-Les tarifs publiés pour les enfants sont valables pour les enfants de moins de 18 ans partageant une chambre avec deux adultes. À partir de 18 ans, ils paient comme un adulte.
-Temps libre : pendant le temps libre, les clients ne disposent pas de transport ni de guide local.
- Changement d'itinéraire possible : notre représentant aux États-Unis a le droit de modifier le programme au profit du client ou pour des raisons de force majeure sans perdre aucune des visites programmées.
-Changements possibles d'hébergement : si sur l'un des départs il n'est pas possible de confirmer l'hôtel prévu, une alternative sera proposée au client dans la même catégorie contractée.
-Une arrivée anticipée à l'hôtel le premier jour du voyage ne garantit pas que les chambres seront disponibles. Les horaires d'enregistrement standard s'appliquent, sauf si des nuits d'hébergement supplémentaires sont achetées pour garantir un accès immédiat aux chambres. Généralement les chambres sont disponibles après 15h00.
-Les chambres triples et quadruples ne disposent généralement que de 2 lits.
-Bagages : En cas de perte de bagages par les compagnies aériennes, il appartiendra au passager de gérer la réclamation et d'appeler directement la compagnie pour procéder à la livraison ou à l'indemnisation éventuelle. Luxotour ne sera responsable d'aucun traitement dû à la perte ou à la casse des valises.
-Personnes à mobilité réduite : certains lieux, hôtels et transports ne sont pas adaptés aux fauteuils roulants, Merci de consulter et informez-le avant de faire la réservation. Les éventuels frais supplémentaires d'assistance nécessaires tout au long du circuit seront à la charge du client.
-Aliments spéciaux : cas d'intolérances alimentaires (allergies, maladie coeliaque, alimentation végétarienne, etc. . ) doit être communiqué avant l'arrivée aux États-Unis, bien qu'il ne soit pas possible de garantir un quelconque type de régime ou de menu spécial.
-Retrait du consommateur : le programme est vendu sous forme de forfait fermé, il n'y aura donc aucun remboursement ni réduction pour les services dont les clients décident de ne pas profiter ou auxquels ils ne peuvent pas participer pour des raisons personnelles, médicales, des horaires de vol ou d'autres événements.
- Comportement pendant le voyage : dans le cas où l'attitude d'un passager met en danger le déroulement du voyage et/ou cause des désagréments au reste du groupe ou à l'hôtel, il sera contraint de quitter le programme sans aucune réduction ni remboursement pour les services qui vous ne pouvez pas en profiter.
-Carte de crédit : généralement, les hôtels exigent que le passager fournisse une carte de crédit ou une caution en espèces comme une garantie pour faciliter les services d'appels téléphoniques, des extras dans les bars et restaurants, minibar, blanchisserie, frais de service en chambre, etc.
-Documents personnels et conditions d'entrée aux États-Unis : il est de la responsabilité du client de s'informer de la réglementation en vigueur concernant l'entrée et la sortie du pays dans lequel ils se rendent, ainsi que d'être munis des documents personnels exigés par les autorités. Luxotour n'assume aucune responsabilité à cet égard. Veuillez noter que les réglementations en matière de visa, de transit et d'entrée varient d'un pays à l'autre et, à leur tour, peuvent être modifiées à court terme et sans préavis.