Quênia com Zanzibar, sem voos

• Transporte em veículo 4x4 durante o safari com assento garantido na janela (ocupação máxima de 7 passageiros por veículo, uso não exclusivo), com motorista-guia que fala espanhol garantido a partir de 2 passageiros. (Caso haja mais de um veículo, o guia será compartilhado entre todos e se deslocará entre eles durante o safári)
• Traslados aeroporto/hotel/aeroporto em Zanzibar.
• Pensão completa durante o safári (4 almoços + 4 jantares), (bebidas não incluídas).
• 1 noite no Parque Nacional Aberdare.
• 1 noite no Parque Nacional do Lago Nakuru.
• 2 noites na Reserva Nacional Maasai Mara.
• 3 noites em Zanzibar, com o plano de refeições e no hotel escolhidos.
• (Com a opção de adicionar noites extras)
• Taxas de entrada nos parques, conforme detalhado no itinerário.
• Serviços de emergência e evacuação ("médicos voadores") durante o safári.
• Água mineral no veículo durante o safári e uma garrafa de alumínio.
• Chapéu de safári.
• Além de assistência de viagem seguro.

• Voos
• Vistos.
• Gorjetas.
• Seguro opcional.
• Seguro de viagem obrigatório em Zanzibar.
• Bebidas.
• Taxas turísticas em Zanzibar (GOLD: USD 5 por pessoa por noite e THE ISLAND PONGWE: USD 5 por pessoa por noite), pagáveis diretamente no hotel.
• Em geral, quaisquer serviços extras não especificados acima, como refeições especiais, despesas pessoais ou qualquer outro item não especificado como incluído.

- TAXAS DE GESTÃO - A partir do momento da reserva 30€ / reserva

- SAFARI: 

 Cancelamentos recebidos entre 60 e 45 dias antes do início data dos serviços terá um custo de 15% do custo total dos serviços.

 Cancelamentos recebidos entre 45 e 14 dias antes da data de início dos serviços terão um custo de 50% do custo total dos serviços.

 Cancelamentos recebidos até 13 dias antes do início dos serviços serão cobrados o custo total dos serviços.

- HOTÉIS EM ZANZIBAR : 

 A multa por cancelamento varia de acordo com o hotel escolhido. Consulte em cada caso.

Os preços publicados para crianças são válidos para menores de 12 anos partilhando o quarto com dois adultos. A partir dos 12 anos, pagam como adulto.

-Se o cliente reservou sua própria acomodação em Nairóbi no momento da reserva, além do nome completo, deve informar à agência de viagens o nome do hotel onde ficará hospedado e fornecer um número de telefone para contato, a fim de coordenar o horário e o local de partida no dia do início do safári.

-Se o cliente reservou seus próprios voos de chegada e partida, e o voo chega a Nairóbi no mesmo dia da partida do passeio, não pode chegar depois das 7h30. Caso chegue mais tarde, o cliente não poderá usufruir do serviço regular de traslado para Aberdare e terá que pagar por um traslado particular até o Parque Nacional. Da mesma forma, se o cliente reservou um voo com partida no último dia do safári, o horário de partida desse voo deve ser depois das 15h. Caso contrário, terá que pagar por um traslado particular do Maasai Mara para o aeroporto de Nairóbi.

Novo: O Governo de Zanzibar implementou o Seguro de Viagem OBRIGATÓRIO para todos os viajantes estrangeiros que visitam as “Ilhas das Especiarias” de Zanzibar. Este seguro OBRIGATÓRIO deve ser adquirido antes da viagem e está disponível apenas na Zanzibar Insurance Corporation (ZIC). O Governo de Zanzibar disponibilizou os seguintes links para mais informações:

Website:    www.visitzanzibar.go.tz

Email:        inbound@zic.co.tz

Telefone:   +255800008005

NOTA IMPORTANTE: De acordo com a declaração do Governo, os viajantes que chegarem sem um ZIC válido poderão ter a entrada em Zanzibar recusada no controle de fronteira. Imigração.

-Saídas garantidas a partir de 2 passageiros:

Categoria Clássica: Segundas, quartas e quintas-feiras durante todo o ano

Categoria Superior: Quartas e quintas-feiras durante todo o ano + segundas-feiras de 1º de junho a 30 de setembro.

-Tempo livre: Durante o tempo livre, os clientes não têm transporte nem guia local.

-Possíveis alterações de roteiro: Nosso representante no Quênia tem o direito de modificar o programa para benefício do cliente ou por motivo de força maior, sem perda de nenhuma das visitas programadas.

-Possíveis alterações de acomodação: Caso não seja possível confirmar os hotéis ou pousadas planejados para alguma das saídas, uma alternativa será oferecida ao cliente dentro da mesma categoria contratada.

-Quartos triplos geralmente são compostos por 2 pessoas. Camas.

-Bagagem: Em caso de extravio de bagagem pela companhia aérea, será responsabilidade do passageiro gerenciar a reclamação e entrar em contato diretamente com a empresa para providenciar a entrega ou qualquer compensação aplicável. A Luxotour não se responsabilizará por quaisquer procedimentos relacionados a bagagem extraviada ou danificada.

-Pessoas com mobilidade reduzida: Alguns locais, hotéis e meios de transporte não são acessíveis para cadeirantes. Por favor, verifique e nos avise antes de fazer sua reserva. Quaisquer despesas adicionais com assistência necessária durante a viagem serão de responsabilidade do cliente.

-Dietas especiais: Casos de intolerâncias alimentares (alergias, doença celíaca, alimentação vegetariana, etc.) devem ser comunicados antes da chegada ao Quênia, embora não seja possível garantir qualquer tipo de dieta ou cardápio especial.

-Desistência do consumidor: A viagem é vendida como um pacote fechado, portanto, não haverá reembolso ou desconto para serviços que os clientes optarem por não utilizar ou nos quais não puderem participar por motivos pessoais ou médicos, horários de voos ou outros eventos.

-Conduta durante a viagem: Se o comportamento de um passageiro comprometer o funcionamento da excursão e/ou causar desconforto ao restante do grupo, ele será obrigado a deixar a excursão sem qualquer desconto ou reembolso pelos serviços que não puder utilizar.

-Cartão de crédito: Geralmente, os hotéis exigem que os passageiros forneçam um cartão de crédito ou um depósito em dinheiro como garantia para facilitar serviços como ligações telefônicas, extras em bares e restaurantes, frigobar, lavanderia, serviço de quarto, etc.

-Documentação pessoal e requisitos de entrada no Quênia e na Tanzânia: É responsabilidade do cliente informar-se sobre as normas de entrada e saída vigentes no país para o qual está viajando, bem como portar os documentos pessoais exigidos pelas autoridades. A Luxotour não assume qualquer responsabilidade a esse respeito. Observe que as normas de visto, trânsito, entrada e vacinação variam de país para país e podem estar sujeitas a alterações sem aviso prévio.