Une Afrique du Sud différente avec les chutes Victoria

• Visa.
• Conseils aux porteurs dans les aéroports et les hôtels.
• Conseils aux chauffeurs et aux guides.
• Assurance facultative.
• Boissons.
• En général, tout service supplémentaire non spécifié dans la section précédente, tel que les repas spéciaux, les dépenses personnelles ou tout autre service non spécifié comme inclus.

-Départs garantis pour 2 passagers, arrivée à Victoria Falls (Zimbabwe) le mercredi, selon l'horaire de départ publié.

-Le petit-déjeuner inclus dans les hôtels est servi à des horaires fixes, selon la politique de chaque hôtel, généralement entre 6h30 et 9h00. En dehors de ces horaires, le petit-déjeuner ne sera pas inclus. Le service en chambre ou les paniers-repas sont disponibles moyennant un supplément.

-L'arrivée anticipée à l'hôtel le premier jour du voyage ne garantit pas la disponibilité d'une chambre. Les horaires d'enregistrement standard s'appliquent, sauf si des nuits supplémentaires sont réservées pour garantir un accès immédiat à la chambre. Les chambres sont généralement disponibles à partir de 15h00. En revanche, l'utilisation des chambres le jour du départ de l'hôtel est autorisée jusqu'à 10h00 seulement. Temps libre : Durant le temps libre, les clients ne bénéficient d'aucun transport ni guide local. Modification possible de l'itinéraire : Notre représentant au Zimbabwe et en Afrique du Sud se réserve le droit de modifier le programme dans l'intérêt du client ou en cas de force majeure. Si vous voyagez avec des enfants de moins de 6 ans, le safari photo dans le parc national de Pilanesberg doit être effectué en tant que prestation privée. Veuillez vous renseigner sur le supplément.

-Modifications possibles d'hébergement : S'il est impossible de confirmer les hôtels ou auberges prévus pour l'un des départs, une alternative sera proposée au client dans la même catégorie.

-Bagages : En cas de perte de bagages par la compagnie aérienne, il incombe au passager de gérer la réclamation et de contacter directement la compagnie pour organiser la livraison ou toute indemnisation applicable. Luxotour décline toute responsabilité concernant les procédures liées aux bagages perdus ou endommagés.

-Personnes à mobilité réduite : Certains lieux, hôtels et transports ne sont pas accessibles aux personnes en fauteuil roulant ; veuillez vérifier et nous en informer avant d'effectuer votre réservation. Tous les frais supplémentaires liés à l'assistance requise pendant le voyage seront à la charge du client.

-Régimes spéciaux : Les cas d'intolérances alimentaires (allergies, maladie cœliaque, végétarisme, etc.) doivent être signalés avant l'arrivée au Zimbabwe. Toutefois, il est impossible de garantir un régime ou un menu particulier.

-Annulation : Le voyage étant vendu sous forme de forfait, aucun remboursement ni réduction ne sera accordé pour les services que les clients décident de ne pas utiliser ou auxquels ils ne peuvent participer pour des raisons personnelles, médicales, d'horaires de vol ou autres.

-Comportement pendant le voyage : Si le comportement d'un participant compromet le bon déroulement du voyage et/ou cause un inconfort au reste du groupe, il sera contraint de quitter le voyage sans remboursement ni réduction pour les services non utilisés.

-Carte de crédit : En général, les hôtels exigent une carte de crédit ou un dépôt en espèces des passagers comme garantie pour la prestation de certains services. Appels téléphoniques, consommations dans les bars et restaurants, minibar, blanchisserie, service en chambre, etc.

-Documents personnels et formalités d'entrée au Zimbabwe et en Afrique du Sud : Il est de la responsabilité du client de se renseigner sur la réglementation en vigueur concernant l'entrée et la sortie du pays de destination, et de se munir des documents personnels requis par les autorités. Luxotour décline toute responsabilité à cet égard. Veuillez noter que les exigences en matière de visa, de transit, d'entrée, de vaccination et de santé varient d'un pays à l'autre et peuvent être modifiées sans préavis.

- FRAIS DE GESTION - A partir du moment où la réservation est faite 30€ / réservation

- VOLS  : 100 % de pénalité à partir du moment où les billets d'avion sont émis. Changement de date et de nom Non autorisé.

- GROUND SERVICES : 

  ;Les annulations reçues entre 40 et 35 jours avant la date de début des services entraîneront des frais de 25 % du coût total des services.

 Les annulations reçues entre 34 et 31 jours avant la date à partir du début des services aura une charge de 50% du coût total des services.

 Les annulations reçues dans les 30 jours avant le début des services auront une pénalité de 100% du total des prestations

-Les tarifs publiés pour les enfants sont valables pour les personnes de plus de 7 ans et de moins de 12 ans partageant une chambre avec deux adultes. À partir de 12 ans, ils paient comme un adulte.

-Dans le cas de voyages avec des enfants de moins de 7 ans, le safari photographique dans le parc Kruger devra être effectué en service privé. Voir supplément.