- FRAIS DE GESTION - A partir du moment où la réservation est faite 30 € / réservation
- CIRCUIT :
Annulations reçues jusqu'à 46 jours avant à la date de début des services, sans pénalité.
Les annulations reçues entre 45 et 25 jours avant la date de début des services, auront une pénalité de 30 % du coût total de les services.
Les annulations reçues entre 24 et 10 jours avant la date de début des services, auront une pénalité de 50 % du coût total des services.
Les annulations reçues à partir de 9 jours avant la date de début des services auront une pénalité de 100 %.
- HÔTELS À PHUKET :
La pénalité d'annulation varie selon l'hôtel choisi. Consulter dans chaque cas.
-Départs garantis à partir de 2 passagers : arrivée à Bangkok le mardi.
-Les prix publiés pour les enfants ne sont valables que pour les enfants de moins de 12 ans ans et partageant une chambre avec deux adultes. A partir de 12 ans ils paient comme un adulte. Maximum 2 enfants par chambre.
-Temps libre : pendant le temps libre, les clients n'ont pas de transport ou de guide local.
-Possible changement d'itinéraire : notre représentant en Thaïlande a le plein droit de modifier le programme au profit du client ou pour des raisons de force majeure sans perdre aucune des visites prévues. L'itinéraire est sujet à des changements en fonction des vols choisis par le client, ainsi que des conditions météorologiques.
-Modifications possibles de l'hébergement : si dans l'un des départs il n'y a pas S'il était possible de confirmer les hôtels prévus, une alternative sera proposée au client dans la même catégorie contractée.
-En ce qui concerne l'hébergement, gardez à l'esprit qu'en Thaïlande, il n'y a pas de catégorie officielle pour les hôtels. Les catégories des hôtels proposés dans ce programme sont une orientation en les comparant aux catégories en Europe, ce ne sont pas des catégories officielles.
-Les petits déjeuners inclus dans les hôtels ont des heures assignées selon les politiques de chaque établissement hôtelier, étant généralement entre 06h30 et 10h00. En dehors des horaires établis par chaque hôtel, le passager perdra ce service. Les services de chambre ou le sac de petit-déjeuner ont un coût supplémentaire.
-Une arrivée anticipée à l'hôtel le premier jour du voyage ne garantit pas que les chambres seront disponibles. L'heure d'enregistrement standard s'applique, à moins que des nuitées supplémentaires ne soient achetées pour garantir un accès immédiat à la chambre. Les chambres sont généralement disponibles après 15h00. De même, il y a aussi un temps pour quitter la chambre le jour du départ de l'hôtel, c'est-à-dire entre 10h00 et 11h00.
-Les chambres triples car Généralement, elles n'ont que 2 lits.
-À prendre en compte lors du choix d'une plage : nous vous suggérons de prendre en compte les conditions météorologiques avant de choisir votre destination plage en Thaïlande. Pendant les mois d'été, principalement juillet et août, il est recommandé de choisir l'une des destinations balnéaires du golfe de Thaïlande (par exemple Ko Samui) et le reste de l'année l'une des destinations de la mer d'Andaman (par exemple Phuket et Krabi). .
- Si l'option aérienne choisie par le client est le retour à la ville d'origine via Bangkok, le temps minimum de correspondance entre un vol intérieur et un vol international est de 3 heures. L'achat d'une correspondance avec moins de temps que recommandé peut entraîner la perte de votre vol international et dans ce cas le client serait responsable des coûts supplémentaires que la perte du vol engendrerait.
-Bagages : En cas de perte de bagages par les compagnies aériennes, il appartiendra au passager de gérer la réclamation et d'appeler directement la compagnie pour traiter la livraison ou l'indemnisation qui pourrait s'appliquer. Luxotour ne sera pas responsable de tout traitement dû à la perte ou à la casse des valises.
-Personnes à mobilité réduite : certains lieux, hôtels et transports ne sont pas adaptés aux fauteuils roulants, veuillez consulter et prévenez-le avant de faire la réservation. Tout coût supplémentaire d'assistance dont ils ont besoin tout au long de la visite sera à la charge du client.
-Aliments spéciaux : cas d'intolérances alimentaires (allergies, maladie coeliaque, nourriture végétarienne, etc. . .) doit être communiquée avant l'arrivée en Thaïlande, bien qu'il ne soit pas possible de garantir tout type de régime ou de menu spécial.
-Retrait du consommateur : le circuit est vendu comme un forfait fermé , il n'y aura donc aucun remboursement ou réduction pour les services dont les clients décident de ne pas profiter ou auxquels ils ne peuvent pas participer pour des raisons personnelles ou médicales, des horaires de vol ou d'autres événements.
- Comportement pendant le voyage : dans le cas où l'attitude d'un passager met en danger le déroulement du circuit et/ou cause des inconvénients au reste du groupe, il sera obligé de quitter le circuit sans aucun type de réduction ou remboursement des services dont vous ne pouvez pas profiter.
-Carte de crédit : généralement, les hôtels exigent du passager une carte de crédit ou un dépôt en espèces comme garantie afin de faciliter les services par téléphone services d'appel, extras dans les bars et restaurants, minibar, blanchisserie, frais de service de chambre, etc.
-Documents personnels et conditions d'entrée en Thaïlande : il est de la responsabilité du client de s'informer de la réglementation en vigueur concernant l'entrée et la sortie du pays dans lequel ils se rendent, ainsi que de se munir des documents personnels exigés par les autorités. Luxotour n'assume aucune responsabilité à cet égard. Gardez à l'esprit que les réglementations en matière de visa, les exigences sanitaires, le transit et l'entrée varient d'un pays à l'autre et, à leur tour, peuvent être modifiées à court terme et sans préavis.