L'essentiel de l'Afrique du Sud avec les chutes Victoria (2026)

• Vols réguliers.
• Transferts à Johannesburg/Pretoria, au Cap et aux chutes Victoria, avec un chauffeur-guide hispanophone.
• Transport en Afrique du Sud en service régulier avec un chauffeur-guide hispanophone.
• 1 nuit d'hôtel à Pretoria, avec petit-déjeuner.
• 2 nuits au parc national du Pilanesberg, en pension complète (boissons non comprises).
• 3 nuits d'hôtel au Cap, avec petit-déjeuner.
• 2 nuits d'hôtel aux chutes Victoria, avec petit-déjeuner.
• 4 safaris photo au Pilanesberg, en service régulier avec un guide hispanophone et dans un camion 4x4 ouvert pouvant accueillir jusqu'à 20 personnes.
• Visite des chutes Victoria, en service régulier avec un guide local hispanophone.
• Assistance téléphonique en espagnol tout au long du séjour.
• Plus une assurance assistance voyage.

• Visas.
• Conseils aux porteurs dans les aéroports et les hôtels.
• Conseils aux chauffeurs et aux guides.
• Assurance facultative.
• Boissons.
• En général, tout service supplémentaire non spécifié dans la section précédente, tel que les repas spéciaux, les dépenses personnelles ou tout autre service non spécifié comme inclus.

- FRAIS DE GESTION - A partir du moment où la réservation est faite 30€/réservation

- VOLS : 100% de pénalité à partir du moment où les billets d'avions sont émis. Changement de date et de nom Non autorisé.

- GROUND SERVICES : 

 Annulations reçues entre 40 et 35 jours avant la date de début de les services auront une charge de 25% du coût total des services.

 Les annulations reçues entre 34 et 31 jours avant la date de début des services auront une charge de 50% du coût total des services.

 Les annulations reçues dans les 30 jours précédant le début des services entraîneront une pénalité de 100 %.

Les prix publiés pour les enfants sont valables pour les enfants de moins de 12 ans partageant une chambre avec deux adultes. Une fois qu'ils ont 12 ans, ils paient comme un adulte.

- Départs garantis pour les groupes de 2 personnes ou plus, au départ de Johannesburg le mercredi en début de matinée.

- Les petits-déjeuners inclus dans les hôtels sont programmés selon les conditions de chaque hôtel, généralement entre 6h30 et 9h00. Les clients arrivant en dehors de ces horaires ne bénéficieront pas de ce service. Un service en chambre ou un panier petit-déjeuner sont disponibles moyennant un supplément.

- Une arrivée anticipée à l'hôtel le premier jour du voyage ne garantit pas la disponibilité des chambres. Les heures d'enregistrement standard s'appliquent, sauf si des nuits supplémentaires sont achetées pour garantir un accès immédiat aux chambres. Les chambres sont généralement disponibles à partir de 15h00. D'autre part, l'utilisation des chambres le jour du départ de l'hôtel n'est autorisée que jusqu'à 10h00.

-Temps libre : Pendant le temps libre, les clients n'ont pas accès au transport ni à un guide local.

-Changement d'itinéraire possible : Notre représentant en Afrique du Sud se réserve le droit de modifier le programme au profit du client ou en cas de force majeure sans perdre aucune des visites prévues.

-Changements possibles d'hébergement : Si pour l'un des départs il n'est pas possible de confirmer les hôtels ou lodges prévus, une alternative sera proposée au client dans la même catégorie contractée.

-Bagages : En cas de perte de bagages par les compagnies aériennes, il sera de la responsabilité du passager de gérer la réclamation et d'appeler directement la compagnie pour traiter la livraison ou l'indemnisation qui pourrait s'appliquer. Luxotour ne sera pas responsable de tout traitement dû à des bagages perdus ou cassés.

-Personnes à mobilité réduite : certains lieux, hôtels et transports ne sont pas adaptés aux fauteuils roulants, veuillez vérifier et nous prévenir avant d'effectuer votre réservation. Tous les frais d'assistance supplémentaires requis tout au long du voyage seront à la charge du client.

-Aliments spéciaux : Les cas d'intolérances alimentaires (allergies, maladie cœliaque, nourriture végétarienne, etc.) doivent être signalés avant l'arrivée en Afrique du Sud, bien qu'il ne soit pas possible de garantir un quelconque type de régime ou de menu spécial.

-Rétractation du consommateur : Le voyage est vendu comme un forfait fermé, il n'y aura donc aucun remboursement ni réduction pour les services que les clients décident de ne pas profiter ou auxquels ils ne peuvent pas participer pour des raisons personnelles, médicales, d'horaires de vol ou d'autres événements.

-Comportement pendant le voyage : Dans le cas où l'attitude d'un passager compromet le déroulement du voyage et/ou cause des désagréments au reste du groupe, il sera contraint de quitter le voyage sans aucun type de réduction ou de remboursement pour les services dont il ne peut pas profiter.

-Carte de crédit : En général, les hôtels exigent des passagers qu'ils fournissent une carte de crédit ou un dépôt en espèces en guise de Garantie pour les appels téléphoniques, les extras dans les bars et restaurants, les minibars, les services de blanchisserie, le room service, etc.

-Documents personnels et conditions d'entrée en Afrique du Sud et au Zimbabwe : Il est de la responsabilité du client de s'informer de la réglementation en vigueur concernant l'entrée et la sortie du pays de destination, ainsi que de se munir des documents personnels exigés par les autorités. Luxotour décline toute responsabilité à cet égard. Veuillez noter que les exigences en matière de visa, de transit, d'entrée, de vaccination et de santé varient d'un pays à l'autre et peuvent être modifiées à court terme et sans préavis.