Emirates à portée de main

• Vols réguliers.
• Assistance en anglais à l'aéroport de Dubaï (point de sortie).
• 7 nuits d'hôtel à Dubaï, petit-déjeuner inclus.
• Tous les transferts et excursions mentionnés dans l'itinéraire avec chauffeur anglophone.
• Visite d'une journée complète de Dubaï avec un guide local bilingue espagnol/portugais.
• Excursion en 4x4 dans le désert avec chauffeur-guide anglophone et dîner barbecue (boissons non comprises).
• Excursion d'une journée complète à Abou Dabi avec un guide local bilingue espagnol/portugais.
• Excursion d'une demi-journée à Sharjah avec un guide bilingue espagnol/portugais.
• Croisière en boutre avec dîner (boissons non comprises).
• Excursion d'une journée complète sur la côte est avec déjeuner (boissons non comprises) et guide local bilingue espagnol/portugais.
• TVA 5 %.
• Assurance assistance voyage de base.

- Assurance facultative.

- Pourboires.

- Taxe de séjour (taxe en dirhams touristiques). Le paiement s'effectue directement à l'hôtel et son montant varie selon la catégorie de l'hôtel (environ par chambre et par nuit : 3* - 4 USD, 4* - 6 USD et 5* - 7 USD).

- Boissons.

- Visa.

- Ou tout autre service non spécifié comme inclus.

- Supplément pour les jours fériés, les dates d'expositions et les dates de salons professionnels. Veuillez vous renseigner dans chaque cas. Calendrier provisoire (susceptible de modifications sans préavis) : À Dubaï : Noël/Nouvel An : du 23 décembre au 4 janvier ; Gulf Food : février/mars ; WHX Dubai : février ; Nouvel An chinois : février ; Aïd al-Fitr : mars ; ATM : avril/mai ; Aïd al-Adha : mai ; Gulf Food Manufacturing : novembre ; Airshow : novembre ; Big 05 : novembre ; GITEX : décembre. IMPORTANT : En cas d’événement majeur et imprévu entraînant une surtaxe hôtelière, nous vous informerons de l’augmentation du prix du voyage dès que nous en aurons connaissance.

Les tarifs publiés pour les enfants jusqu'à 11 ans sont valables, partageant une chambre avec deux adultes et sans lit d'appoint. Les enfants de 12 ans et plus paient comme des adultes.

Maximum 1 enfant par chambre.

-Frais de gestion : 30 € par réservation.

-Vols :

 Changement de nom Non autorisé.

 Changement de date autorisé uniquement avant l'émission des billets d'avion.

 Une fois les billets émis, ils ne sont pas remboursables.

-Services terrestres :

 Les annulations entre 29 et 16 jours avant la date de départ entraîneront une pénalité de 50%.

  Annulations 15 jours avant la date de départ aura une pénalité de 100%.

 La non-présentation le jour du départ sans préavis entraînera une pénalité de 100%.

 Dans le cas où le client décide afin de réduire le programme pour des raisons personnelles, les prestations non utilisées ne seront pas remboursées.

-TRÈS IMPORTANT : Les dates spéciales de vacances, d'expositions et d'événements sont soumises à un supplément pour l'hébergement, qui sera informé au moment de la confirmation de la réservation.

-Départs quotidiens garantis pour 2 passagers ou plus.

-L'ordre des visites peut varier, mais en conservant toujours le contenu du voyage.

-Changements possibles d'hébergement : Si pour l'un des départs il n'est pas possible de confirmer les hôtels prévus, une alternative sera proposée au client dans la même catégorie contractée.

-Chambres triples : La catégorie A ne dispose pas de chambres triples. Dans les autres catégories, les chambres triples n'incluent pas de lit supplémentaire pour le troisième passager.

-Bagages : En cas de perte de bagages par les compagnies aériennes, il sera de la responsabilité du passager de gérer la réclamation et d'appeler directement la compagnie pour traiter la livraison ou l'indemnisation qui pourrait s'appliquer. Luxotour ne sera pas responsable de tout traitement dû à des bagages perdus ou cassés.

-Personnes à mobilité réduite : certains lieux, hôtels et transports ne sont pas adaptés aux fauteuils roulants, veuillez vérifier et nous prévenir avant d'effectuer votre réservation. Tout frais d'assistance supplémentaire requis tout au long du voyage sera à la charge du client.

-Aliments spéciaux : Les cas d'intolérances alimentaires (allergies, maladie cœliaque, alimentation végétarienne, etc.) doivent être signalés avant l'arrivée aux Émirats arabes unis, bien qu'il ne soit pas possible de garantir un quelconque type de régime ou de menu spécial.

-Rétractation du consommateur : Le programme est vendu sous forme de forfait fermé, il n'y aura donc aucun remboursement ni réduction pour les services que les clients décident de ne pas profiter ou auxquels ils ne peuvent pas participer pour des raisons personnelles, médicales, horaires de vol ou autres événements.

-Comportement pendant le voyage : Dans le cas où l'attitude d'un passager compromet le déroulement du voyage et/ou cause des désagréments au reste du groupe ou à l'hôtel, ce dernier sera contraint de quitter le circuit sans aucun type de réduction ni de remboursement pour les services dont il ne peut pas profiter.

-Carte de crédit : Les hôtels exigent généralement une carte de crédit ou un dépôt en espèces du passager en guise de garantie afin de couvrir les appels téléphoniques, les extras dans les bars et restaurants, le minibar, la blanchisserie, le room service, etc.

-Documents personnels et conditions d'entrée aux Émirats arabes unis : Il est de la responsabilité du client de s'informer de la réglementation en vigueur concernant l'entrée et la sortie du pays de destination, ainsi que de se munir des documents personnels exigés par les autorités. Luxotour décline toute responsabilité à cet égard. Veuillez noter que les réglementations en matière de visa, de transit et d'entrée varient d'un pays à l'autre et sont susceptibles d'être modifiées à court terme et sans préavis.