Services au sol :
*À partir de la confirmation, 30 € par réservation.
*Jusqu'à 32 jours avant la date de départ : annulation sans frais.
*Entre 31 et 22 jours avant la date de départ : pénalité de 25 %.
*Entre 21 et 9 jours avant la date de départ : pénalité de 50 %.
*Annulation dans les 8 jours avant le départ ou non-présentation : pénalité de 100 %.
- Départ garanti à partir de 2 passagers, arrivée à Montréal le 26 décembre 2025.
-Temps libre : Pendant le temps libre, les clients n’ont pas accès au transport ni à un guide local.
-Changements d’itinéraire possibles : Notre représentant au Canada se réserve le droit de modifier le programme au profit du client ou en cas de force majeure.
-Changements d’hébergement possibles : S’il n’est pas possible de confirmer les hôtels prévus, une alternative sera proposée au client dans la même catégorie contractée.
- Les petits-déjeuners inclus dans les hôtels ont des horaires assignés selon les politiques de chaque établissement hôtelier, se situant généralement entre 6 h 30 et 9 h 30. En dehors des heures établies par chaque hôtel, le passager perdra ce service. Un service de chambre ou des paniers-repas sont disponibles moyennant un supplément.
- Une arrivée anticipée à l'hôtel le premier jour du voyage ne garantit pas la disponibilité des chambres. Les heures d'enregistrement standard s'appliquent, sauf si des nuits supplémentaires sont achetées pour garantir un accès immédiat aux chambres. Les chambres sont généralement disponibles après 16h00.
- Chambres triples et quadruples : Au Canada, les chambres triples et quadruples ne disposent pas de trois ou quatre lits, mais plutôt de deux lits où les clients doivent loger.
- Bagages : En cas de perte de bagages par les compagnies aériennes, il sera de la responsabilité du passager de gérer la réclamation et d'appeler directement la compagnie pour traiter la livraison ou l'indemnisation qui pourrait s'appliquer. Luxotour ne sera pas responsable de tout traitement dû à la perte ou à la casse des bagages.
- Personnes à mobilité réduite : certains lieux, hôtels et transports ne sont pas adaptés aux fauteuils roulants, veuillez vérifier et nous en informer avant d'effectuer votre réservation. Tous les frais d'assistance supplémentaires requis tout au long du voyage seront à la charge du client.
-Aliments spéciaux : Les cas d'intolérances alimentaires (allergies, maladie cœliaque, nourriture végétarienne, etc.) doivent être communiqués avant l'arrivée au Canada, bien qu'aucun type de régime ou de menu spécial ne puisse être garanti.
-Rétractation du consommateur : Le voyage est vendu comme un forfait fermé, il n'y aura donc aucun remboursement ni réduction pour les services que les clients décident de ne pas profiter ou auxquels ils ne peuvent pas participer en raison d'événements personnels, médicaux, d'horaires de vol ou d'autres événements.
-Comportement pendant le voyage : Dans le cas où l'attitude d'un passager compromet le déroulement du voyage et/ou cause des inconvénients au reste du groupe, il sera contraint de quitter le voyage sans aucun type de réduction ou de remboursement pour les services dont il ne peut pas profiter.
-Carte de crédit : tous les hôtels Au Canada, les passagers sont tenus de fournir une carte de crédit ou un dépôt en espèces comme garantie pour fournir appels téléphoniques, minibar, blanchisserie, frais de service en chambre, etc.
-Pourboires : Le pourboire est obligatoire au Canada et varie de 15 %, 18 % ou 20 % selon l'établissement. Pourboires pour les manutentionnaires de bagages dans les aéroports 2,00 $ CA, dans les hôtels 3,00 $ à 4,00 $ CA par pièce, guides et/ou chauffeurs 8,00 $ CA par personne et par jour.
-Documents personnels et exigences d'entrée au Canada : Il est de la responsabilité du client de s'informer de la réglementation en vigueur concernant l'entrée et la sortie du pays dans lequel il se rend, ainsi que de se munir des documents personnels exigés par les autorités. Luxotour n'assume aucune responsabilité à cet égard. Veuillez noter que les réglementations en matière de visa, de transit et d'entrée varient d'un pays à l'autre et peuvent changer à court terme.
Les tarifs publiés pour les enfants de moins de 15 ans s'appliquent uniquement lorsqu'ils partagent une chambre avec deux adultes et sans droit à un lit supplémentaire. À partir de 16 ans, vous payez en tant qu'adulte.
Vol de votre ville natale à l'aéroport international Pierre-Elliott-Trudeau de Montréal*.
Arrivée à l'aéroport international de Montréal et transfert à l'hôtel. Reste de la journée libre. Hébergement.
*Les clients peuvent choisir d'inclure le vol dans le forfait ou de l'acheter et de le réserver indépendamment.
Petit-déjeuner. Le matin, nous ferons un tour panoramique de la ville. Montréal, ville romantique, traditionnelle et innovante, captive ses visiteurs par ses différents styles d'architecture, son charme d'antan, l'énergie de l'Amérique du Nord et son multiculturalisme. Nous visiterons le Vieux-Montréal, la Plaza de Armas, la Plaza Cartier, l'extérieur de l'hôtel de ville, le quartier du stade des Jeux olympiques de 1976, le quartier commercial et financier, le Golden Square Mile (où vivaient les familles les plus riches du pays). du XIXe siècle), le parc de Monte Real et l'oratoire de San José. Après-midi libre que vous pourrez consacrer à faire les derniers achats de l'année, en profitant des meilleures offres de ce que l'on appelle la "Boxing Week" (cette semaine, les magasins offrent les meilleures réductions sur les vêtements et les appareils électroménagers). Hébergement.
Petit-déjeuner. Départ matinal vers la région des Laurentides, où se trouvent la plupart des stations de ski de l'Est du Canada. À travers des paysages enneigés spectaculaires, nous arrivons au Mont Tremblant, considéré comme le centre de ski le plus important de l'est de l'Amérique du Nord. Temps libre pour profiter de la région ou louer une activité optionnelle proposée par la station. À 16h00, départ retour vers la ville de Montréal. Arrivée à l'hôtel et hébergement.
Petit-déjeuner. Départ vers la ville de Québec. En route, nous ferons un arrêt pour déjeuner dans une cabane à sucre typique de la région, où vous pourrez également déguster du sirop d'érable caramélisé et découvrir son processus de production. En début d'après-midi, arrivée à Québec, où nous ferons un tour panoramique passant par les champs de bataille, le Cap Diamant, la pittoresque rue Gran-Allé, le Parlement de la Province de Québec, la ville fortifiée, la Porte Saint Louis, la citadelle. , la Plaza de Armas et le quartier du Château Frontenac, la Promenade des Gouverneurs, l'Hôtel de Ville, le Vieux-Port et la Place Royale. Hébergement.
Petit-déjeuner et départ pour Valcartier, où vous disposerez de temps libre pour découvrir toutes les activités hivernales que cette charmante ville a à offrir, comme la glissade et le rafting sur neige. En fin d'après-midi, retour à Québec et temps libre pour profiter de cette charmante ville qui, à cette période de l'année, brille par ses abondantes décorations de Noël ornant les façades de son architecture ancienne. Nuitée.
Petit-déjeuner. Temps libre pour profiter à votre guise du centre historique de la ville, classé au patrimoine culturel mondial, avec ses rues étroites, ses boutiques et ses musées. Vous pouvez également faire du patin à glace ou faire du shopping. Le soir, les célébrations du Nouvel An ont lieu dans la rue, où vous pourrez profiter des spectacles de groupes canadiens live, du festival de sculptures sur glace et des feux d'artifice à minuit au son de « Bonne Année ». Hébergement.
Petit-déjeuner et temps libre jusqu'à votre transfert à l'aéroport.
Vol de l'aéroport international Pierre-Elliott-Trudeau de Montréal vers votre ville de résidence.*
*Les clients peuvent choisir d'inclure le vol dans le forfait ou de l'acheter et de le réserver indépendamment.
Si vous avez besoin de rester connecté à Internet pendant votre voyage, nous vous proposons cette carte eSIM qui vous permet de vous abonner à des données de navigation en fonction de vos besoins partout dans le monde. Aussi simple que de scanner un QR code pour l'installer sur votre appareil en moins d'1 minute.
Remarque importante : avant de souscrire à ce service, il est nécessaire de reconfirmer si votre terminal est compatible avec les cartes eSIM.
Pour confirmer si votre téléphone est compatible, composez *#06# sur votre téléphone. Si vous voyez un numéro « EID », cela signifie que votre appareil est compatible eSIM.
Trip Book est l'album que vous créez lorsque vous voyagez à travers le monde.
Collectez vos souvenirs sous la forme d'un carnet de voyage, imprimez-le et revivez votre voyage toute votre vie. Ne laissez pas les photos de votre voyage se perdre dans votre galerie mobile.
Vous pouvez créer votre carnet de voyage et raconter le quotidien de votre voyage. Écrivez vos histoires quotidiennes, vos moments forts, ajoutez des emplacements, suivez votre kilométrage et bien plus encore. De cette façon, vous capturerez les détails sur le moment.
Ou si vous préférez, vous pouvez le créer en quelques minutes une fois le voyage terminé, il vous suffit de sélectionner les images, de revoir le contenu, de l'imprimer et de le recevoir chez vous en quelques jours.
Vous pouvez également créer votre carnet de voyage avec plusieurs voyageurs, il suffit d'ajouter d'autres membres du voyage et de le partager avec eux afin qu'ils puissent également télécharger des photos et modifier les informations liées au quotidien du voyage.
Un voyage est bien plus que ses photos, le carnet de voyage est bien plus qu'un livre photo.