La ville de Queenstown est située sur l'île du Sud, sur un promontoire du lac Wakatipu, un lac allongé offrant des vues spectaculaires sur les montagnes environnantes. Selon la légende la plus répandue, son nom proviendrait d'un chercheur d'or local qui se serait exclamé que la ville était « digne de la reine Victoria ». Queenstown est une destination touristique prisée et la capitale mondiale de l'aventure, grâce à la diversité des activités qu'elle propose, des sports extrêmes au ski. Le saut à l'élastique, le rafting, le jet boat et le surf en rivière sont des activités populaires sur le fleuve. C'est l'une des principales destinations de sports d'hiver en Nouvelle-Zélande, attirant de nombreux visiteurs venus profiter de la neige dans l'une de ses quatre stations de ski : Cardrona Alpine Resort, Coronet Peak, The Remarkables et Treble Cone. La ville jouit également d'une excellente réputation comme l'un des hauts lieux de la gastronomie et du vin du pays.