Super Vietnã e Camboja

• Voos internacionais regulares.
• Voos locais: Honoi-Da Nang, Hui-Ho Chi Minh-Siem Reap.
• Traslados, visitas e excursões descritas no itinerário , em serviço regular e com guias locais de língua espanhola, exceto a bordo do cruzeiro na Baía de Halong que não permite o acesso ao guia, os clientes serão atendidos pela tripulação do navio em inglês.
• 8 almoços em restaurante local (bebidas não incluídas).
• 2 noites em hotel em Hanói, com café da manhã.
• Cruzeiro de 1 noite na Baía de Halong (com almoço, jantar e bruch) (bebidas não incluídas).
• 2 noites em hotel em Hoi An, com café da manhã.
• 1 noite em hotel em Hue, com café da manhã.
• 2 noites de hotel em Ho Chi Minh, com café da manhã
• 2 noites de hotel em Siem Reap, com café da manhã.
• Taxas de entrada nos locais detalhados no itinerário.
• Passeio de bicicleta Pousse (em Hanói) e passeio de “tuk-tuk” (em Siem Reap) .
• Passeio de barco pelo Rio Thu Bon, Delta do Mekong e Lago Tonle Sap.
• Garrafa de água e toalha refrescante por dia de excursão.
• Mais seguro de assistência em viagem.

• Dicas.
• Seguro opcional.
• Taxa de solicitação de visto para o Vietnã (USD 40 por pessoa, entrada única).
• Taxa de visto para o Vietnã (USD 25 por pessoa, entrada única).
• Visto para o Camboja (USD 35 por pessoa, processado e pago diretamente no ponto de entrada: aeroporto ou fronteira).
• Bebidas durante o almoço, jantar e brunch.
• Suplementos obrigatórios durante feriados no Vietnã e no Camboja. Consulte-nos em cada caso.
• Em geral, quaisquer serviços extras não especificados acima, como refeições especiais, despesas pessoais ou qualquer outro item não especificado como incluído.

- DESPESAS DE GESTÃO - A partir do momento da reserva 30€ / reserva

- VOOS (INTERNACIONAIS E LOCAIS): 100% de penalização a partir do momento da emissão do voo bilhetes. Alteração de data e nome Não permitido.

- SERVIÇOS DE TERRA:

Cancelamentos recebidos até 36 dias antes da data de início dos serviços, sem penalização .

Cancelamentos recebidos entre 35 e 25 dias antes da data de início dos serviços, terão uma penalização de 30% do custo total dos serviços.

Cancelamentos recebidos entre 24 e 10 dias antes da data de início dos serviços, terão uma multa de 50% do custo total dos serviços.

Cancelamentos recebidos entre 9 e 4 dias antes da data de início dos serviços , terá uma penalização de 75% do custo total dos serviços.

Cancelamentos recebidos até 3 dias antes da data de início dos serviços, terão uma penalização de 100%.

-Partidas garantidas a partir de 2 passageiros, com chegada em Hanói às terças-feiras durante todo o ano.

-O prazo para reserva deste passeio ou serviços extras é de 15 dias antes da chegada ao Vietnã para partidas garantidas e 30 dias antes para partidas não garantidas (serviços privados). Após esse prazo, qualquer nova reserva, alteração ou serviço adicional estará sujeito a uma taxa de atendimento emergencial. Solicitações de alterações ou serviços adicionais não podem ser garantidas após o prazo de reserva.

-Traslados noturnos (hotel/aeroporto/hotel): Traslados para voos internacionais com chegada ou partida entre 21h e 7h terão um custo adicional.

-Atrasos em voos internacionais: Em caso de atraso superior a 3 horas nos voos de chegada aos aeroportos de destino, será aplicada uma taxa adicional para cobrir o tempo de espera do guia e do veículo. O pagamento é feito diretamente no destino.

-Dependendo do horário de partida do voo de retorno de Siem Reap para sua cidade, pode não haver tempo suficiente para concluir a excursão planejada naquele dia. Caso o cliente opte por comprar um voo com partida antes das 17h, não terá tempo suficiente para concluir a atividade e não haverá reembolso.

-Tempo Livre: Durante o tempo livre, os clientes não terão acesso a transporte ou guia local.

-Possíveis Alterações de Rota: Nosso representante no Vietnã tem o direito de modificar o programa para benefício do cliente ou devido a força maior. O itinerário está sujeito a alterações dependendo dos voos escolhidos pelo cliente, bem como das condições climáticas.

-Possíveis Alterações de Hospedagem: Caso não seja possível confirmar os hotéis planejados para alguma das partidas, será oferecida ao cliente uma alternativa dentro da mesma categoria contratada.

-Em relação à hospedagem, observe que no Vietnã e no Camboja não existe um sistema oficial de classificação de hotéis. As categorias de hotéis oferecidas neste programa são apenas para orientação, comparando-as com as categorias na Europa; elas não são categorias oficiais.

-Cabines Triplas

-O café da manhã incluso nos hotéis tem horários definidos de acordo com as políticas de cada hotel, geralmente entre 6h30 e 10h. Fora desses horários, os hóspedes não terão direito a esse serviço. Serviço de quarto e cestas de café da manhã estão disponíveis por um custo adicional.

-A chegada antecipada ao hotel no primeiro dia de viagem não garante a disponibilidade do quarto. Os horários padrão de check-in se aplicam, a menos que noites adicionais sejam adquiridas para garantir acesso imediato aos quartos. Os quartos geralmente estão disponíveis a partir das 15h. O horário de check-out é entre 10h e 11h. A disponibilidade do quarto fora desses horários acarretará uma taxa extra. Consulte-nos para obter mais detalhes.

-Bagagem: Em caso de extravio de bagagem pela companhia aérea, é responsabilidade do passageiro registrar uma reclamação e entrar em contato diretamente com a companhia aérea para providenciar a entrega ou qualquer compensação aplicável. A Luxotour não se responsabiliza por quaisquer reclamações relacionadas a bagagem extraviada ou danificada.

-Pessoas com Mobilidade Reduzida: Alguns locais, hotéis e opções de transporte não são acessíveis para cadeirantes. Por favor, verifique e nos informe antes de fazer sua reserva. Quaisquer despesas adicionais com assistência necessária durante a viagem serão de responsabilidade do cliente.

-Dietas Especiais: Casos de intolerâncias alimentares (alergias, doença celíaca, alimentação vegetariana, etc.) devem ser comunicados antes da chegada ao Vietnã, embora não seja possível garantir qualquer tipo de dieta ou cardápio especial.

-Desistência do Consumidor: A viagem é vendida como um pacote fixo, portanto, não haverá reembolso ou desconto para serviços que os clientes decidam não utilizar ou nos quais não possam participar por motivos pessoais ou médicos, horários de voo ou outros eventos.

-Conduta Durante a Viagem: Se a atitude de um passageiro comprometer o funcionamento da viagem e/ou causar desconforto ao restante do grupo, ele será obrigado a deixar a viagem sem qualquer desconto ou reembolso pelos serviços que não puder utilizar.

-Cartão de Crédito: Geralmente, os hotéis exigem que o passageiro forneça um cartão de crédito ou faça um depósito em dinheiro como garantia. Garantimos a facilitação de serviços como chamadas telefônicas, extras em bares e restaurantes, frigobar, lavanderia, serviço de quarto, etc.

-Documentação Pessoal e Requisitos de Entrada para o Vietnã e Camboja: É responsabilidade do cliente informar-se sobre as normas vigentes de entrada e saída do país para o qual está viajando, bem como portar os documentos pessoais exigidos pelas autoridades. A Luxotour não assume qualquer responsabilidade a esse respeito. Observe que as normas de visto, os requisitos de saúde, os requisitos de trânsito e de entrada variam de país para país e podem estar sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Los precios publicados para niños solo son válidos para menores de 12 años y siempre compartiendo habitación con dos adultos. A partir dos 12 anos cumpridos pagãos como adultos. Máximo 2 crianças por habitação.