Um Japão diferente, sem voos.

• Voo doméstico: Fukuoka-Tóquio, em classe econômica com uma bagagem despachada de até 20 kg (taxas adicionais por excesso de peso serão cobradas do cliente).
• Traslados regulares com guia ou assistência em espanhol, exceto para viagens de trem.
• Visitas e excursões descritas no itinerário, com guia local em espanhol.
• 5 almoços em restaurantes locais (bebidas não incluídas) e 3 jantares (bebidas não incluídas).
• 7 noites de hospedagem com café da manhã.
• Transporte de uma bagagem de tamanho padrão de até 23 kg por pessoa.
• Seguro de assistência em viagem incluso.

• Voos internacionais.
• Gorjetas para motoristas e guias.
• O manuseio de bagagem extra será cobrado à parte, diretamente no destino.
• Bebidas durante o almoço e o jantar.
• Seguro opcional.
• Em geral, qualquer serviço extra não especificado na seção anterior, como refeições especiais, despesas pessoais ou qualquer outro item não especificado como incluído.

-TAXAS DE ADMINISTRAÇÃO:

A partir do momento da reserva, €30 por reserva.

- VOOS:

Multa de 100% a partir do momento da emissão das passagens aéreas. Alterações de data e nome não são permitidas.

- CIRCUITO:

*Cancelamentos recebidos entre 22 e 16 dias antes da data de início do serviço estarão sujeitos a uma multa de 20% do custo total do serviço.

*Cancelamentos recebidos entre 15 e 10 dias antes da data de início do serviço estarão sujeitos a uma multa de 40% do custo total do serviço.

*Cancelamentos recebidos entre 9 e 6 dias antes da data de início do serviço estarão sujeitos a uma multa de 60% do custo total do serviço.

*Cancelamentos recebidos com 5 dias ou menos de antecedência da data de início do serviço estarão sujeitos a uma multa de 100%.

- Partidas garantidas para 2 ou mais passageiros.

- O prazo final para solicitação de reserva para este passeio ou serviços extras será de 21 dias antes da chegada ao Japão. Após esse prazo, quaisquer alterações ou serviços adicionais incorrerão em uma taxa de atendimento emergencial. Solicitações de alterações ou novos serviços não podem ser garantidas após o prazo final da reserva.

- Clientes que optarem por desfrutar de um "ONSEN" (fontes termais), observem que, por razões culturais, o acesso às fontes termais não é permitido a clientes com tatuagens.

- Pessoas com mobilidade reduzida: muitos lugares no Japão, hotéis e transportes não são adaptados para cadeiras de rodas; por favor, pergunte e notifique antes de fazer sua reserva. Quaisquer custos adicionais para assistência necessária durante o passeio serão arcados pelo cliente.

- Quartos: Cama de casal não está disponível. Como camas de casal não são comuns no Japão, a maioria dos hotéis não oferece esse tipo de quarto. Podemos solicitá-los ao hotel, mas não podemos garanti-los.

Os quartos individuais podem ser menores do que os duplos.

Os quartos triplos não podem ser garantidos até que a confirmação seja recebida dos hotéis individuais. Esses quartos são geralmente quartos duplos com 2 camas + 1 pequena cama dobrável.

- Possíveis alterações de acomodação: se para alguma das saídas não for possível confirmar os hotéis planejados, uma alternativa será oferecida ao cliente dentro da mesma categoria contratada.

-Alimentação especial: casos de intolerância alimentar (alergias, doença celíaca, alimentação vegetariana, etc.) devem ser comunicados antes da chegada ao Japão, embora não seja possível garantir nenhum tipo de dieta ou cardápio especial.

-Traslado de chegada em Kyoto: traslados para voos que chegam a Kyoto entre 22h e 10h. e 6h00 terão uma taxa adicional.

-Visitas: a partir de 10 pessoas, os passeios são operados por táxi, carro particular, micro-ônibus ou ônibus, com guia de língua inglesa de acordo com o itinerário, incluindo as entradas nos monumentos especificados no itinerário. Passeios com menos de 10 pessoas são operados por transporte público.

- Os clientes passarão algumas noites sem bagagem, portanto, prepare bagagem de mão (até 10 kg) para essas noites, conforme detalhado no itinerário.

-Tempo livre: Durante o tempo livre, os clientes não têm acesso a transporte ou guia local.

-Possíveis alterações de rota: Nosso representante no Japão tem todo o direito de modificar o programa em benefício do cliente ou devido a força maior, sem perder nenhuma das visitas programadas.

-Bagagem: Em caso de perda de bagagem pelas companhias aéreas, será de responsabilidade do passageiro gerenciar a reclamação e ligar diretamente para a empresa para processar a entrega ou a compensação que possa ser aplicável. A Luxotour não se responsabiliza por qualquer processamento devido a bagagem perdida ou quebrada.

-Desistência do consumidor: o passeio é vendido como um pacote fechado, portanto não haverá reembolso ou desconto para serviços que os clientes decidam não usufruir ou dos quais não podem participar devido a motivos pessoais, médicos, horários de voos ou outros.

-Comportamento durante a viagem: caso a atitude de um passageiro coloque em risco a operação do passeio e/ou cause transtornos ao restante do grupo, ele será forçado a deixar o passeio sem qualquer tipo de desconto ou reembolso pelos serviços dos quais não poderá usufruir.

-Cartão de crédito: geralmente, os estabelecimentos hoteleiros exigem que o passageiro tenha um cartão de crédito ou um depósito em dinheiro como garantia para fornecer chamadas telefônicas, extras em bares e restaurantes, frigobar, lavanderia, taxas de serviço de quarto, etc.

-Documentação pessoal e requisitos de entrada para o Japão: É responsabilidade do cliente informar-se sobre os regulamentos atuais em relação entrada e saída do país para o qual viajam, bem como portar os documentos pessoais exigidos pelas autoridades. A Luxotour não assume qualquer responsabilidade a este respeito. Observe que os regulamentos de visto, trânsito, entrada e vacinação variam de país para país e estão sujeitos a alterações a curto prazo.

Este programa não oferece descontos para crianças.

• Para voos com partida de Tóquio antes das 11h30, pode não haver tempo para tomar o café da manhã no hotel. Os hotéis não oferecem café da manhã para viagem e não reembolsam cafés da manhã não consumidos.
• Os traslados de chegada e partida em Tóquio serão compartilhados com outros hóspedes e incluirão um assistente que fala espanhol. Em alguns casos, o traslado de/para o hotel pode não ser direto.
• Passeios turísticos: Para grupos de 6 ou mais passageiros, o passeio é feito de táxi, carro particular, micro-ônibus ou ônibus, com um guia que fala espanhol. Para grupos de até 5 passageiros, o passeio é feito de transporte público.