursement ni réduction pour les services non utilisés.

-Carte de crédit : Généralement, les hôtels exigent une carte de crédit ou un dépôt de garantie en espèces pour couvrir des services tels que les communications téléphoniques. Appels téléphoniques, consommations dans les bars et restaurants, minibar, blanchisserie, service en chambre, etc.

-Documents personnels et conditions d'entrée en Ouganda : Il est de la responsabilité du client de se renseigner sur la réglementation en vigueur concernant l'entrée et la sortie du pays de destination, et de se munir des documents personnels requis par les autorités. Luxotour décline toute responsabilité à cet égard. Veuillez noter que les réglementations relatives aux visas, au transit, à l'entrée et aux vaccinations varient d'un pays à l'autre et peuvent être modifiées sans préavis.

Ce programme n'offre pas de réduction pour les enfants.

Suivre les gorilles de montagne à Bwindi est l’un des moments forts de tout voyage en Afrique. L’euphorie qui accompagne le fait de voir un gorille de montagne dans la nature pour la première fois est difficile à décrire. Ce sont des animaux énormes : jusqu'à trois fois plus grands que les humains, leur taille exagérée est augmentée par leur fourrure luxuriante. Cependant, malgré leur apparence effrayante, les gorilles sont des créatures extraordinairement pacifiques, beaucoup moins agressives que les singes ou les babouins. Malgré cela, il est important de ne pas oublier qu'ils sont des animaux et qu'ils réagissent comme tels.

Encore plus impressionnant que la taille et le port des gorilles est leur attitude curieuse envers les gens, qui diffère grandement de celle de tout autre animal sauvage. Aussi cliché que cela puisse paraître, presque tous ceux qui rendent visite aux gorilles éprouvent un sentiment de reconnaissance presque mystique. Souvent, l'un des gorilles arrête de mâcher du bambou pour étudier son visiteur humain, ses doux yeux bruns vous fixant comme s'il cherchait une connexion, l'une des expériences de vie les plus excitantes que vous vivrez jamais.

La forêt impénétrable de Bwindi abrite la moitié de la population mondiale de gorilles de montagne, avec environ 11 familles habituées à la présence humaine. Seuls 8 permis sont autorisés par famille et par jour, d'où l'importance de réserver la sortie bien à l'avance, sinon les observations ne sont pas possibles.

Le trekking commence à 8 heures du matin. Les groupes sont de 8 personnes maximum. Un garde forestier nous informera des aspects importants de l’activité, comme les règles de comportement à suivre en leur présence. Nous aurons une limite de temps stricte pour rester avec les gorilles une fois qu'ils seront localisés.

Chaque groupe se voit attribuer une famille de gorilles habitués à la présence humaine. Les observateurs ont préalablement localisé la zone où ils se trouvent, cependant, le temps de marche est imprévisible et peut s'étendre jusqu'à 6 ou 7 heures.

Équipement : Il est important de porter des bottes confortables, un imperméable et des gants de jardinage pour éliminer les orties. L'hôtel fournit un pique-nique et beaucoup d'eau minérale à consommer pendant la randonnée.

Porteurs : En plus du garde forestier et d'un groupe d'employés du parc, nous serons accompagnés de porteurs qui porteront notre sac à dos et marcheront à nos côtés pour nous aider dans les sections moins accessibles. Notre contribution (15 USD) par personne aide chacun d'entre eux et leurs familles.