- FRAIS DE GESTION - A partir du moment où la réservation est faite 30€/réservation
- VOLS : 100% de pénalité à partir du moment où les billets d'avions sont émis. Changement de date et de nom Non autorisé.
- SAFARI :
Annulations reçues entre 60 et 46 jours avant la date de début du les services auront une charge de 15% du coût total des services.
Les annulations reçues entre 45 et 14 jours avant la date de début des services auront une charge de 50% du coût total des services.
Les annulations reçues dans les 13 jours précédant le début des services seront facturées au coût total des services.
- HÔTELS À ZANZIBAR : ;
La pénalité d'annulation varie en fonction de l'hôtel choisi. Consulter dans chaque cas.
-Départs garantis à partir de 2 passagers, arrivée à Arusha le lundi.
-Temps libre : pendant le temps libre, les clients n'ont pas de transport ni de guide local.
-Changement éventuel d'itinéraire : notre représentant en Tanzanie a le plein droit de modifier l'ordre de l'itinéraire si les conditions de réalisation des safaris l'exigent, mais en conservant toujours le contenu de le voyage.
-Changements possibles d'hébergement : si dans l'un des départs il n'est pas possible de confirmer les hôtels ou lodges prévus, une alternative sera proposée au client dans la même catégorie contractée.
-Les chambres triplesne disposent généralement que de 2 lits.
-Bagages : En cas de perte bagages par les compagnies aériennes, il appartiendra au passager de gérer la réclamation et d'appeler directement la compagnie pour traiter la livraison ou l'indemnisation qui pourrait s'appliquer. Luxotour ne sera pas responsable de tout traitement dû à la perte ou à la casse des valises.
-Personnes à mobilité réduite : certains lieux, hôtels, gîtes et transports ne sont pas adaptés aux fauteuils roulants, veuillez le consulter et le notifier avant de faire la réservation. Tout coût supplémentaire d'assistance dont ils ont besoin tout au long de la visite sera à la charge du client.
-Aliments spéciaux : cas d'intolérances alimentaires (allergies, maladie coeliaque, nourriture végétarienne, etc. . .) doit être communiqué avant l'arrivée en Tanzanie, bien qu'il ne soit pas possible de garantir tout type de régime ou de menu spécial.
-Retrait du consommateur : le circuit est vendu comme un forfait fermé , il n'y aura donc aucun remboursement ou réduction pour les services dont les clients décident de ne pas profiter ou auxquels ils ne peuvent pas participer pour des raisons personnelles ou médicales, des horaires de vol ou d'autres événements.
- Comportement pendant le voyage : dans le cas où l'attitude d'un passager met en danger le déroulement du circuit et/ou cause des inconvénients au reste du groupe, il sera obligé de quitter le circuit sans aucun type de réduction ou remboursement des services dont vous ne pouvez pas profiter.
-Carte de crédit : généralement, les établissements hôteliers exigent du passager une carte de crédit ou un dépôt en espèces comme garantie afin de fournir des services d'appel téléphonique , extras dans les bars et restaurants, minibar, blanchisserie, frais de service de chambre, etc.
-Documents personnels et conditions d'entrée en Tanzanie : il est de la responsabilité du client de se renseigner sur les réglementations en vigueur concernant l'entrée et la sortie du pays dans lequel ils se rendent, ainsi que d'avoir sur eux les documents personnels requis par les autorités. Luxotour n'assume aucune responsabilité à cet égard. Gardez à l'esprit que les réglementations en matière de visas, de transit, d'entrée, de santé et de vaccination varient d'un pays à l'autre et peuvent à leur tour être modifiées à court terme et sans préavis.
Les prix publiés pour les enfants sont valables pour les enfants de moins de 12 ans partageant une chambre avec deux adultes. Une fois qu'ils ont 12 ans, ils paient comme un adulte.
Vol de votre ville natale à Aéroport international du Kilimandjaro - Tanzanie.
Arrivée à l'aéroport international du Kilimandjaro et transfert à l'hôtel à Arusha. L'utilisation de la salle n'est pas garantie jusqu'à midi. Reste de la journée libre. Hébergement.
Petit déjeuner et temps libre. A 12h00, départ pour le parc national de Tarangire, où vous arriverez à temps pour le déjeuner. L'après-midi, départ pour un safari dans la région. Dîner et logement.
Petit déjeuner au lodge et départ pour le Parc National du Serengeti. Vous traverserez la zone de conservation du cratère du Ngorongoro et déjeunerez au Lake Ndutu Luxury Lodge. Continuez vers le parc national du Serengeti avec un safari en cours de route. Dîner et logement.
Petit déjeuner et départ pour un safari d'une journée dans le parc national du Serengeti. Déjeuner pique-nique dans le parc et continuation du safari Serengeti dans l'après-midi. Retour au Lodge au coucher du soleil. Dîner et logement.
Petit déjeuner et départ pour le dernier safari au Serengeti. Déjeuner pique-nique et continuation vers la zone de conservation du cratère du Ngorongoro. Dans l'après-midi, arrivée au Lodge situé à Karatu. Dîner et logement.
Petit déjeuner et départ pour un safari dans le cratère du Ngorongoro avec déjeuner pique-nique. Retour au lodge au coucher du soleil. Dîner et logement.
Petit déjeuner et départ pour Arusha où vous arrivez à midi. Déjeuner dans un restaurant local et transfert à l'aéroport.
Vol de Aéroport international du Kilimandjaro - Tanzanie à Aéroport de Zanzibar - Abeid Amani Karume.
Transfert aéroport hôtel
Hébergement dans l'hôtel sélectionné.
Séjour à l'hôtel dans le régime choisi par le client. Journée libre sur l'île dite « aux épices » ou île des sultans, paradis tanzanien où vous attendent plus d'une trentaine de plages qui brillent de leur sable blanc et d'une mer bleu turquoise, et aussi quelques villes qui semblent avoir été prises à de vieux films d'aventure.
Séjour à l'hôtel dans le régime choisi par le client. Journée libre pour continuer à profiter de l'île, profiter de sa côte pour pratiquer des activités nautiques ou appréhender sa culture en visitant ses différents villages de pêcheurs.
Petit déjeuner et temps libre jusqu'à l'heure de votre transfert à l'aéroport pour prendre votre vol de retour vers la ville d'origine. Nuit à bord.
Arrivée, fin du voyage et de nos services.