Expresso Mexicano

• Vôos regulares internacionais.
• Vôo local: Cidade do México-Tuxtla Gutiérrez.
• Transfers aeroporto / hotel / aeroporto.
• Transporte em regular serviço com motorista que fala espanhol.
• Visitas descritas no roteiro, em serviço regular com guia bilíngüe (idiomas: espanhol-italiano, espanhol-inglês ou espanhol-francês).
• 3 noites de hotel na Cidade do México, com café da manhã.
• 2 noites de hotel em San Cristóbal de las Casas, com café da manhã.
• 1 noite de hotel em Palenque, com café da manhã.
• 1 noite de hotel em Campeche, com café da manhã.
• 1 noite de hotel em Mérida, com café da manhã.
• 3 noites de hotel na Riviera Maya, conforme ao regime escolhido pelo cliente.
• 4 almoços durante o percurso (bebidas não incluídas).
• Entradas nas zonas arqueológicas e museus descritas no itinerário.
• Garjetas aos carregadores para 1 mala por passageiro (caso o cliente viaje com mais de uma mala, o manuseio de cada mala extra será cobrado separadamente)

• Bebidas e extras em hotéis e restaurantes.
• Almoços e jantares não indicados no roteiro.
• Seguro de assistência em viagem.
• Dicas para motoristas e guias.
• Despesas pessoais.
• Bem como qualquer outro serviço não especificado como incluído.

-TAXAS DE GESTÃO - A partir do momento da reserva 30€ / reserva

-VOOS: uma vez emitidos os bilhetes, os mesmos não são reembolsáveis. Alteração de nome ou data, não permitida.

-SERVIÇOS DE TERRA:

  Penalidades por cancelamento até 11 dias úteis antes da data de chegada ao México, será especificado na confirmação da reserva. Algumas tarifas de hotéis não são reembolsáveis.

  Em caso de cancelamento da reserva com menos de 10 dias úteis antes da data de chegada ao México, a multa será de 100%.

-Saídas garantidas a partir de 2 passageiros.

-O prazo para o pedido de reservas deste circuito ou serviços extra será de 31 dias antes da chegada ao México. Findo este prazo, o pedido de alterações ou novos serviços não poderá ser garantido após o prazo de reserva e ficará a pedido.

-Dados necessários para gestão de reservas: Para poder para oferecer um melhor serviço, pedimos que no momento da reserva nos forneça o máximo de informações possíveis, principalmente o nome completo do passageiro e os dados do passaporte. Nenhum reembolso será feito se a informação fornecida estiver errada.

-Serviço compartilhado: este circuito regular é compartilhado com turistas espanhóis, portugueses, italianos, franceses ou latino-americanos, falando apenas Espanhol e italiano, espanhol e inglês ou espanhol e francês.

-Lista de hotéis: Os hotéis serão confirmados 31 dias antes da partida, com base nos publicados no programa, podem variar dependendo da disponibilidade no momento do recebimento do pedido de reserva. Caso não seja possível oferecer os hotéis do programa, serão oferecidos outros hotéis de categoria similar à solicitada, sendo este último especificado em nossa confirmação. Uma vez aceito, nenhuma reclamação será aplicada para a mudança de hotéis. Os quartos do hotel são de categoria padrão. Para outro tipo de quarto, consultar o suplemento.

- Quartos Triplos: no México, os quartos triplos geralmente não têm três, mas duas camas onde os clientes devem se acomodar. Apenas em alguns hotéis e sempre mediante disponibilidade, colocam uma cama dobrável para o terceiro passageiro, embora esta cama extra não possa ser garantida.

-A chegada antecipada aos hotéis, não garante a disponibilidade de quartos. Aplica-se o horário padrão internacional, a menos que noites adicionais sejam adquiridas para garantir o acesso imediato ao quarto. Os quartos geralmente estão disponíveis após as 15h. Da mesma forma, a disponibilidade do quarto no dia da saída do hotel também é limitada no tempo, os clientes serão informados no momento da sua inscrição no hotel.

-Cartão de crédito: Todos os hotéis no México exigem que o passageiro tenha um cartão de crédito ou um depósito em dinheiro como garantia para facilitar os serviços de chamadas telefônicas, minibar, lavanderia , tarifas de room service, etc.

-Bagagens: Em caso de extravio de bagagem pelas companhias aéreas, será de responsabilidade do passageiro ligar diretamente para a companhia para tratar entrega ou compensação que possa ser aplicável. A Luxotour não se responsabiliza por nenhum processamento.

-Dicas: A gorjeta é obrigatória no México, variando de 15%, 18% ou 20%, dependendo do estabelecimento. As gorjetas recomendadas para carregadores nos aeroportos são de 2 USD por peça, em hotéis 3 ou 4 USD por peça e guias e/ou motoristas 8 USD por pessoa p/dia.

-Retirada do consumidor

-Alimentos especiais: casos de intolerâncias alimentares (alergias, doença celíaca, comida vegetariana, etc...) devem ser comunicados antes da chegada ao México, embora não seja possível garantir qualquer tipo de dieta ou menu especial.

-Se as condições climatéricas ou outros eventos alheios à nossa organização o exigirem, a ordem do itinerário pode ser afetada.

-Pessoas com mobilidade reduzido: muitos lugares no México, hotéis e transporte não são adaptados para cadeiras de rodas, verifique e avise antes de fazer a reserva. Qualquer custo adicional de assistência que necessitem ao longo do passeio será suportado pelo cliente.

-Comportamento durante a viagem: caso a atitude de um passageiro ponha em perigo a operação do passeio e/ou causar transtornos ao resto do grupo, o grupo será obrigado a abandonar o circuito sem qualquer tipo de desconto ou reembolso por serviços que não possam ser usufruídos.

-Pessoal documentação e requisitos de entrada no México: é responsabilidade do cliente informar-se sobre as normas vigentes sobre entrada e saída do país para o qual está viajando, bem como trazer os documentos pessoais exigidos pelas autoridades. A Luxotour não assume qualquer responsabilidade a este respeito. Lembre-se de que os regulamentos para vistos, trânsito, entrada e requisitos de saúde variam de um país para outro e, por sua vez, podem ser modificados a curto prazo e sem aviso prévio.

Os preços publicados para crianças até aos 12 anos aplicam-se apenas quando partilham o quarto com dois adultos e sem direito a cama extra. Máximo 2 crianças por quarto. A partir dos 12 anos pagam como adulto.