Transcanadense

• Voos programados.
• Traslados aeroporto/hotel/aeroporto.
• Transporte regular com motorista-guia que fala espanhol.
• Passeios descritos no itinerário, em serviço regular com guia que fala espanhol.
• 12 noites de hospedagem em hotel com café da manhã incluso.
• 1 almoço típico de lenhador no Chez Dany.
• 1 jantar no Kamloops Ranch.
• Passeio de barco Hornblower.
• Navegação na região das Mil Ilhas.
• Entrada para o Heritage Park em Calgary.
• Passeio Ice Explorer (Campos de Gelo).
• Taxa de carregadores para 1 mala por passageiro (se o cliente viajar com mais de uma mala, o manuseio de cada mala extra será cobrado separadamente).
• Mais seguro de assistência de viagem.

• ETA ou visto.
• Bebidas durante o jantar no rancho e almoço no Chez Dany.
• Seguro opcional.
• Dicas para motoristas e guias.
• Gorjetas em restaurantes e hotéis.
• Despesas pessoais.
• Bem como qualquer outro serviço não especificado como incluído.

-Voos: Uma vez emitidos, os bilhetes não são reembolsáveis. Alterações de data só são permitidas antes da emissão do bilhete. Alteração de nome não permitida.

-Taxas administrativas: €30 por reserva.

-Serviços terrestres (*):

  *Até 36 dias antes da partida: Cancelamento gratuito.

  *Cancelamentos recebidos entre 35 e 31 dias antes da partida estarão sujeitos a uma penalidade de 20%.

  *Cancelamentos recebidos entre 30 e 15 dias antes da partida estarão sujeitos a uma penalidade de 50%.

  *Cancelamentos recebidos entre 14 e 8 dias antes da partida estarão sujeitos a uma penalidade de 75%.

  *Cancelamentos recebidos dentro do período de cancelamentos feitos com 7 dias ou menos de antecedência da partida estarão sujeitos a uma penalidade de 100%. penalidade.

(*) Além disso: Temporada Stampede: 100% do custo do hotel em Calgary se cancelado com 45 dias ou menos de antecedência. Temporada da Copa do Mundo da FIFA: 100% do custo do hotel em

Vancouver

-Saídas garantidas de 2 passageiros.

-Tempo livre: Durante o tempo livre, os clientes não têm transporte nem guia local.

- Possível mudança de rota: nosso representante no Canadá tem todo o direito de modificar o programa em benefício do cliente ou por motivos de força maior.

-Lista de hotéis: Os hotéis serão confirmados 31 dias antes da partida, com base nos publicados no programa, e podem variar dependendo da disponibilidade no momento do recebimento do pedido de reserva. Caso não possamos oferecer os hotéis do programa, serão oferecidos outros hotéis de categoria semelhante à solicitada, sendo este último especificado na nossa confirmação. Uma vez aceito, nenhuma reclamação de mudança de hotel será aplicada. Os quartos do hotel são de categoria standard. Para outro tipo de quarto, consulte suplemento.

-Traslados: Nos casos em que o cliente solicite mudança de hotel, os traslados de um hotel para outro não estão incluídos. Os passageiros com noites extras que não tenham sido reservadas através da Luxotour perdem o direito aos transfers de entrada e/ou saída. Os passageiros com noites extras em hotéis diferentes dos especificados no programa deverão realizar a mudança de hotel às suas próprias custas.

-Bagagens e serviços opcionais: manuseio de uma mala por passageiro em todos os hotéis. O manuseio de bagagem nos aeroportos não está incluído. A taxa de bagagem é de CAD 5 por peça, por movimento. A Luxotour não se responsabiliza por qualquer excursão ou serviço que não tenha sido contratado e pago antes do início da viagem.

-Tempo de espera nos aeroportos: o tempo de espera dos nossos guias , de acordo com a informação do voo fornecida pelo cliente, terá uma duração máxima de uma hora e meia. Após este horário, o passageiro deverá utilizar outro meio de transporte e nenhum reembolso será aplicado.

-Dados necessários para gerenciamento de reservas: em ordem Em ordem para oferecer um melhor serviço, pedimos que você nos forneça o máximo de informações possível no momento da reserva, principalmente o nome completo do passageiro e o localizador da passagem aérea. Nenhum reembolso será feito se as informações fornecidas estiverem incorretas.

-Os cafés da manhã nos hotéis têm horários atribuídos de acordo com as políticas de cada estabelecimento hoteleiro, geralmente sendo entre as 06h30. e 09h30. Fora dos horários estabelecidos por cada hotel, o passageiro perderá este serviço. O serviço de quarto ou as sacolas de café da manhã têm um custo adicional.

-A chegada antecipada ao hotel no primeiro dia de viagem não garante a disponibilidade dos quartos. Aplicam-se horários padrão de check-in, a menos que sejam adquiridas noites adicionais de acomodação para garantir acesso imediato aos quartos. Geralmente os quartos estão disponíveis após as 15h.

-Quartos triplos e quádruplos: no Canadá os quartos triplos e quádruplos não têm três ou quatro camas. , mas duas camas onde os clientes deverá ser acomodada.

-Bagagem: Em caso de extravio de bagagem pelas companhias aéreas, será de responsabilidade do passageiro administrar a reclamação e ligar diretamente para a empresa para processar a entrega ou compensação que possa ser aplicável. A Luxotour não se responsabiliza por qualquer processamento devido a perda ou quebra de malas.

-Pessoas com mobilidade reduzida: alguns locais, hotéis e transportes não estão adaptados para cadeiras de rodas, consulte e notifique-o antes de fazer a reserva. Quaisquer despesas adicionais de assistência necessária ao longo do passeio serão suportadas pelo cliente.

-Alimentos especiais: casos de intolerâncias alimentares (alergias, doença celíaca, alimentação vegetariana, etc.). ) deve ser comunicado antes da chegada ao Canadá, embora não seja possível garantir nenhum tipo de dieta ou cardápio especial.

-Desistência do consumidor: o circuito é vendido em pacote fechado , portanto não haverá reembolso ou desconto para serviços que os clientes decidam não usufruir ou dos quais não possam participar por motivos pessoais, médicos, horários de voos ou outros eventos.

-Comportamento durante o viagem: caso a atitude de um passageiro coloque em risco o funcionamento do passeio e/ou cause transtornos ao restante do grupo, ele será obrigado a abandonar o circuito sem qualquer tipo de desconto ou reembolso pelo valor da viagem. serviços dos quais você não pode desfrutar.

-Cartão de crédito: todos os hotéis no Canadá exigem que o passageiro forneça um cartão de crédito ou um depósito em dinheiro como garantia para facilitar os serviços. chamadas, frigobar, lavanderia, taxas de serviço de quarto, etc...

-Dicas: a gorjeta é obrigatória no Canadá, variando entre 15%, 18% ou 20% dependendo do estabelecimento. Gorjetas para carregadores em aeroportos CAD$ 2,00, em hotéis CAD$ 3,00 a $4,00 por peça, guias e/ou motoristas CAD$ 8,00 por pessoa por dia.

-Entrada de documentação pessoal e requisitos de viagem para o Canadá: é responsabilidade do cliente informar-se sobre a regulamentação vigente de entrada e saída do país para onde viaja, bem como trazer os documentos pessoais exigidos pelas autoridades. A Luxotour não assume qualquer responsabilidade a este respeito. Observe que os regulamentos de visto, trânsito e entrada variam de um país para outro e, por sua vez, podem ser modificados a curto prazo e sem aviso prévio.

Os preços publicados para crianças menores de 12 anos aplicam-se apenas quando partilham quarto com dois adultos e sem direito a cama extra. A partir dos 12 anos pagam como adultos.