New York et le monde maya, sans vols

• Transferts aéroport/hôtel/aéroport.
• Transports réguliers avec chauffeur hispanophone.
• Excursions décrites dans l'itinéraire, assurées par un guide bilingue (langues : espagnol-italien, espagnol-anglais ou espagnol-français).
• 3 nuits d'hôtel à New York, formule repas au choix du client.
• 1 nuit d'hôtel à Cancún, petit-déjeuner inclus.
• 1 nuit d'hôtel à Chicanná, petit-déjeuner inclus.
• 1 nuit d'hôtel à Palenque, petit-déjeuner inclus.
• 1 nuit d'hôtel à Campeche, petit-déjeuner inclus.
• 1 nuit d'hôtel à Mérida, petit-déjeuner inclus.
• 3 nuits d'hôtel sur la Riviera Maya, formule repas au choix du client. (Avec possibilité de nuits supplémentaires)
• 5 déjeuners en cours de route (boissons non comprises).
• Droits d'entrée aux sites archéologiques et musées mentionnés dans l'itinéraire.
• Frais de portage pour 1 valise par personne (si le client voyage avec plus d'une valise, la manutention de chaque valise supplémentaire sera facturée séparément).
• Assurance assistance voyage incluse.

• Vols.
• Autorisation d'entrée aux États-Unis (ESTA) ou visa.
• Boissons et extras dans les hôtels et restaurants.
• Déjeuners et dîners non mentionnés dans l'itinéraire.
• Assurance facultative.
• Pourboires pour les chauffeurs et les guides.
• Dépenses personnelles.
• Ainsi que tout autre service non spécifié comme inclus.

-FRAIS DE GESTION

* À partir de la réservation : 30 € par réservation.

-VOLS :

* Changement de nom non autorisé.

* Changement de date autorisé uniquement avant l’émission des billets d’avion.

* Une fois émis, les billets ne sont pas remboursables.

-PRESTATIONS TERRESTRES (CIRCUIT) :

* Toute annulation du circuit entre 20 et 11 jours avant la date de départ entraînera une pénalité de 50 %.

* Toute annulation effectuée moins de 10 jours avant le départ entraînera une pénalité de 50 %. Pénalité de 100 %.

-HÔTELS À NEW YORK ET SUR LA RIVIERA MAYA :

*Des pénalités spécifiques seront indiquées dans la confirmation de réservation ou au moment de la réservation, car certains tarifs hôteliers à New York et sur la Riviera Maya ne sont pas remboursables.

-Départs garantis à partir de 2 passagers.

-La date limite pour les demandes de réservation pour ce circuit ou les services supplémentaires est de 31 jours avant l'arrivée au Mexique. Passé ce délai, les demandes de modification ou de nouveaux services ne sont plus garanties et seront soumises à disponibilité.

-Informations requises pour la gestion des réservations : Afin de vous offrir un meilleur service, veuillez nous fournir autant d'informations que possible lors de votre réservation, notamment le nom complet et les informations de passeport du passager, ainsi qu'un numéro de téléphone où nous pourrons vous joindre à destination. Aucun remboursement ne sera effectué si les informations fournies sont incorrectes. Service partagé : Ce circuit est partagé avec des touristes espagnols, portugais, italiens, français ou latino-américains, parlant uniquement espagnol et italien, espagnol et anglais, ou espagnol et français. Liste des hôtels : Les hôtels pour le circuit du Yucatán seront confirmés 31 jours avant le départ, selon ceux publiés dans le programme. Ces hôtels peuvent varier en fonction des disponibilités au moment de la réception de la demande de réservation. Si les hôtels mentionnés dans le programme ne sont pas disponibles, d'autres hôtels de catégorie similaire vous seront proposés, et cela sera précisé dans notre confirmation. Une fois la réservation acceptée, aucune demande de changement d'hôtel ne sera acceptée. Les chambres sont de catégorie standard. Pour d'autres types de chambres, veuillez vous renseigner sur les suppléments.

-Chambres triples : Au Mexique, les chambres triples ne disposent généralement pas de trois lits, mais plutôt de deux lits simples. Les clients doivent s'organiser eux-mêmes. Seuls certains hôtels, et toujours sous réserve de disponibilité, fournissent un lit d'appoint pour le troisième occupant, mais ce lit supplémentaire ne peut être garanti.

-L'arrivée anticipée à l'hôtel ne garantit pas la disponibilité d'une chambre. Les horaires d'enregistrement internationaux standard s'appliquent, sauf si des nuits supplémentaires sont achetées pour garantir un accès immédiat à la chambre. Les chambres sont généralement disponibles à partir de 15 h. De même, la disponibilité des chambres le jour du départ est également limitée ; les clients en seront informés lors de leur arrivée.

-Carte de crédit : Tous les hôtels au Mexique exigent une carte de crédit ou un dépôt en espèces comme garantie pour faciliter les services tels que les appels téléphoniques, le minibar, la blanchisserie, le service en chambre, etc.

-Bagages : En cas de perte de bagages par la compagnie aérienne, il est de la responsabilité du passager de contacter directement cette dernière pour organiser la livraison de ses bagages ou toute indemnisation éventuelle. Luxotour ne sera pas responsable de ces démarches.

-Pourboires : Il est d'usage de laisser un pourboire aux États-Unis et au Mexique, généralement entre 15 % et 20 % selon l'établissement. Les pourboires recommandés pour les porteurs à l'aéroport sont de 2 USD par article, de 3 ou 4 USD par article à l'hôtel, et de 8 USD par personne et par jour pour les guides et/ou les chauffeurs.

-Annulation par le client : Le voyage est vendu sous forme de forfait fermé. Par conséquent, aucun remboursement ni réduction ne sera accordé pour les services que les clients décident de ne pas utiliser ou auxquels ils ne peuvent participer pour des raisons personnelles ou médicales, des horaires de vol ou d'autres événements.

-Régimes spéciaux : Les intolérances alimentaires (allergies, maladie cœliaque, végétarisme, etc.) doivent être signalées avant l'arrivée aux États-Unis. Nous ne pouvons toutefois garantir aucun régime alimentaire ou menu particulier.

-En cas de conditions météorologiques ou d'autres événements indépendants de notre volonté, l'ordre de l'itinéraire peut être modifié.

-Personnes à mobilité réduite : De nombreux lieux, hôtels et transports ne sont pas accessibles aux personnes en fauteuil roulant. Veuillez nous consulter et nous en informer avant de réserver. Tous les frais d'assistance supplémentaires requis pendant le voyage seront à la charge du client.

-Comportement pendant le voyage : Si le comportement d'un participant compromet le bon déroulement du voyage et/ou cause un inconfort au reste du groupe, il devra quitter le voyage sans réduction ni remboursement pour les services dont il n'aura pas pu bénéficier.

-Documents personnels et formalités d'entrée aux États-Unis et au Mexique : Il est de la responsabilité du client de se renseigner sur la réglementation en vigueur concernant l'entrée et la sortie du pays de destination, ainsi que d'être muni des documents personnels requis par les autorités. Luxotour décline toute responsabilité à cet égard. Veuillez noter que les exigences en matière de visa, de transit, d'entrée et de santé varient d'un pays à l'autre et peuvent être modifiées sans préavis.

Les prix publiés pour les enfants de moins de 12 ans s'appliquent uniquement lorsqu'ils partagent une chambre avec deux adultes et sans droit à un lit supplémentaire. Maximum 2 enfants par chambre. A partir de 12 ans ils paient comme un adulte.